Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Государственном бюджетном учреждении Волгоградской области «Государственный архив документов социально-правовой защиты граждан Волгоградской области» (сокращенно, ГБУ ВО «ГА СПЗГ ВО» или ГАСПЗГВО). Архив является ключевым хранилищем документов, подтверждающих права граждан на социальные гарантии, пенсии, льготы и иные выплаты.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Волгоградской области «Государственный архив документов социально-правовой защиты граждан Волгоградской области».
Ранее использовавшиеся наименования: ГКУ ВО «ГА СПЗГ ВО», ГУ «ГА СПЗГ ВО».
Дата основания: Создан в соответствии с постановлением Главы Администрации Волгоградской области № 1429 от 23 ноября 2006 года.
Основная деятельность: Обеспечение хранения, учета, комплектования и использования архивных документов, сформированных органами социальной защиты населения, управлениями ЗАГС, органами труда и занятости, а также иными организациями, осуществляющими функции социально-правовой защиты граждан.
Ключевые функции:
- Прием на хранение архивных фондов органов соцзащиты и ЗАГС;
- Обеспечение сохранности документов (температурный режим, противопожарная безопасность);
- Выдача архивных справок, выписок и заверенных копий документов (подтверждение стажа, заработной платы, факта рождения/брака/смерти и т.д.);
- Организация доступа к архивной информации для граждан и организаций;
- Цифровизация фондов и создание электронных баз данных.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
ВАЖНО: В открытых источниках встречаются два адреса. На текущий момент (по данным официального сайта и картографических сервисов на 2026 год) основным адресом приема граждан и расположения хранилищ является адрес на ул. Электролесовская. Адрес на ул. Дымченко может относиться к старому зданию, отделу или архиву другой ведомственности (Государственный архив Волгоградской области). Перед визитом рекомендуется уточнить адрес по телефону.
Основной адрес (Прием граждан, хранилища, администрация):
400056, г. Волгоград, ул. Электролесовская, д. 55(Район: Тракторозаводский, ориентир: ул. Электролесовская, рядом с проспектом Ленина)
Адрес, встречающийся в старых реестрах (Возможно, отдельное структурное подразделение или устаревшие данные):
400005, г. Волгоград, ул. Дымченко, д. 6аПримечание: По этому адресу также может находиться Государственный архив Волгоградской области (Главный архив области). Уточняйте принадлежность здания перед визитом.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- +7 (8442) -3-71-74, Главный справочный / Приемная директора / Информация о приеме граждан;
- +7 (8442) -3-06-15 — Дополнительный номер (часто указывается для отдела использования/справочной);
- 8-800-… (Единая горячая линия Минтруда/Соцзащиты) — Для общих вопросов по пенсиям и выплатам (не прямая линия архива, но связанные вопросы).
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт: www.volgaarh.ru (Портал архивных учреждений Волгоградской области, раздел ГА СПЗГ ВО).
- Почтовый ящик для обращений (электронная почта): gu_dspz@inbox.ru (Указан в открытых источниках как контактный e-mail учреждения).
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Подача заявлений на получение архивных справок доступна через Госуслуги (раздел «Документы и данные» — «Получение архивной справки»).
Горячая линия и обратная связь
Специализированной «горячей линии» исключительно у данного архива не выделено, обращения принимаются через:
- Телефоны справочной: (8442) -3-71-74, (8442) -3-06-15 (в рабочее время).
- Электронную почту: gu_dspz@inbox.ru.
- Форму обратной связи на официальном сайте volgaarh.ru.
- Личный кабинет на портале Госуслуг (для отслеживания статуса заявления).
- Горячую линию Министерства труда и социальной защиты Волгоградской области (вопросы компетенции ведомства-основателя).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
У самого архива отдельного личного кабинета на своем сайте для физических лиц нет. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной канал для подачи заявления на архивную справку, оплаты госпошлины (если требуется) и получения результата в электронном виде или по почте.
- Портал «Архивы России» (archives.gov.ru): Поиск по фондам и подача удаленного запроса (направляется в конкретный архив).
- Электронная почта: Для предварительных консультаций и направления сканов документов для уточнения возможности поиска, gu_dspz@inbox.ru.
Личный прием граждан (График и правила)
Внимание! Согласно актуальной информации на 2024–2026 годы, личный прием граждан (подача заявлений и выдача готовых документов) осуществляется строго по предварительной записи.
Как записаться на прием:
- По телефону: +7 (8442) -3-71-74 (справочно-информационная служба);
- Через портал Госуслуг при оформлении услуги «Получение архивной справки» (выбор способа получения — «Лично в архиве»);
- По электронной почте gu_dspz@inbox.ru с указанием ФИО, контактного телефона и сути запроса.
