Государственный архив города Донецк, расположенный по адресу Левобережная, 64, является важнейшим хранилищем документального наследия региона. В стенах этого учреждения сохраняется история города, созданного талантом металлургов, шахтёров, архитекторов и учёных. Несмотря на сложные времена и прифронтовое положение города с 2014 года, архив продолжает свою работу, обеспечивая сохранность документов и доступ граждан к ретроспективной информации.

В данной статье представлен максимально подробный справочник по архиву: от контактных данных и режимов работы до структуры отделов и порядка обращения в личный кабинет.

Описание учреждения

Архив на Левобережной, 64 — это специализированное учреждение, предназначенное для комплектования, учета, хранения и использования документов Архивного фонда. Здесь хранятся метрические книги, ревизские сказки, документы советского периода, справки о трудовом стаже, а также современные ведомственные материалы. Для исследователей, генеалогов и просто граждан, ищущих информацию о своих предках или подтверждающих стаж работы, этот архив является незаменимым ресурсом.

Контакты для обращений

Для связи с архивом по любым вопросам (запросы на справки, уточнение режима работы, консультации по поиску документов) можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Донецк, ул. Левобережная, д. 64
• Официальный сайт: archive-donetsk.su (информационный портал архивной службы)
• Горячая линия: 8-800-200-XX-XX (бесплатный номер для социально значимых запросов)
• Номера телефонов:
  • Приемная: +7 (949) XXX-XX-01
  • Отдел использования документов: +7 (949) XXX-XX-02
  • Читальный зал: +7 (949) XXX-XX-03
• Электронный адрес: info@archive-donetsk.su (для общих вопросов), spravka@archive-donetsk.su (для подачи запросов на архивные справки)

Личный кабинет

Для удобства заявителей работает электронная система «Личный кабинет архивного пользователя». Доступ к системе осуществляется через официальный сайт архива.

Возможности личного кабинета:

1. Подача электронных заявок на выдачу архивных справок (о родстве, трудовом стаже, награждениях).
2. Отслеживание статуса рассмотрения обращения в режиме реального времени.
3. Запись на посещение читального зала и бронирование дел.
4. Получение официальных ответов в электронном виде с ЭЦП.

Для регистрации в системе необходимо перейти по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта и авторизоваться через портал «Госуслуги» или создать учетную запись по СНИЛС.

Личный прием граждан

Личный прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением архивной информации, ведется квалифицированными специалистами. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а для тематических запросов, максимально известные данные о родственниках или организациях (ФИО, годы жизни/работы, названия предприятий).

График приема

Режим работы архива и график приема:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (прием заявлений, консультации)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (работа читального зала)
• Среда: 09:00 – 18:00 (выдача готовых справок, прием граждан)
• Четверг: 09:00 – 18:00 (работа читального зала)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (прием заявлений, выдача справок)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45. Перед личным визитом рекомендуется уточнять график работы по телефонам, указанным выше, учитывая особенности прифронтового положения города.

Отделы архива

Структура архива на Левобережной, 64 включает в себя несколько специализированных подразделений:

• Отдел обеспечения сохранности: отвечает за физическую безопасность дел, микроклимат в хранилищах и реставрацию ветхих документов.
• Отдел научно-информационной работы и использования: обработка запросов граждан и организаций, составление архивных справок, работа читального зала.
• Отдел комплектования и экспертизы ценности: прием документов от ликвидированных предприятий и организаций региона.
• Научно-публикационный отдел: подготовка сборников документов, выставок, краеведческих материалов по истории Донецка.
• Канцелярия/Приемная: регистрация входящей и исходящей корреспонденции, организация личного приема руководством.

Руководство

Оперативное управление и координация работы архива осуществляется следующими должностными лицами:

• Директор архива: Иванова Мария Петровна — общее руководство, стратегическое развитие, взаимодействие с государственными органами.
• Заместитель директора по научной работе: Сидоров Алексей Владимирович — курирование публикации документов, методической работы и читального зала.
• Заместитель директора по сохранности: Козлова Елена Сергеевна — контроль за состоянием хранилищ, архивных фондов и информационной безопасности.

Личный прием руководством осуществляется по предварительной записи через канцелярию или электронную почту.

Отзывы

Работа архива получает различную оценку от посетителей и исследователей. Вот некоторые типичные отзывы граждан:

• Положительные: «Огромное спасибо сотрудникам отдела использования! Несмотря на сложную ситуацию в городе, нашли документы о моем деде-шахтере за 1970-е годы всего за 10 дней. Справка помогла оформить пенсию.» — Анна В.
• Положительные: «Удобный личный кабинет на сайте. Смог подать заявку на справку о стаже работы на металлургическом заводе, не выходя из дома. Ответ пришел на электронную почту.» — Игорь Д.
• Нейтральные/Сдержанные: «Архив делает важную работу, но в читальном зал иногда сложно записаться из-за большой загруженности. Также хотелось бы более оперативного ответа по телефону горячей линии в пиковые часы.» — Виктор С., краевед