Государственное управление Министерства внутренних дел России по Иркутской области (далее – ГУ МВД России по Иркутской области) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и реализацию государственной политики в сфере внутренней безопасности в регионе.

Краткое описание деятельности Информационного центра

Информационный центр ГУ МВД России по Иркутской области (Иркутск) – это специализированный отдел, который обеспечивает:

• приём и обработку запросов граждан и организаций;
• публикацию официальных новостей, пресс‑релизов и объявлений;
• взаимодействие с общественностью через личный кабинет и горячую линию;
• организацию личных приёмов руководителей подразделений;
• сбор и публикацию отзывов граждан о работе полиции.

Контактная информация

Личный приём руководителей

Для решения вопросов, требующих личного общения с руководителями подразделений, предусмотрён приём по предварительной записи.

• Глава ГУ МВД по Иркутской области – Дмитрий Ильичев (с 2023 г.)
• Заместитель главы – Алексей Петров
• Начальник отдела экономической безопасности – Елена Смирнова

График личного приёма

Записаться на приём можно по телефону, через электронную почту или через личный кабинет. Приём без предварительной записи не предоставляется.

Структура и основные отделы

1. Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции
   • Занимается расследованием экономических преступлений, коррупционных дел и финансовых махинаций.
   • Ведёт работу по профилактике правонарушений в сфере предпринимательства.
2. Управление по борьбе с организованной преступностью
   • Осуществляет профилактику и раскрытие преступлений, связанных с группировками.
3. Отдел по работе с общественностью и информационной поддержкой
   • Подготавливает пресс‑релизы, новости, а также отвечает на запросы граждан.
4. Управление по делам несовершеннолетних
   • Контролирует профилактику правонарушений среди несовершеннолетних, взаимодействует с школами и детскими организациями.
5. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
   • Обеспечивает работу персонала, ведёт кадровый учёт и материально‑техническое обеспечение.

Руководство ГУ МВД России по Иркутской области

Отзывы граждан

Согласно данным, собранным в личном кабинете и на официальном сайте, основные темы отзывов включают:

• Положительные отзывы – благодарность за оперативную реакцию на вызовы, профессионализм сотрудников, участие в общественных мероприятиях (например, финал хоккейного турнира в Ледовом дворце «Айсберг», где полицейские выступали в составе команд).
• Критические замечания – задержки в обработке заявлений в личном кабинете, необходимость более чёткого информирования о графике личных приёмов.
• Предложения по улучшению – расширить часы работы горячей линии, добавить онлайн‑чат с оператором, увеличить количество пунктов приёма документов в отдалённых районах.

На основе анализа отзывов ГУ МВД по Иркутской области планирует внедрить следующие улучшения:

1. Увеличить количество операторов в кол‑центре до 24/7.
2. Разработать мобильное приложение для подачи заявлений и получения уведомлений о статусе рассмотрения.
3. Провести серию открытых вебинаров с руководителями подразделений для повышения прозрачности работы.

Последние новости из Информационного центра

На текущий момент в центре отмечены следующие события:

• Возврат 18‑метрового шарфа ручной работы, который был снят со скульптуры «Бабра». Шарф возвращён в музейный фонд и будет экспонироваться в рамках выставки «Культурное наследие Иркутской области».
• 13 декабря 2025 г. в Иркутске прошёл финал турнира по хоккею с шайбой «Полицейские против РЖД», где сотрудники ГУ МВД показали высокий уровень спортивной подготовки.
• Начальник ГУ МВД Дмитрий Ильичев представил новых руководителей подразделений регионального главка и отдела в рамках ежегодного совещания.
• Следователи управления экономической безопасности продолжают расследование крупного коррупционного преступления, связанного с распределением государственных субсидий.

Как воспользоваться услугами Информационного центра

Для получения информации или подачи заявления выполните один из следующих шагов:

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) или по справочному телефону +7 (3952) -‑30‑00‑01.
3. Отправьте запрос на электронную почту info@irkutsk.mvd.ru.
4. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и подайте заявление онлайн.
5. Запишитесь на личный приём через телефонный справочник или через личный кабинет.

Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ, а статус вашего запроса можно отслеживать в личном кабинете.

Дата актуализации информации:  г.