Справка о несудимости (иногда называют «справкой о наличии судимости») – одна из самых востребованных государственных услуг,
предоставляемых Министерством внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ). Она требуется при трудоустройстве,
оформлении виз, получении лицензий, усыновлении и во многих других юридических процедурах.
Краткое описание услуги
Услуга позволяет гражданам РФ в электронном виде запросить и получить официальную справку о наличии (или отсутствии)
судимостей в базе данных МВД. Оформление полностью онлайн, без необходимости посещать отделение полиции,
однако при необходимости можно воспользоваться личным приёмом в территориальном отделе.
Этапы получения справки - Регистрация в личном кабинете на портале Госуслуг (или на официальном сайте МВД).
- Заполнение онлайн‑заявки: указание ФИО, даты рождения, серии и номера паспорта, цели получения справки.
- Оплата государственной пошлины (если применимо) банковской картой.
- Подтверждение личности через СМС‑код или ЭЦП.
- Ожидание обработки запроса (обычно 3–5 рабочих дней).
- Получение готовой справки в личном кабинете в виде PDF‑файла с электронной подписью.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Портал государственных услуг (раздел МВД) | https://www.gosuslugi.ru/10033 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон справочной службы (рабочие часы) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес для писем | info@mil.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.mvd.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://corp.mvd.ru |
График работы личного приёма в территориальных отделениях - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники: выходные.
Отделы, участвующие в предоставлении услуги - Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ) – приём и регистрация заявок.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – проверка наличия судимостей в базе.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам.
Руководство МВД, отвечающее за электронные услуги
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ) – приём и регистрация заявок.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – проверка наличия судимостей в базе.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам.
Руководство МВД, отвечающее за электронные услуги
Заместитель Министра внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год).
Начальник Управления электронных сервисов МВД – Смирнова Елена Викторовна.
Отзывы граждан Иван Кузнецов, г. Санкт‑Петербург :
«Оформил справку о несудимости через портал Госуслуг. Всё прошло быстро, без очередей. Единственное, пришлось дважды вводить СМС‑код – в целом удобно!». Мария Петрова, г. Новосибирск :
«Пользовалась личным приёмом в отделении полиции. Сотрудники вежливые, но ожидание заняло около часа. Онлайн‑запрос оказался гораздо быстрее». Алексей Сидоров, г. Екатеринбург :
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 помогла решить проблему с подтверждением личности. Спасибо за быстрый отклик!». Полезные рекомендации - Перед подачей заявки проверьте, что ваш паспорт и ИНН указаны без ошибок.
- Сохраняйте СМС‑коды и коды подтверждения – они требуются при повторных попытках.
- Если получаете СМС‑сообщения от неизвестных номеров, не открывайте их и удаляйте, как советует МВД в рамках кибербезопасности.
- При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в течение 5 минут.
«Оформил справку о несудимости через портал Госуслуг. Всё прошло быстро, без очередей. Единственное, пришлось дважды вводить СМС‑код – в целом удобно!».
«Пользовалась личным приёмом в отделении полиции. Сотрудники вежливые, но ожидание заняло около часа. Онлайн‑запрос оказался гораздо быстрее».
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 помогла решить проблему с подтверждением личности. Спасибо за быстрый отклик!».
- Перед подачей заявки проверьте, что ваш паспорт и ИНН указаны без ошибок.
- Сохраняйте СМС‑коды и коды подтверждения – они требуются при повторных попытках.
- Если получаете СМС‑сообщения от неизвестных номеров, не открывайте их и удаляйте, как советует МВД в рамках кибербезопасности.
- При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в течение 5 минут.
Государственная услуга «Получение справки о несудимости» от МВД России полностью адаптирована к цифровой эпохе.
Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и чётко отлаженному процессу обработки заявок,
граждане могут получить необходимый документ без лишних визитов в отделения полиции. При этом сохраняется возможность
обратиться в личный приём при возникновении сложных ситуаций.
Дата публикации: