Госавтоинспекция МВД России (ранее известная как ГАИ) — центральный орган, отвечающий за безопасность дорожного движения в Российской Федерации. Она входит в структуру Министерства внутренних дел (МВД) и осуществляет:
- контроль за соблюдением ПДД;
- выдачу водительских удостоверений и регистрационных свидетельств;
- проведение технического осмотра транспортных средств;
- расследование ДТП и административных правонарушений;
- разработку и внедрение нормативных актов в сфере дорожного движения.
Структура и основные подразделения
Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУБДД) являеться высшим органом управления ГИБДД. В его состав входят:
- Научно‑исследовательский центр проблем безопасности дорожного движения;
- Центр специального назначения в области обеспечения безопасности дорожного движения;
- Региональные управления (УГИБДД) по субъектам РФ;
- Отделения ГИБДД в городах и районах.
Руководство
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные актуальны на момент публикации):
- Министр внутренних дел РФ – Алексей Петрович Бортников
- Глава Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по вопросам технического контроля – Марина Сергеевна Лебедева
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.ru |
| Горячая линия (публичный номер) | 102 (для вопросов дорожного движения) 8‑800‑200‑0‑200 (служба поддержки МВД) |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://cab.gibdd.ru |
| Адрес центрального офиса (Москва) | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77. Приём проводится в центральном офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю МВД РФ.
Отделения ГИБДД в России
На территории России функционирует более 3000 отделений ГИБДД. Ниже представлены ссылки на карты и справочную информацию по крупнейшим регионам.
- ГИБДД Москвы – адреса, телефоны, часы работы.
- ГИБДД Санкт‑Петербурга.
- ГИБДД Свердловской области (Екатеринбург).
- Полный перечень региональных управлений – https://gibdd.ru/regions.
Пример отделения (Москва, ЦАО – Мещанский район)
Адрес: г. Москва, ул. Мещанская, д. 12
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Электронные сервисы и ФИС «ГИБДД‑М»
Для упрощения взаимодействия с гражданами и организациями функционирует Федеральная информационная система «ГИБДД‑М» (ФИС ГИБДД‑М). Через неё доступны:
- Регистрация транспортных средств;
- Получение и продление водительских удостоверений;
- Запись на техосмотр и проверку ПТС;
- Оплата штрафов и налогов;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Доступ к системе осуществляется через личный кабинет или через портал Госуслуги.
Отзывы и рейтинг качества обслуживания
Граждане могут оставлять отзывы о работе отделений ГИБДД на официальных площадках:
- Портал gibdd.ru/feedback – форма обратной связи.
- Сервис Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Социальные сети: официальные аккаунты Instagram и ВКонтакте;
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по данным за 2025 год) составляет 4,3 из 5. Основные замечания граждан:
- Длительное ожидание в очереди (особенно в крупных городах).
- Необходимость предварительной записи через личный кабинет.
- Положительные отзывы о профессионализме сотрудников и качестве онлайн‑сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД
- Личный кабинет (личный прием)
- Перечень государственных услуг
- Контактная информация и карта отделений
- Отзывы граждан
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальным источникам – сайту gibdd.ru и телефонным линиям горячей поддержки.