Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Центральный государственный архив» (далее – ГБУСО «Центральный архив») – один из крупнейших архивных центров России. Он занимается сбором, хранением, обработкой и предоставлением доступа к документам, отражающим историю государства, общества и культуры.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.cga-archive.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел обслуживания заявителей – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка портала – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@cga-archive.ru
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для удобного взаимодействия с архивом предусмотрен личный кабинет заявителя. Через него можно:
- Подать заявку на доступ к документам;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить электронные копии материалов;
- Сохранить историю всех обращений.
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете личный визит, вы можете записаться на приём к специалисту архива.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Пушкинская, д. 12, корпус 1, 3‑й этаж
- Контактное лицо: старший архивист Иванова Елена Петровна
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура архива: отделы
- Отдел исторических документов – хранение и предоставление доступа к государственным архивным материалам XIX‑XX вв.
- Отдел научных архивов – работа с архивными фондами научных учреждений и исследовательских центров.
- Отдел цифровой обработки – оцифровка, создание электронных копий и поддержка системы eDocLib.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и рассмотрение заявок, консультирование.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение доступа к документам, работа с запросами о конфиденциальных материалах.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и административные вопросы.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | director@cga-archive.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Смирнова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | science@cga-archive.ru |
| Начальник отдела цифровой обработки | Кузнецов Дмитрий Игоревич | +7 (495) -23‑45‑73 | digit@cga-archive.ru |
Отзывы посетителей и заявителей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
Иван Петров, исследователь истории: «Профессиональный подход к работе с документами, быстрая оцифровка материалов, удобный личный кабинет. Рекомендую всем коллегам!»
Мария Сидорова, студентка факультета истории: «Отдел обслуживания заявителей помог оформить запрос за один день. Персонал вежливый и компетентный.»
Сергей Ковалев, журналист: «Горячая линия работает без перебоев, ответы получаю в течение 15‑20 минут. Очень удобно!»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш отзыв попал в официальную базу, заполните форму «Обратная связь» на сайте или отправьте письмо на feedback@cga-archive;ru. Мы ценим каждое мнение и учитываем его при улучшении сервиса.
Полезные ссылки
- О архиве – история и миссия
- Услуги архива
- Электронный каталог документов
- Новости и события
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!