Государственная приемная депутатов – это специализированный орган, созданный для обеспечения прямого и удобного взаимодействия граждан, организаций и представителей бизнеса с избранными депутатами Государственной Думы․ Приемная помогает собрать обращения, предоставить разъяснения по законодательным инициативам и контролировать исполнение обещаний, данных избирателями․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www;parliament․gov․ru/recep
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных отделов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 (пн‑пт 10:00‑17:00)
- Электронный адрес: recep@parliament․gov․ru
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения и получения ответов в режиме онлайн вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- Создайте новое обращение, выбрав категорию (законодательство, социальные вопросы, экономика и т․д․)․
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои запросы»․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Приёмный отдел Думы (Москва) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | ул․ Ильинка, д․ 5, Москва, 103132 |
| Отдел по работе с региональными депутатами | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑17:00 | пр․ Сахарова, д․ 1, Санкт‑Петербург, 190000 |
| Отдел по социальным вопросам | Вт‑Чт | 09:30‑16:30 | ул․ Красный проспект, д․ 12, Новосибирск, 630099 |
Отделы приемной
- Отдел законодательных инициатив – обработка предложений по внесению новых законопроектов․
- Отдел контроля исполнения обещаний – мониторинг выполнения предвыборных обещаний депутатов․
- Отдел работы с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, профсоюзами и другими общественными структурами․
- Отдел по работе с бизнес‑сообществом – рассмотрение вопросов, касающихся предпринимательства и инвестиций․
- Отдел по работе с медиа – подготовка пресс‑материалов и ответы на запросы журналистов․
Руководство приемной
Во главе приемной стоит заместитель председателя Государственной Думы по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович․ Его заместителями являются:
- Кузнецова Мария Викторовна – руководитель отдела законодательных инициатив․
- Смирнов Алексей Николаевич – руководитель отдела контроля исполнения обещаний․
- Петрова Елена Андреевна – руководитель отдела работы с общественными объединениями․
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе приемной через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Отзывы»․
- Электронная почта feedback@parliament․gov․ru (тема письма – «Отзыв о работе приемной»)․
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв․
- Личный кабинет – после закрытия обращения система автоматически предлагает оценить работу сотрудника․
Средняя оценка за последний квартал составила 4,7 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа (78 %)․
- Профессионализм сотрудников (85 %)․
- Доступность информации (70 %)․
Как подать обращение
- Выберите удобный способ: онлайн‑форма, телефон, электронную почту или личный визит․
- Укажите ФИО, контактные данные и краткое содержание обращения․
- При необходимости приложите документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения для последующего контроля․
После получения обращения вам будет направлен автоматический ответ с указанием примерного срока рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней)․ По окончании работы над запросом вы получите письменный ответ или приглашение на личную встречу с депутатом․
Помните: Государственная приемная депутатов – ваш прямой канал связи с законодательной властью․ Пользуйтесь всеми доступными инструментами, чтобы ваш голос был услышан!