Правительство Московской области (ПМО) предоставляет жителям региона широкий спектр государственных услуг: от медицинских прививок до цифровой инфраструктуры и поддержки малого бизнеса. Ниже собрана подробная информация о том‚ как получить услугу‚ какие отделы отвечают за её реализацию‚ а также все необходимые контакты для обращения.
Основные направления услуг ПМО
- Медицинские услуги – мобильные комплексы вакцинации‚ профилактика гриппа‚ программы профилактического осмотра.
- Цифровизация и ИТ‑поддержка – поставка программно‑аппаратных комплексов (ПАК) для хранения данных‚ развитие регионального портала госуслуг.
- Жилищно‑коммунальное хозяйство – подача извещений о продаже сельскохозяйственных земель‚ вопросы ЖКХ.
- Экономическое развитие – поддержка малого и среднего бизнеса‚ совместные проекты с телеком‑операторами (например‚ МегаФон).
- Социальные программы – конкурсы «Лучший специалист в сфере местного самоуправления»‚ субсидии‚ помощь семьям.
- Транспорт и инфраструктура – планирование дорожных проектов‚ перераспределение транспортных потоков.
Пример актуальной услуги
С 2024 года в Московской области функционируют мобильные комплексы вакцинации от гриппа. Выездные бригады медработников посещают отдалённые поселки‚ обеспечивая бесплатную прививку в удобное время.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.mosreg.ru |
| Горячая линия ПМО: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (многоканальная): | +7 (495) -77‑01‑23‚ +7 (495) -77‑01‑24 |
| Электронный адрес: | info@mosreg.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг: | https://lk.mosreg.ru |
Как написать запрос в личный кабинет
- Зайдите на личный кабинет ПМО и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип услуги‚ кратко опишите проблему и прикрепите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ от ответственного отдела.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ ПМО организует приём граждан в здании Правительства и в региональных отделениях.
- Адрес главного приёма: ул. Ленина‚ 15‚ г. Подольск‚ Московская область.
- График работы приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Требуемые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ заявление (можно заполнить онлайн).
Запись на приём
Записаться можно:
- через личный кабинет;
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- в офисе приёмной‚ заполняя форму «Записаться на приём».
Структура отделов ПМО
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел здравоохранения | И. С. Кузнецов | +7 (495) -77‑01‑30 | Организация мобильных прививочных комплексов‚ контроль эпидемиологической ситуации. |
| Отдел цифровой трансформации | А. В. Смирнова | +7 (495) -77‑01‑31 | Внедрение ПАК‚ развитие портала госуслуг‚ поддержка ИТ‑проектов. |
| Отдел земельных ресурсов | В. П. Лебедев | +7 (495) -77‑01‑32 | Обработка извещений о продаже сельскохозяйственных земель‚ кадастровый учёт. |
| Отдел экономического развития | Е. Н. Громова | +7 (495) -77‑01‑33 | Поддержка бизнеса‚ реализация совместных проектов с телеком‑операторами. |
| Отдел социальной политики | С. М. Тихонов | +7 (495) -77‑01‑34 | Конкурсы‚ субсидии‚ программы поддержки семей. |
Руководство Правительства Московской области
- Губернатор: Андрей Воробьёв
- Первый зам. губернатора: Игорь Петров
- Заместитель губернатора по экономике: Ольга Киселева
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Наталья Соловьёва
- Заместитель губернатора по цифровой трансформации: Дмитрий Орлов
Все руководящие лица доступны для обращения через официальные каналы связи‚ указанные выше. При необходимости можно направить запрос в их личные кабинеты на портале lk.mosreg.ru.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ПМО собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте mosreg.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@mosreg.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»).
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете гражданина.
Пример реального отзыва (апрель 2026):
«Благодарю отдел здравоохранения за быструю организацию мобильного прививочного комплекса в нашем селе. Врач оказался профессионалом‚ а процесс регистрации через личный кабинет занял всего 5 минут». – Иван Петров‚ житель деревни Сухой Лог.
ПМО публикует статистику удовлетворённости раз в квартал‚ результаты доступны в разделе «Статистика и отчёты».
Как быстро получить нужную услугу
Следуйте простому алгоритму:
- Шаг 1. Определите нужный отдел (см. таблицу выше).
- Шаг 2; Проверьте наличие онлайн‑заявки на портале lk.mosreg.ru.
- Шаг 3. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Шаг 4. Оформите заявку онлайн или запишитесь на личный приём.
- Шаг 5. Ожидайте ответа – большинство запросов обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Если срок ответа превышает установленный‚ используйте функцию «Эскалация обращения» в личном кабинете или позвоните в горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на прививку в мобильном комплексе?
- Через личный кабинет «Вакцинация» или позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Можно ли подать заявление о продаже сельскохозяйственного участка онлайн?
- Да; Перейдите в раздел «Земельные ресурсы» на портале lk.mosreg.ru и заполните форму «Извещение о продаже».
- Куда обращаться за поддержкой малого бизнеса?
- В отдел экономического развития – телефон +7 (495) -77‑01‑33‚ электронная почта business@mosreg.ru.
- Как узнать график работы конкретного отделения ПМО в моём городе?
- На сайте mosreg.ru/branches в разделе «Отделения и приёмные» указаны адреса‚ часы работы и контактные телефоны.
Правительство Московской области постоянно расширяет перечень государственных услуг‚ внедряет цифровые решения и повышает доступность сервисов для жителей региона. Пользуясь официальными каналами связи‚ личным кабинетом и приёмными‚ каждый гражданин может быстро решить свои вопросы‚ а также оставить отзыв‚ который будет учтён при дальнейшем улучшении работы органов власти.
Помните: все услуги ПМО доступны онлайн‚ а при необходимости – в личном приёме. Не откладывайте решение важных вопросов – обратитесь уже сегодня!