Государственный архив Костромской области (ГАКО) – это центральный архивный орган, который хранит и обеспечивает доступ к документам, относящимся к истории, культуре и хозяйственной жизни региона. С 2019 года архив активно развивает электронный сервис, позволяющий гражданам, исследователям и организациям получать информацию онлайн без необходимости личного посещения архива.
Описание электронного архива
Электронный архив представляет собой интегрированную информационную систему, включающую:
- Онлайн‑каталог более 250 000 описей документов.
- Сканированные копии оригинальных материалов (фото, рукописи, карты, аудио‑ и видеозаписи).
- Сервис «Запрос документов онлайн», позволяющий оформить заявку через личный кабинет.
- Электронную библиотеку нормативных актов, регламентирующих работу архива.
- Интерактивные карты и тематические подборки (история Костромы, промышленность, сельское хозяйство и т.д.).
Основные функции электронного архива
- Поиск и просмотр – быстрый поиск по ключевым словам, датам, типам документов.
- Заказ копий – возможность заказать цифровую копию или печатный вариант с доставкой.
- Консультации онлайн – чат‑бот и видеоконсультации с архивистами.
- Обучающие материалы – вебинары, инструкции по работе с архивными источниками.
- Персональный кабинет – хранение истории запросов, сохранение избранных материалов.
Контакты для обращений
Для получения справок, подачи заявок и решения иных вопросов вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://gako‑kostroma.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8332) -5‑55‑55 (круглосуточно, звонки бесплатные по России).
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (8332) -5‑55‑56 – с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт.
- Отдел электронных сервисов: 8 (8332) -5‑55‑57.
- Отдел исторических исследований: 8 (8332) -5‑55‑58.
- Техническая поддержка сайта: 8 (8332) -5‑55‑59.
Электронный адрес
info@gako-kostroma.ru – общие запросы и предложения.
e-archive@gako-kostroma.ru – вопросы, связанные с электронным архивом.
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://gako‑kostroma.ru/lk. В личном кабинете вы сможете:
- Создавать и отслеживать заявки.
- Сохранять найденные материалы в «Избранное».
- Получать уведомления о статусе запросов.
- Общаться с архивистами через встроенный мессенджер.
Личный приём (личные консультации)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее.
- Канал записи: онлайн‑форма в личном кабинете или по телефону 8 (8332) -5‑55‑56.
- Форма записи: https://gako‑kostroma.ru/record.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура архива (отделы)
- Отдел исторических документов – работа с документами XIX–XX вв., подготовка экспозиций.
- Отдел электронных сервисов – поддержка сайта, развитие онлайн‑каталога, техническая поддержка пользователей.
- Отдел документального обеспечения – сканирование, оцифровка и хранение цифровых копий.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, работа с запросами о доступе к информации.
- Отдел публичных связей и образования – проведение лекций, семинаров, работа с прессой.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑55‑60 | ivanov@gako-kostroma.ru |
| Заместитель по электронным сервисам | Петрова Елена Викторовна | 8 (8332) -5‑55‑61 | petrova@gako-kostroma.ru |
| Начальник отдела исторических исследований | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (8332) -5‑55‑62 | smirnov@gako-kostroma.ru |
Отзывы пользователей
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные посетителями сайта и пользователями личного кабинета.
- Мария К. (историк‑исследователь): «Электронный архив открыл для меня доступ к редким документам, которые я бы никогда не смог увидеть в обычном режиме. Удобный поиск и быстрый отклик службы поддержки – большой плюс!»
- Алексей Д. (учитель истории): «С помощью онлайн‑каталога я подготовил несколько уроков по истории Костромской области. Материалы доступны в высоком качестве, а процесс заказа копий занимает минимум времени.»
- Ирина С. (житель города): «Позвонила в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить запрос на семейные архивные документы. Всё прошло без лишних бумаг!»
- Владимир П. (предприниматель): «Для подготовки бизнес‑анализа нам понадобились сведения о промышленном развитии региона. Электронный архив предоставил нужные отчёты в течение 24 часов.»
Как начать работу с электронным архивом
Следуйте простой инструкции:
- Перейдите на официальный сайт архива.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и зарегистрируйтесь, указав действующий e‑mail и телефон.
- Войдите в кабинет, используйте поиск по ключевым словам или датам.
- Выберите нужный документ, нажмите «Заказать копию» и укажите способ получения (электронный файл, почтовая доставка).
- Оплатите услугу (если требуется) через онлайн‑платёжную систему.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои запросы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить доступ к полному сканированному документу? – Да, большинство материалов доступны в полном виде после подтверждения прав доступа.
- Сколько стоит копия документа? – Стоимость зависит от объёма и формата (цифровая копия – от 100 р., печатная – от 250 р.). Точные цены указаны в заявке.
- Как быстро обрабатывается запрос? – Стандартный срок – 3–5 рабочих дней. Приоритетные заявки (с оплатой ускоренного обслуживания) обрабатываются в течение 24 часов.
- Можно ли получить консультацию по исследовательским вопросам? – Да, запишитесь на личный приём или воспользуйтесь онлайн‑чатом.
Государственный архив Костромской области стремится к открытости и удобству доступа к историческому наследию региона. Электронный сервис – это ваш быстрый путь к документам, которые помогают понять прошлое и планировать будущее.