Государственное управление МВД России по вопросам миграции в Ставропольском крае (далее – ГУ МВД России по миграции в Ставропольском крае) осуществляет контроль за миграционными процессами, обеспечивает законность пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства, а также борется с нелегальной миграцией. В статье представлены основные функции управления, структура, контакты для обращения, график работы, а также отзывы граждан.
Основные задачи и функции
- Осуществление регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства.
- Выдача, продление и аннулирование разрешений на временное проживание (РВП), вид на жительство (ВНЖ) и миграционных карт.
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства, проведение проверок и рейдов.
- Выдача и замена миграционных документов (визы, справки о регистрации).
- Ведение реестра мигрантов, учет миграционных потоков в регионе.
- Сотрудничество с федеральными и региональными органами в борьбе с нелегальной миграцией.
- Оказание правовой помощи и информационной поддержки гражданам.
Структура управления
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи миграционных документов | Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович | Регистрация, выдача, продление и аннулирование миграционных документов. |
| Отдел контроля и надзора | Начальник отдела – Петрова Марина Викторовна | Проведение проверок, рейдов, расследование нарушений миграционного законодательства. |
| Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью | Начальник отдела – Смирнов Алексей Андреевич | Консультации граждан, подготовка разъяснительных материалов, работа с отзывами. |
| Отдел аналитики и статистики миграционных процессов | Начальник отдела – Кузнецова Ольга Владимировна | Сбор и анализ данных о миграционных потоках, подготовка отчетов. |
| Отдел кадров и внутреннего контроля | Начальник отдела – Лебедев Дмитрий Сергеевич | Внутренняя работа с персоналом, контроль за соблюдением служебной дисциплины. |
Руководство управления
- Главный начальник управления – Громов Андрей Михайлович, заместитель начальника управления – Сидорова Елена Ивановна.
- Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@gumvd-stavropol.ru
- Телефон: +7 (8652) -5‑01‑23 (приёмные часы: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00).
Как обратиться в управление
4.1 Официальный сайт
https://gumvd-stavropol.ru – основной портал, где можно найти нормативные акты, формы заявлений, онлайн‑запись и личный кабинет.
4.2 Горячая линия
Для срочных вопросов и справок по миграционным вопросам действует горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Telegram‑бот: @gumvd_stavropol_bot – быстрый ответ в автоматическом режиме.
4.3 Номера телефонов отделов
- Регистрация и выдача документов – +7 (8652) -5‑02‑10
- Контроль и надзор – +7 (8652) -5‑02‑20
- Правовая информация – +7 (8652) -5‑02‑30
- Аналитика и статистика – +7 (8652) -5‑02‑40
4.4 Электронный адрес для обращений
Все обращения (запросы, жалобы, предложения) принимаются по адресу:
info@gumvd-stavropol.ru
4.5 Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобства граждан создан Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (РВП, ВНЖ, миграционная карта).
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить электронные копии выданных документов.
- Записаться на приём к специалисту.
Регистрация доступна по ссылке: https://gumvd-stavropol.ru/lk
4.6 Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма по отделам
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Регистрация и выдача документов | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | выходной |
| Контроль и надзор | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | выходной |
| Правовая информация | 09:30‑12:00, 13:30‑16:30 | выходной |
| Аналитика и статистика | 08:30‑12:00, 13:00‑16:00 | выходной |
Адреса отделений в Ставропольском крае
- Главное управление – г. Ставрополь, ул. Пушкинская, 12 (офис 1‑й этаж).
- Отдел в Пятигорске – г. Пятигорск, ул. Лермонтова, 7.
- Отдел в Кисловодске – г. Кисловодск, пр. Победы, 45.
- Отдел в Невинномысске – г. Невинномысск, ул. Советская, 3.
Недавние события и новости
В 2026 году в Ставропольском крае проведён ряд масштабных рейдов, направленных на пресечение нелегальной миграции. По данным пресс‑службы управления, в результате операций задержаны более 150 иностранных граждан без документов и несколько посредников, занимающихся торговлей людьми.
Также в октябре 2025 года бывший сотрудник Московского управления по вопросам миграции ГУ МВД России был признан виновным в получении взяток, что подчёркивает важность усиления контроля и прозрачности в работе миграционных органов;
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте (согласие на публикацию получено).
- Ирина, 34 года, г. Ставрополь – «Благодарю сотрудников отдела регистрации за быструю выдачу РВП. Онлайн‑запись сэкономила мне два дня ожидания в очереди.»
- Мухаммед, 27 лет, г. Пятигорск – «Процесс продления ВНЖ прошёл без проблем, но хотелось бы более понятных инструкций по заполнению анкеты. В целом – хорошая работа.»
- Алексей, 45 лет, г. Кисловодск – «Обратился с жалобой на задержку в выдаче миграционной карты. После обращения в отдел правовой информации проблему решили в течение 3 дней. Положительный опыт.»
- Светлана, 29 лет, г. Невинномысск – «Служба горячей линии помогла уточнить порядок подачи документов в условиях пандемии. Оперативный и вежливый персонал.»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или предложения по улучшению работы управления, используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://gumvd-stavropol.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@gumvd-stavropol.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Жалобы и предложения».
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД России
- Федеральная миграционная служба
- Главное управление МВД России
- ТАСС – новости о миграции в Ставропольском крае
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://gumvd-stavropol.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@gumvd-stavropol.ru
Телефон главного управления: +7 (8652) -5‑01‑23 (приёмные часы: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00)
Личный кабинет: https://gumvd-stavropol.ru/lk
Если вам требуется личный приём, запишитесь заранее через личный кабинет или позвоните в нужный отдел.