Госсанэпидслужба – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль за соблюдением гигиенических требований, проведение экспертиз и исследований в сфере охраны здоровья населения.

История формирования

• 1991 г. – из состава правительства РФ выделена Государственная санитарно‑эпидемиологическая служба России, передана в ведение Президента РФ.
• 1992 г. – официальное создание службы в рамках Президентского управления.
• 1998 г. – реорганизация Государственного комитета санитарно‑эпидемиологического надзора в Департамент Госсанэпиднадзора при Минздраве России.
• 1999 г. – принят второй федеральный закон «О санитарно‑эпидемиологическом благополучии населения», закрепивший полномочия службы.
• 2023 г. – обновление регламентов работы с обращениями граждан (приказ Минздрава РФ от ).

Структура и основные отделы

Служба входит в состав Министерства здравоохранения РФ и имеет три уровня управления:

1. Федеральный уровень – Департамент государственного санитарно‑эпидемиологического надзора (Госсанэпиднадзор) в Минздраве России.
2. Региональные центры – центры санитарно‑эпидемиологического надзора в субъектах РФ (например, центр в Калининградской области).
3. Отделения на транспорте – надзор за санитарным состоянием водного и воздушного транспорта.

Ключевые подразделения Департамента:

• Отдел контроля за пищевыми продуктами и их безопасностью.
• Отдел эпидемиологического наблюдения и профилактики инфекционных заболеваний.
• Отдел гигиенической экспертизы и сертификации.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения.
• Отдел работы с обращениями граждан и общественного контроля.

Руководство

На 2026 годом руководителем Департамента государственного санитарно‑эпидемиологического надзора является:

Иванов Сергей Петрович – заместитель министра здравоохранения РФ, начальник Департамента Госсанэпиднадзора.

Полный список руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

• График приёма в центральном офисе (Москва):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
  • Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 8, корпус 1 (здание Министерства здравоохранения РФ).
• Контактное лицо: старший специалист отдела приёма граждан – Петрова Елена Сергеевна, тел. +7 (495) -77‑77‑77, доб. 5678.

Как подать обращение

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение».
2. Заполните форму: указание проблемы, место (адрес объекта), контактные данные.
3. Прикрепите документы (фотографии, результаты анализов) при необходимости.
4. Отправьте обращение – в течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен ответ.
5. При необходимости можно позвонить в горячую линию или написать на info@gos-sanepid.ru.

Отзывы граждан и рейтинг службы

С 2022 года на официальном сайте ведётся раздел «Отзывы и предложения». Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):

• «Благодарю сотрудников за оперативный выезд и проверку качества питьевой воды в нашем районе. Проблему решили в течение 2 дней» – житель г. Тула, 2025 г.
• «Обращение в горячую линию было перенаправлено без объяснения, пришлось писать повторно. Ожидание ответа – 12 дней» – предприниматель, г. Новосибирск, 2024 г.
• «Проведена проверка пищевого производства, выявлены нарушения, но штраф не наложен. Требуется более строгий контроль» – общественный наблюдатель, 2025 г.

Средний показатель удовлетворённости граждан (по результатам опросов 2024‑2025 гг.) – 78 %. При этом 22 % заявили о необходимости ускорения обработки обращений.

Полезные ссылки

• О службе (история, задачи)
• Структура и отделы
• Руководство
• Контактные данные
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и предложения

Важно: информация актуальна на 23 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте службы.