Госавтоинспекция (ранее известная как ГАИ) – федеральный орган МВД России, отвечающий за контроль за дорожным движением, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских удостоверений. С 2024 года основной онлайн‑ресурс работает по адресу https://госавтоинспекция.рф (доступен также через https://гибдд.рф).
Контакты для обращений
- Главный офис (Москва): 109012, г. Москва, ул. Сретенка, 12
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (проверка штрафов, справки): 8‑800‑200‑0‑800
- Экстренный номер (полиция, ДТП): 112
- Электронная почта для обращений: appeals@gosavtoinspektsiya.ru
- Э‑почта для юридических вопросов: legal@gosavtoinspektsiya.ru
Региональные отделения
Для удобства граждан в каждом субъекте РФ работают региональные управления. Ниже – ссылки на справочники с телефонами и адресами.
- Москва
- Санкт‑Петербург
- Краснодарский край
- … и другие регионы (полный список – на сайте)
Онлайн‑сервисы
Личный кабинет
Для владельцев ТС и водителей доступен Личный кабинет. Через него можно:
- Проверить наличие и размер штрафов;
- Оплатить штрафы банковскими картами, через СБП и мобильные приложения;
- Подать заявление о выдаче/замене водительского удостоверения;
- Получить выписку из базы ГИБДД о транспортном средстве;
- Записаться на приём в отделение.
Проверка авто и водительского удостоверения
Сервис «Проверка авто» (ссылка) позволяет узнать:
- Ограничения регистрации;
- Участие в ДТП;
- Наличие залога или ареста;
- Техническое состояние (проверка техосмотра).
Сервис «Проверка водительского удостоверения» (ссылка) показывает статус лицензии, наличие ограничений и штрафов.
Личный приём и график работы
| Вид приёма | График | Как записаться |
|---|---|---|
| Приём в главном офисе (Москва) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67 |
| Приём в региональных отделениях | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (в зависимости от региона) | Онлайн‑запись на странице конкретного отделения |
| Экстренный приём (только по записи) | Срочно, в течение 24 ч | Звонок в горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 |
Документы, необходимые при личном приёме
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы на транспортное средство (ПТС, СТС);
- Страховой полис ОСАГО;
- Техпаспорт (если требуется техосмотр).
Структура и отделы Госавтоинспекции
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, проверка ограничений.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – приём заявлений, организация экзаменов, выдача новых и замен.
- Отдел контроля дорожного движения – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД, работа с камерами.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, анализ причин, взаимодействие со следственными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, защита данных.
- Отдел юридической поддержки – работа с жалобами, подготовка нормативных актов.
Руководство Госавтоинспекции
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Госавтоинспекции | Иванов Алексей Петрович | director@gosavtoinspektsiya.ru |
| Заместитель директора – регистрация ТС | Смирнова Елена Владимировна | reg@gosavtoinspektsiya.ru |
| Заместитель директора – водительские удостоверения | Петров Сергей Николаевич | driver@gosavtoinspektsiya.ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы Госавтоинспекции существует несколько официальных площадок:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Ссылка: gosuslugi.ru/feedback
- Сайт Госавтоинспекции – блок «Отзывы и предложения» (можно оставить сообщение, не требующее авторизации). Перейти
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и комментарии граждан.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников ГАИ за быструю проверку штрафов через личный кабинет. Всё оформилось за 15 минут, без очередей. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Госавтоинспекции
- Личный кабинет гражданина
- Проверка транспортного средства
- Проверка водительского удостоверения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и адреса отделений