Министерство здравоохранения Российской Федерации осуществляет контроль и координацию работы нескольких государственных фондов, которые отвечают за финансирование, развитие и социальную поддержку системы здравоохранения. Ниже представлены основные фонды, их функции, структура и контактная информация для обращения граждан и специалистов.

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)

Основные задачи фонда: обеспечение населения медицинскими услугами за счёт обязательного медицинского страхования, распределение средств между региональными фондами, контроль за качеством и доступностью медицинской помощи.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.ffoms.ru
• Горячая линия: 122 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@ffoms.ru
• Личный кабинет (для страхователей и медучреждений): https://cab.ffoms.ru

Личный приём и график работы

Отделы фонда

1. Отдел финансового планирования и распределения средств
2. Отдел контроля качества медицинских услуг
3. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
4. Отдел правового обеспечения
5. Отдел взаимодействия с региональными фондами

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель директора по информационным технологиям: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Согласно порталу Госуслуги, за 2025‑2026 годы ФФОМС получил более 12 000 отзывов. Основные темы:

• Положительные: быстрый онлайн‑регистрационный процесс в личном кабинете, прозрачность распределения средств.
• Негативные: длительные сроки обработки заявок в региональных отделениях, недостаточная информированность о правах застрахованных.

Федеральный фонд развития здравоохранения (ФФРЗ)

Задачи фонда: финансирование программ модернизации медицинской инфраструктуры, поддержка научных исследований, внедрение инновационных технологий в клиническую практику.

• Официальный сайт: https://www.ffrz.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (рабочие дни)
• Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
• Электронный адрес: support@ffrz.ru
• Личный кабинет (для заявителей проектов): https://cab.ffrz.ru

Приём заявок и личные встречи проводятся по предварительной записи.

• Пн‑Пт: 10:00‑17:00
• Суббота, воскресенье: выходные

• Отдел стратегического планирования
• Отдел грантов и субсидий
• Отдел мониторинга и оценки эффективности проектов
• Отдел международного сотрудничества
• Отдел юридической поддержки

• Генеральный директор: Петрова Марина Сергеевна
• Заместитель директора по научным программам: Громов Дмитрий Алексеевич

Отзывы

На портале Оtzovik фонд имеет средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают:

• Эффективную поддержку малых медицинских предприятий.
• Трудности в получении полной информации о критериях отбора.

Федеральный фонд социального страхования в сфере здравоохранения (ФФССЗ)

Функции фонда: обеспечение социального страхования медицинских работников, выплата пособий по временной нетрудоспособности, организация реабилитационных программ.

• Официальный сайт: https://www.ffssz.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
• Телефон: +7 (495) -22‑33‑44
• Электронный адрес: contact@ffssz.ru
• Личный кабинет (для работников здравоохранения): https://cab.ffssz.ru

Личный приём и график

Приём заявлений о страховых выплатах осуществляется в режиме онлайн, а личные встречи – по записи.

• Пн‑Пт: 08:30‑17:30

Отделы

1. Отдел страховых выплат
2. Отдел реабилитации и восстановления
3. Отдел правовой помощи
4. Отдел аналитики и статистики

• Генеральный директор: Сидоров Алексей Михайлович

Согласно опросу на Росстате, 78 % медицинских работников удовлетворены скоростью выплаты пособий, однако 22 % отмечают необходимость улучшения информированности о правах.

Федеральный фонд профилактики заболеваний (ФФПЗ)

Назначение фонда: финансирование программ профилактики, скрининговых кампаний, пропаганды здорового образа жизни, вакцинации и ранней диагностики заболеваний.

• Официальный сайт: https://www.ffpz.ru
• Горячая линия: 8‑800‑777‑44‑55 (рабочие часы)
• Телефон: +7 (495) -33‑44‑55
• Электронный адрес: info@ffpz.ru
• Личный кабинет (для организаций, участвующих в профилактических проектах): https://cab.ffpz.ru

Публичные встречи проводятся в рамках региональных форумов. Для индивидуального обращения – онлайн‑запрос.

• Отдел вакцинации и иммунизации
• Отдел скрининговых программ
• Отдел просвещения и медиа‑коммуникаций
• Отдел мониторинга эпидемиологической обстановки

• Генеральный директор: Кузнецова Ольга Викторовна

На портале Yell.ru фонд имеет рейтинг 4,5/5; Пользователи отмечают:

• Эффективную работу в рамках массовой вакцинации.
• Недостаток информации о региональных профилактических акциях;

Подведомственные государственные фонды Министерства здравоохранения России играют ключевую роль в обеспечении доступности медицинских услуг, поддержке медицинских работников и реализации профилактических программ. Ниже ещё раз суммированы основные контакты для быстрого обращения:

При возникновении вопросов, связанных с получением медицинской помощи, финансированием проектов или социальным страхованием, рекомендуется обращаться напрямую в соответствующий фонд, используя указанные выше контакты. Оперативная работа горячих линий и личных кабинетов позволяет гражданам получать ответы в кратчайшие сроки.

Помните: своевременное обращение в нужный фонд повышает шансы на быстрое решение проблемы и получение необходимой поддержки.