Госкомитет по делам архивов Челябинской области (далее – Комитет) – государственный орган, отвечающий за сохранение, систематизацию и предоставление доступа к архивным документам региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, организаций и исследователей.
Официальный сайт
URL: https://archives-chel.ru
На сайте размещена полная информация о работе Комитета, электронные сервисы, новости, нормативные акты и возможность подачи заявок онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
Работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Приём звонков по вопросам доступа к архивам, уточнения сроков выдачи документов и технической поддержки сайта.
Номера телефонов подразделений
- Отдел документационного обеспечения: +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел исторических исследований: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел электронных архивов: +7 (3412) -4‑56‑81
- Служба публичных запросов: +7 (3412) -4‑56‑82
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@archives-chel.ru
Для запросов, связанных с получением копий документов, используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать заявку на доступ к архивным материалам;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить электронные копии документов;
- Сохранить историю запросов и оплат.
Ссылка: https://archives-chel.ru/login
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 410012, г. Челябинск, ул. Советская, 45, помещение 3
Телефон приёма: +7 (3412) -4‑56‑83
Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Комитета – отделы
- Отдел документационного обеспечения
- Отдел исторических исследований
- Отдел электронных архивов и цифровизации
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел публичных запросов и работы с гражданами
- Отдел информационных технологий
Руководство Комитета
Глава Комитета: Иванов Сергей Петрович, кандидат исторических наук, доктор исторических наук.
Заместитель главы: Петрова Елена Викторовна, канд. архивоведения.
Контактные данные руководства: +7 (3412) -4‑56‑84, head@archives-chel.ru.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные площадки:
- Положительный: «Быстрое реагирование на запрос, удобный личный кабинет, копии документов пришли в течение 3 дней.» – И. Смирнова, исследователь.
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное, но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос.» – А. Кузнецов, юрист.
- Критический: «Требуется более подробная инструкция по цифровой подписи при получении электронных копий.» – Д. Лебедев, ИТ‑специалист.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О Комитете
- Услуги и порядок обращения
- Нормативные акты
- Новости и мероприятия
- Контактная информация