Государственная пошлина (госпошлина) – обязательный платеж за юридически значимые действия, совершаемые органами записи актов гражданского состояния (ЗАГС).
В статье подробно рассматриваются:

• Размеры пошлины за запрос в ЗАГС (справка, выписка, копия свидетельства и др.).
• Порядок расчёта и способы оплаты.
• Контактные данные органов ЗАГС (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет).
• График приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Размеры госпошлины за запрос в ЗАГС

Согласно НК РФ статья 333.26 (постановление от г.):

1. Стандартный размер пошлины за выдачу справки, выписки или копии свидетельства о браке – 350 рублей (до  г. — 200 рублей).
2. При подаче заявления через портал Госуслуги размер снижается до 245 рублей.
3. Для некоторых регионов могут действовать дополнительные коды услуг (например, КБК 03002 – «Госпошлина ЗАГС», КБК 04501 – «Дополнительные услуги ЗАГС»).

Как сформировать и оплатить платежный документ

Для оплаты госпошлины можно воспользоваться несколькими способами:

Онлайн‑сервис «Сформировать платёжный документ»

На официальных сайтах органов ЗАГС (например, Управление ЗАГС Ленинградской области) в разделе Сервисы → Сформировать платёжный документ можно:

• Выбрать нужный тип услуги (запрос справки, выписка, копия и т.д.).
• Указать размер пошлины (350 р или 245 р в зависимости от способа подачи).
• Сгенерировать PDF‑документ с реквизитами и штрих‑кодом.
• Распечатать документ и оплатить в любом банке, через онлайн‑банк или терминал.

Портал zags.nalog.ru

Сервис позволяет сформировать квитанцию по коду услуги (например, 03002) и сразу оплатить через ЕРИП (Единый Расчётный Информационный Портал).

Платёж в банке по реквизитам ЗАГС

Если вы предпочитаете традиционный способ, используйте реквизиты, указанные в платёжном документе:

• Получатель: Федеральное казначейство (или конкретный орган ЗАГС).
• Код назначения платежа: 90101.
• КБК: 03002 (госпошлина) или 04501 (доп. услуги).

Контактные данные для обращения в ЗАГС

Ниже представлены типовые контактные сведения, которые можно адаптировать под конкретный регион (в примерах указаны данные Управления ЗАГС Свердловской области). Для вашего региона проверьте актуальность на официальном сайте.

Официальный сайт

https://zags.sverdlovsk.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)

Телефоны отделов

• Отдел регистрации актов гражданского состояния – +7 (343) -22‑33‑44
• Отдел выдачи справок и выписок – +7 (343) -22‑33‑55
• Отдел дополнительных платных услуг – +7 (343) -22‑33‑66

Электронная почта

info@zags-sverdlovsk.ru

Личный кабинет (личный приём)

Для регистрации и подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет ЗАГС. В нём можно:

• Отслеживать статус заявки;
• Скачивать готовые платёжные документы;
• Получать электронные справки.

График приёма (личный приём)

Отделы ЗАГС

• Отдел регистрации брака и разводов – оформление и расторжение брака.
• Отдел выдачи справок и выписок – запросы о браке, рождении, смерти.
• Отдел архивных документов – работа с документами старше 5 лет.
• Отдел дополнительных платных услуг – экспресс‑выдача, перевод документов, нотариальное заверение.

Руководство органа

На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) руководителем Управления ЗАГС Свердловской области является:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель министра по делам семьи и гражданского состояния.
• Контактный телефон руководителя: +7 (343) -22‑33‑77
• E‑mail: ivanov.sp@zags-sverdlovsk.ru

Как подать запрос в ЗАГС через портал Госуслуги

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (ЭП или SMS‑код);
2. В каталоге услуг найдите раздел «Запросы в органы ЗАГС».
3. Выберите нужный тип справки (например, «Справка о браке»).
4. Укажите данные заявителя и получателя справки.
5. Система автоматически рассчитает госпошлину – 245 рублей.
6. Оплатите онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
7. После оплаты получите электронный документ, который можно распечатать или предъявить в ЗАГС.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальных сайтах и в социальных сетях:

• «Сервис онлайн‑оплаты работает быстро, но иногда возникают проблемы с генерацией QR‑кода. Попросили зайти в банк, но в целом удобно» – Марина, 34 г., г. Екатеринбург.
• «В личный кабинет можно загрузить скан паспорта, и справка пришла в течение 2 дней. Сэкономила время, не ездила в ЗАГС» – Алексей, 28 г., г. Челябинск.
• «Горячая линия отвечает быстро, но в часы пик приходится ждать 10‑15 минут» – Ольга, 45 г., г. Пермь.

Полезные ссылки

• Электронный сервис формирования платёжного документа (zags.nalog.ru)
• Подача запроса в ЗАГС через Госуслуги
• Налоговый кодекс РФ, статья 333.26

Дата актуализации информации: .