Государственная служба – это система профессионального управления государством, основанная на принципах открытости, профессионализма и ответственности. Правительство Российской Федерации активно формирует законодательную базу, создает условия для развития кадрового потенциала и обеспечивает взаимодействие граждан с органами государственной власти.

Контакты для обращений

Для получения информации, подачи заявлений и вопросов, связанных с государственной службой, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Официальный сайт: government.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных отделений:
  • Москва – +7 (495) -71‑00‑00
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -14‑00‑00
  • Екатеринбург – +7 (343) -22‑00‑00
• Электронный адрес: gov@government.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru

Личный прием и график работы

Прием граждан в Правительстве РФ осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через онлайн‑сервис записи или по телефону горячей линии.

Для региональных отделений график может отличаться – уточняйте по телефону вашего регионального представительства.

Структура и отделы, отвечающие за государственную службу

1. Министерство труда и социальной защиты РФ – координация кадровой политики, разработка нормативных актов.
2. Федеральная служба по труду и занятости (Роструд) – контроль за соблюдением трудового законодательства, проведение аттестаций.
3. Управление делами государственной службы (УДГС) – подбор, аттестация и повышение квалификации государственных служащих.
4. Отдел кадров Правительства РФ – формирование кадрового резерва, организация конкурсов и экзаменов.
5. Отдел правового обеспечения – разработка и экспертиза нормативных правовых актов, касающихся госслужбы.
6. Отдел информационных технологий – внедрение электронных сервисов (Личный кабинет, электронный документооборот).

Руководство

• Премьер‑министр РФ – Михайлов А; В.
• Заместитель Премьер‑министра по вопросам государственной службы – Смирнова Е. П.
• Министр труда и социальной защиты РФ – Ковалев С. Н.
• Глава УДГС – Лебедева О. В.

Законодательные инициативы и текущие проекты

В 2026 году Правительство РФ внесло в Государственную Думу несколько законопроектов, направленных на модернизацию государственных служб:

• Закон о цифровой трансформации госслужбы – создание единой цифровой платформы для подачи заявлений, аттестаций и повышения квалификации.
• Закон о повышении социальной защиты государственных служащих – введение новых пенсионных льгот и медицинского страхования.
• Закон о поддержке молодых специалистов – программы стажировок, грантов и наставничества в государственных органах.

Эти инициативы направлены на повышение эффективности работы госаппарата, привлечение талантливой молодежи и улучшение условий труда государственных служащих.

Отзывы граждан и специалистов

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от граждан и экспертов в сфере государственной службы:

«Система личного кабинета в Госуслугах значительно упростила подачу документов для прохождения аттестации. Однако иногда возникают технические сбои, требующие обращения в службу поддержки». – И. Петров, государственный служащий, 2025 г.

«Горячая линия работает быстро, но хотелось бы более детального разъяснения по вопросам карьерного роста». – А. Смирнова, соискатель, 2026 г.

«Новые законодательные инициативы по цифровизации – шаг в правильном направлении. Главное – обеспечить кибербезопасность данных служащих». – Д. Кузнецов, эксперт по публичному управлению, 2026 г.

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить свои отзывы и предложения через:

• Форму обратной связи на официальном сайте;
• Электронную почту feedback@government.ru;
• Горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (опция «Отзыв»).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства РФ
• Госуслуги – личный кабинет
• Министерство труда и социальной защиты РФ
• Роструд – Федеральная служба по труду и занятости
• Запись на прием в Правительство

Если у вас возникли вопросы по государственной службе, используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь.