Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Самарской области – региональный орган государственного жилищного надзора. Инспекция осуществляет:
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищно‑коммунального хозяйства;
- Лицензионный контроль предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами;
- Проверку качества и безопасности эксплуатации жилых зданий;
- Обработку обращений граждан и юридических лиц;
Контактные данные
Основные адреса
- Главный офис (Железнодорожный район) – ул. Льва Толстого, д. 123, Самара
- Дополнительный офис – ул. Карла Маркса, д. 201б, этаж 12, офис 22‑23, Самара
Телефонные линии
- Главный телефон: 8 (846) -01‑63‑33
- Горячая линия для граждан: 8 (960) -‑321‑574
- Дополнительные номера: 7 (846) -00‑02‑56, 7 (846) -07‑06‑78
Электронная почта
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@gzhi.samregion.ru
Официальный сайт
Сайт ГЖИ: https://gzhi.samregion.ru/
Личный кабинет (портал «Мои документы»)
Граждане могут подать заявление, отслеживать статус обращения и получать справки в личном кабинете портала «Мои документы Самарской области».
Личный приём и график работы
| Место приёма | График работы | Контактное лицо |
|---|---|---|
| ул. Льва Толстого, д. 123, офис 22‑23 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Виктория Анатольевна Катковa, главный государственный жилищный инспектор |
| ул. Карла Маркса, д. 201б, этаж 12 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑16:00 | Старший специалист отдела контроля – Ирина Петровна Смирнова |
Структура и отделы
- Отдел контроля за управлением многоквартирными домами – проверка деятельности управляющих компаний, выдача предписаний.
- Отдел лицензирования и надзора за предпринимательской деятельностью – выдача и контроль лицензий.
- Отдел технического надзора – проверка состояния инженерных систем, пожарной безопасности.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов, мониторинг эффективности надзора.
Руководство
Виктория Анатольевна Катковa – главный государственный жилищный инспектор Самарской области (на должности с 2023 г.).
Заместители:
- Иван Сергеевич Петров – заместитель по контролю за управляющими компаниями;
- Елена Владимировна Сидорова – заместитель по лицензированию и нормативному обеспечению.
Отзывы граждан
ГЖИ активно собирает обратную связь. Ниже – основные темы, отмечаемые в отзывах на популярных площадках (2GIS, Zoon, Яндекс.Карты):
- Положительные отзывы – быстрый ответ горячей линии, профессиональное обслуживание в личных приёмах, наличие онлайн‑кабинета.
- Критика – иногда длительные сроки рассмотрения заявлений, необходимость уточнения контактных данных в публичных источниках.
- Рекомендации – расширить часы работы приёмных в выходные дни, добавить возможность подачи заявлений через мобильное приложение.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте или напишите на info@gzhi.samregion.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГЖИ Самарской области
- Личный кабинет «Мои документы»
- ГЖИ на 2GIS
- Отзывы о ГЖИ на Zoon
Если у вас возникли вопросы по жилищному надзору, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (960) -‑321‑574 или оформляйте обращение через личный кабинет на портале «Мои документы». Специалисты ГЖИ готовы помочь каждому жителю Самарской области.