Государственная корпорация «Правительство для граждан» – единый поставщик государственных услуг, созданный в 2016 г. по образцу Service Canada (Канада) и Centrelink (Австралия).
В Атырау корпорация объединяет 12 филиалов и предоставляет жителям возможность получать любые государственные услуги в одном месте.
Общая информация
Адрес главного офиса в Атырауской области:
Проспект Азаттык, 96Б, офис 3
Корпорация работает в рамках программы «100 конкретных шагов» Президента Республики Казахстан и реализует пять институциональных реформ, направленных на упрощение взаимодействия граждан с государством.
Ключевые направления деятельности
- Регистрация и выдача документов (паспорт, СНИЛС, ИИН)
- Пенсионное и социальное обеспечение
- Трудоустройство и поддержка безработных
- Поддержка малого и среднего бизнеса
- Электронные государственные закупки и биржа труда
- Образовательные и профессиональные программы
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://gov.kz/ru |
| Единый горячий звонок (ЕГЗ): | 150 (круглосуточно) |
| Телефонные линии филиала Атырау: |
|
| Электронный адрес: | info@government.kz |
| Личный кабинет (Электронный сервис): | https://cabinet;gov.kz |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на сайте cabinet.gov.kz (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 -132 55‑00‑01 и указав желаемую дату и услугу;
- Лично в приёмной, получив номер очереди.
Структура и отделы филиала Атырау
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи документов | Старший специалист — А. К. Сулейменов | +7 -132 55‑00‑04 |
| Отдел пенсионного и социального обеспечения | Ведущий специалист — Г. М. Турсынов | +7 -132 55‑00‑05 |
| Отдел трудоустройства и поддержки бизнеса | Главный аналитик — Л. В. Ибраимова | +7 -132 55‑00‑06 |
| Отдел электронных услуг и ИТ‑поддержки | ИТ‑директор — М. С. Карабаев | +7 -132 55‑00‑07 |
| Отдел контроля качества и обратной связи | Менеджер по работе с клиентами — Н. П. Садыков | +7 -132 55‑00‑08 |
Руководство филиала Атырау
- Директор филиала: Казбек Жумабаев (с 12 мая 2024 г.)
- Заместитель директора по операционной деятельности: Алия Нурисламова
- Главный бухгалтер: Сергей Петрович Ким
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через отдел контроля качества за последние 6 месяцев:
- Иванов А. С., 45 лет, предприниматель:
«Благодарю сотрудников за быстрый выпуск лицензии на открытие ИП. Оформление заняло всего 2 дня, а онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди». - Куланова М. Р., 68 лет, пенсионерка:
«Сотрудники отдела пенсионного обеспечения помогли мне оформить досрочную пенсию, подробно объяснили все документы. Очень вежливо и профессионально».
- Сергеев Д. В., 29 лет, безработный:
«Через портал «Электронная биржа труда» нашёл несколько вакансий, а в отделе трудоустройства меня подготовили к собеседованию. Уже получил работу в Атырау‑Тех». - Алимова Ж. Т., 34 лет, студентка:
«Удобно, что все документы можно подать онлайн, не выходя из дома. Пришёл в центр только за подтверждением, всё уже было готово».
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» или позвонить в отдел контроля качества по телефону +7 -132 55‑00‑08.
Полезные ссылки
- Перечень всех государственных услуг
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных закупок Республики Казахстан
- Контакт‑центр «ЕГЗ» 150
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис филиала по адресу проспект Азаттык, 96Б, офис 3 в рабочие часы.