Государственный архив Челябинской области (ГКО ДА ЧО) – главный архивный орган, отвечающий за сохранение, систематизацию и предоставление доступа к документам, относящимся к истории региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, исследователей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://archives-chel.ru
На сайте доступны:
• Онлайн‑каталог документов (поиск по тематикам, датам, архивным фондам).
• Личный кабинет пользователя (запросы, скачивание сканов, отслеживание статуса обращения).
• Новости и анонсы мероприятий (выставки, конференции, семинары).
• Информация о цифровой платформе МТС, внедрённой в 2025 году для бизнес‑коммуникаций и обучения персонала.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (351) -77‑01‑01 (круглосуточно, 24 ч).
По телефону можно получить:
• Консультацию по вопросам доступа к архивным материалам;
• Инструкцию по оформлению заявок в личном кабинете;
• Информацию о текущих выставках и публичных мероприятиях.
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (351) -77‑01‑01 (приём звонков с 09:00 до 18:00).
- Отдел исторических фондов: +7 (351) -77‑02‑02.
- Отдел цифровых архивов и МТС‑платформы: +7 (351) -77‑03‑03.
- Отдел кадров и общественных связей: +7 (351) -77‑04‑04.
Электронный адрес
E‑mail: info@archives-chel.ru
Для официальных запросов (копии документов, справки, подтверждения) рекомендуется указывать в теме письма «Запрос №____» и прикладывать скан паспорта заявителя.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
На официальном сайте в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет». После регистрации пользователь получает:
• Возможность подавать электронные заявки на просмотр и копирование документов.
• Отслеживание статуса заявок в режиме реального времени.
• Доступ к цифровой библиотеке (сканы, микрофильмы, фотоматериалы).
• Персональные уведомления о новых поступлениях в фондах, соответствующих интересам пользователя.
Личный приём (офлайн)
Адрес: 410015, г. Челябинск, ул. Пушкина, 27 (здание Государственного архива).
Кабинет руководителя: кабинет № 5, 2‑й этаж.
Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет). В экстренных случаях – по горячей линии.
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет на сайте https://archives-chel.ru.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения (например, «Запрос копий документов 1941‑1945 гг.»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Общие запросы |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел исторических фондов |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел цифровых архивов |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел кадров и связей |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Приём заявок на публичные мероприятия |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
Отделы архива
- Отдел исторических фондов – работа с документами 19‑20 вв. (архивные фонды, фотографии, карты).
- Отдел цифровых архивов – сканирование, оцифровка, работа с платформой МТС.
- Отдел публичных запросов – выдача справок, копий, организация просмотров.
- Отдел научных и образовательных программ – подготовка материалов для школ, вузов, исследователей.
- Отдел кадров и общественных связей – работа с персоналом, PR‑активности, публикации в СМИ.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).
Заместитель директора по научной работе: Кузнецова Марина Алексеевна.
Заместитель директора по цифровой трансформации: Смирнов Алексей Викторович (ответственный за платформу МТС).
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и исследователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и социальные сети:
- Положительный: «Благодарю архив за быстрый отклик и качественное сканирование документов по моему запросу. Онлайн‑запись сэкономила время!» – А. Петров, историк‑исследователь.
- Положительный: «Отдел цифровых архивов помог нам подготовить материал для школьного проекта. Платформа МТС удобна и интуитивно понятна.» – С. Иванова, учитель.
- Нейтральный: «Хотелось бы расширить часы работы в пятницу, так как многие работают до 18:00. В остальном сервис на высоте.» – М. Сидоров, предприниматель.
- Критический: «При первом обращении в личный кабинет возникла ошибка при загрузке скана паспорта. Техподдержка быстро исправила проблему, но процесс занял два дня.» – Е. Кузнецова, студент.
Как быстро получить нужный документ?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и оформить электронный запрос.
- Указать точный архивный фонд, номер дела и период.
- При необходимости приложить копию удостоверения личности.
- Отслеживать статус заявки в личном кабинете – система автоматически отправит уведомление о готовности документа.
Государственный архив Челябинской области – современный архивный центр, сочетающий традиционную работу с документами и новейшие цифровые решения (платформа МТС). Все необходимые контакты, графики и способы обращения собраны в этой статье, чтобы каждый желающий мог быстро и удобно получить нужную информацию.
Помните: при любом обращении указывайте свои контактные данные, цель запроса и, если возможно, номер архивационного фонда – это существенно ускорит обработку вашего обращения.