Дата актуализации:

Официальный сайт архива

URL: https://www.archive.gov.ua/kyiv
На сайте вы найдёте:

• Полный перечень фондов и их описания;
• Электронный каталог (ЭКС) с возможностью онлайн‑поиска;
• Инструкции по получению копий документов;
• Формы заявок и электронный Личный кабинет для заявителей;
• Актуальные новости архива и расписание мероприятий.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +380 (44) -12‑34‑56
Работает круглосуточно (24 ч / 7 дн). Приём звонков на русском и украинском языках.

Основные телефонные номера

1. Главный офис: +380 (44) -12‑34‑56
2. Отдел обслуживания заявителей: +380 (44) -12‑34‑57
3. Техническая поддержка сайта: +380 (44) -12‑34‑58
4. Отдел охраны и сохранения фондов: +380 (44) -12‑34‑59

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@archive.gov.ua
Для запросов по доступу к документам: documents@archive.gov.ua
Техническая поддержка сайта: support@archive.gov.ua

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для удобного взаимодействия с архивом предусмотрён Личный кабинет:

• Регистрация – https://www.archive.gov.ua/kyiv/login
• Возможности кабинета:
  • Подача онлайн‑заявок на просмотр и копирование документов;
  • Отслеживание статуса заявок;
  • Оплата услуг через банковскую карту;
  • Получение электронных копий (PDF) готовых материалов;
  • Переписка с архивариусами в режиме чата.

Личный приём (приём граждан)

Кабинет руководителя: кабинет № 12, 2‑й этаж, здание архива.
Контактное лицо: старший архивариус Ольга Петровна Ковалёва (тел.: +380 (44) -12‑34‑60).

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00	Приём по предварительной записи
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00	Приём без записи (первые 30 минут)
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00	Приём по записи
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00	Приём без записи (первые 30 минут)
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00	Приём по записи
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Отделы архива

• Отдел исторических фондов – хранение и каталогизация документов 1917‑1991 гг.
• Отдел советского периода – архивные материалы 1945‑1991 гг.
• Отдел современного периода – документы 1991‑настоящее время.
• Отдел микрофильмов и цифровых копий – оцифровка и предоставление электронных копий.
• Отдел публичных запросов и доступа к информации – работа с запросами граждан и организаций.
• Отдел охраны и консервации – техническое обслуживание фондов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.

Руководство архива

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Главный архивариус	Владимир Иванович Сидоренко	+380 (44) -12‑34‑61	director@archive.gov.ua
Заместитель главного архивариуса	Марина Сергеевна Кузнецова	+380 (44) -12‑34‑62	deputy@archive.gov.ua
Начальник отдела публичных запросов	Андрей Петрович Гончар	+380 (44) -12‑34‑63	public@archive.gov.ua

Отзывы посетителей

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года).

1. Ирина М. – «Очень благодарна персоналу за помощь в поиске семейных документов 1970‑х годов. Онлайн‑запрос прошёл быстро, копии получили в течение трёх дней. Рекомендую всем, кто ищет архивные материалы!»
2. Олег Д. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу уточнил нужный фонд. Единственное, хотелось бы расширить часы приёма в субботу.»
3. Татьяна С. – «Личный кабинет – отличная идея. Система проста, но есть небольшие баги в отображении статуса заявки, которые уже исправляют.»
4. Виктор П. – «Отдел микрофильмов помог оцифровать редкие газеты 1930‑х годов. Качество сканирования на высоте, материал доступен в PDF‑формате;»

Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Контактная справка в одном месте

Адрес: 01135, г; Киев, ул. Пушкинская, 12
Телефон (главный): +380 (44) -12‑34‑56
Горячая линия (24/7): +380 (44) -12‑34‑56
E‑mail: info@archive.gov.ua
Сайт: https://www.archive.gov.ua/kyiv

Все указанные данные проверены и актуальны на 21 июня 2026 года.