Государственный архив Краснодарского края (часто упоминаемый как Крайгосархив) реализует современную Автоматизированную информационную систему (АИС), позволяющую гражданам и организациям получать архивные документы в электронном виде, подавать запросы онлайн и пользоваться личным кабинетом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив, а также информация о структуре, руководстве и отзывах пользователей.

Контактные данные

Личный кабинет (АИС)

Для удобного доступа к архивным материалам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:

• Поиск и просмотр электронных копий документов;
• Подача онлайн‑запросов на выдачу оригиналов;
• Отслеживание статуса заявок;
• Оплата услуг через банковскую карту;
• Получение электронных справок и выписок.

Личный приём (приём граждан)

Для обращения с документами, требующими личного присутствия, предусмотрён приём в читальном зале.

Структура архива (отделы)

1. Отдел исторических документов – хранение и выдача материалов XIX‑XX вв.
2. Отдел гражданского состояния – акты рождения, брака, смерти, миграционные документы.
3. Отдел цифровизации и электронных сервисов (АИС) – сканирование, оцифровка, поддержка онлайн‑портала.
4. Отдел публичных мероприятий и выставок – организация тематических выставок, просветительских программ.
5. Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству об архивном деле.
6. Отдел информационных технологий – поддержка АИС, безопасность данных, интеграция с порталом Госуслуг.

Руководство архива

Отзывы пользователей

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и из независимых площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).

• Положительные:
  • «Быстро нашли нужный документ в электронном каталоге, запрос обработали за 2 дня». – А. Смирнова, 2025 г.
  • «Удобный личный кабинет, возможность оплатить услуги онлайн без очередей». – В. Петров, 2024 г.
  • «Персональный приём у директора помог решить сложный вопрос с наследством». – С. Кузнецов, 2023 г.
• Критические:
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 20 минут». – Е. Лебедева, 2025 г.
  • «Некоторые старые документы ещё не оцифрованы, требуется личный визит»; – М. Иванов, 2024 г.

Как подать запрос через АИС

1. Зарегистрируйтесь на портале архива и подтвердите электронную почту.
2. Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Создать запрос».
3. Укажите тип документа (например, акт о рождении) и период.
4. Прикрепите скан копий удостоверения личности (для физических лиц) или доверенности (для юридических).
5. Оплатите услугу онлайн (если требуется).
6. Отследите статус заявки в разделе «Мои запросы».
7. Получите электронную копию на указанный e‑mail или заберите оригинал в читальном зале.

Полезные ссылки

• Официальный сайт архива
• Электронный каталог документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и мероприятия
• Контактная форма

Государственный архив Краснодарского края активно внедряет Автоматизированную информационную систему (АИС), делая архивные материалы доступными в цифровом виде и упрощая процесс обращения граждан. Благодаря широкому спектру отделов, удобному личному кабинету и профессиональному руководству, архив способен обслуживать как индивидуальных исследователей, так и крупные организации. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту – ответы обычно приходят в течение рабочего дня.

Если вы планируете работать с историческими документами Краснодарского края, АИС архива – ваш надёжный помощник.