Государственное управление Министерства внутренних дел России по Калужской области (далее – ГУ МВД России по Калужской области) осуществляет
контроль за соблюдением общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ миграционный контроль‚
работу по профилактике правонарушений и многое другое на территории Калужской области.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://40.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 112 (служба экстренной помощи)
- Контактный телефон справочного отдела: 8 (4842) -5‑55‑55
- Телефон отдела по работе с гражданами: 8 (4842) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@gu-mvd-kaluga.ru
- Почтовый адрес: 125252‚ Калужская обл.‚ г. Калуга‚ ул. Суворова‚ д. 139
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения государственных услуг в электронном виде граждане могут воспользоваться:
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru
(в разделе «МВД России»). - Сайт ГУ МВД России по Калужской области: в правом верхнем углу есть ссылка «Личный кабинет»‚
где можно оформить запросы‚ записаться на приём‚ проверить статус заявлений. - Мобильное приложение «МВД России» – доступно в Google Play и App Store‚ позволяет получать
уведомления о статусе обращения‚ записываться к специалисту и получать справки онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ГУ МВД России по Калужской области необходимо записаться заранее через
Личный кабинет или по телефону справочного отдела.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 8 (4842) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отдел миграционной службы | 8 (4842) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по борьбе с наркотиками | 8 (4842) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Структура управления (отделы)
- Управление по вопросам миграции – оформление миграционных карт‚ выдача ВНЖ‚ контроль за
соблюдением миграционного законодательства. - Отдел по борьбе с наркотиками (ОБН) – профилактика и раскрытие наркопреступлений.
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними‚ профилактические
мероприятия в школах и общественных организациях. - Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с прессой‚ публикация новостей‚
организация пресс‑конференций. - Отдел кадров и обучения – подбор‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год в руководстве ГУ МВД России по Калужской области находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | 8 (4842) -5‑55‑10 |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Полковник полиции Кузнецова Елена Викторовна | 8 (4842) -5‑55‑11 |
| Заместитель начальника – отдел по борьбе с наркотиками | Подполковник полиции Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (4842) -5‑55‑12 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных гражданами на официальных ресурсах и в сервисах
«2ГИС»‚ «Google Maps»‚ «Yandex Maps».
- Положительный отзыв (5/5): «Быстро помогли оформить миграционную карту‚ всё в личном кабинете‚
без очередей. Спасибо за профессионализм!» – А. Петров‚ - Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в отделе по борьбе с наркотиками иногда превышает час.
Записаться онлайн помогло‚ но всё равно стоит прийти заранее.» – И. Смирнова‚ - Отрицательный отзыв (2/5): «Не смогли решить вопрос с восстановлением паспорта в первый визит.
Пришлось приходить дважды‚ но в итоге всё оформилось.» – В. Кузнецов‚
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуги‚ вы можете подать жалобу в
систему досудебного обжалования или
отправить письмо на электронный адрес complaint@gu-mvd-kaluga.ru.
В заявлении укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Дата и время обращения;
- Наименование отдела‚ к которому обращались;
- Суть нарушения и требуемый результат;
- При необходимости приложите копии документов.
Ответ на жалобу обязателен в течение 30 календарных дней.
Карта проезда
Главный офис ГУ МВД России по Калужской области расположен по адресу:
Калужская область‚ г. Калуга‚ ул. Суворова‚ д. 139
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Дополнительные полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Калужской области
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Контакты и отзывы в 2ГИС
- Общероссийский справочник контактов МВД
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением
отделения‚ так как график работы и телефонные номера могут изменяться.