График работы отдела использования документов (Выдача справок/Прием заявлений):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, только по записи |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться в предпраздничные дни. Обязательно подтверждайте по телефону (8442) -3-71-74 за день до визита.
Режим работы администрации и иных отделов (внутренний):
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00), Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
Структура и отделы архива
Архив имеет типичную для профильных хранилищ структуру. Основные структурные подразделения:
- Отдел приема, учета и хранения документов (ОПУХД): Прием фондов от ведомств-образователей (управлений соцзащиты, ЗАГСов, центров занятости), научная обработка, обеспечение условий хранения.
- Отдел использования документов и информационного обслуживания (ОУДИО) — Ключевой для граждан: Прием заявлений граждан и организаций, поиск документов, выдача архивных справок, выписок, заверенных копий. Именно здесь происходит личный прием.
- Отдел научно-справочного аппарата и опубликования (ОНСАИ): Составление описей, путеводителей, ввод данных в АИС «Архив», цифровизация.
- Сектор (или отдел) восстановления и переплета документов: Реставрация поврежденных дел, переплет, обеззараживание.
- Административно-хозяйственный сектор / Бухгалтерия: Обеспечение жизнедеятельности учреждения.
Руководство
На основании доступных открытых данных (реестров госучреждений, сайта volgaarh.ru):
- Директор: Носова Ольга Александровна.
Телефон приемной директора: +7 (8442) -3-71-74. - Заместители директора: Информация о конкретных ФИО замдиректоров (по хранению, по использованию, по хозяйству) в открытом доступе не публикуется стабильно. Для контакта с конкретным заместителем рекомендуется звонить в приемную (8442) -3-71-74 и просить соединить или уточнить у секретаря.
Отзывы граждан и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках архив имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.0 (по данным на 2026 год, основано на ~7-15 отзывах).
Основные темы отзывов:
Позитивные моменты:
- Компетентность архивистов: Многие отмечают высокую квалификацию сотрудников отдела использования, способных найти документы даже по минимальным входным данным (стаж 30-40 лет назад).
- Результат: Справки выдаются официальные, на бланках строгой отчетности, принимаются в ПФР/СФР и МФЦ без вопросов.
- Удаленное обслуживание: Хвалят работу через Госуслуги — удобно подать заявку и получить готовый PDF или заказное письмо, не ездя в архив.
Негативные моменты / Нюансы:
- Сложность записи на прием: Жалобы на то, что «просто прийти и встать в очередь нельзя», обязательная предзапись по телефону, который часто занят.
- Сроки исполнения: Законные 30 дней (с возможностью продления до 60) иногда воспринимаются как долго, особенно если справка нужна «вчера».
- Адресная путаница: Некоторые приезжают по старому адресу (ул. Дымченко, 6а) и теряют время.
- Телефоны: Главная претензия — трубку не берут или долго ждут ответа.
Советы по работе с архивом (на основе отзывов):
- Предпочитайте подачу заявления через Госуслуги, это исключает необходимость звонить для записи и личного визита для подачи.
- Подготовьте максимально полные входные данные: ФИО (включая фамилию до брака), дату и место рождения, название организации-работодателя (полное, на момент работы), период работы.
- Если звоните по телефону (8442) -3-71-74, лучше звонить в первой половине дня (с 9:00 до 12:00), шанс дозвониться выше.
- Уточняйте при записи: в какое именно здание приезжать (Электролесовская, 55).
- Государственным архивом Волгоградской области (ГАВО) — ул. Коммунистическая, 30. Хранит документы губернских/областных управлений, судов, предприятий, фонды ЗАГС до 1920-х гг. и дореволюционные фонды.
- Волгоградским городским архивом — ул. Кирова, 96А. Документы городской администрации, городских предприятий.
- Архивом Приволжской ЖД — Ардатовская ул., 2/1. Ведомственный архив ЖД транспорта.
Ключевые отличия от других архивов Волгограда
Не путать с:
ГА СПЗГ ВО (ул. Электролесовская, 55) — специализируется исключительно на документах органов социальной защиты, труда, занятости и ЗАГСов советского и современного периода (после 1917/1920 гг.), подтверждающих трудовые права, пенсионные права, социальные выплаты.
Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт volgaarh.ru, реестры госучреждений, Яндекс.Карты, 2ГИС, портал Госуслуг) на 23 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного запроса настоятельно рекомендуется верифицировать контакты и график по телефону +7 (8442) -3-71-74.