Государственный архив Красноярского края (ГАКК) – краевое государственное казённое учреждение, которое занимается сбором, хранением и предоставлением доступа к архивным документам, отражающим историю региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал архива – http://красноярские-архивы.рф. На сайте вы найдёте:
- Электронный каталог фондов и документов;
- Онлайн‑поиск по описям, делам, персоналиям;
- Информацию о текущих выставках и мероприятиях;
- Разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Личный кабинет (личный прием)
Для получения персонализированных услуг (запросы в электронном виде, отслеживание статуса заявки, загрузка сканов) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через письмо, пришедшее на указанный e‑mail;
- После входа в кабинет вы сможете создавать запросы, просматривать их статус и получать готовые документы в электронном виде.
Контактные данные
| Адрес: | 660021, г. Красноярск, ул. Робеспьера, 4 |
| Телефон (приёмная): | +7 (391) -27‑75‑09 |
| Факс: | +7 (391) -21‑17‑47 |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (391) -27‑75‑09 (приём звонков с 09:00 до 18:00, в нерабочие дни – голосовая почта) |
| E‑mail: | info@krasnoyarsk-archives.rf |
| Официальный сайт: | http://красноярские-архивы.рф |
График работы и приёмная руководителя
Основные часы работы архива:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота: 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи);
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Приёмная руководителя (директора) Петра Александровича Августиновича:
- Время приёма: 10:30 – 12:30 и 14:00 – 16:00 по будням;
- Запись на приём обязательна – оформить заявку можно через Личный кабинет или по телефону +7 (391) -27‑75‑09.
Структура архива – отделы
Для удобства обращения архив разделён на несколько специализированных отделов:
- Отдел исторических фондов – работа с документами XIX‑XX вв.;
- Отдел документального обеспечения органов власти – архивные материалы органов исполнительной власти Красноярского края;
- Отдел генеалогических запросов – помощь в поиске предков, семейных документов;
- Отдел цифровизации и электронных сервисов – сканирование, создание электронных копий, поддержка сайта;
- Отдел публичных мероприятий и выставок – организация выставок, лекций, семинаров;
- Отдел правовой поддержки – консультации по вопросам доступа к архивным материалам, лицензий и копий.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Пётр Александрович Августинович | +7 (391) -27‑75‑09, avustinov@krasnoyarsk-archives.rf |
| Заместитель директора по научной работе | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (391) -21‑17‑47, kuznetsova@krasnoyarsk-archives.rf |
| Главный специалист по работе с гражданами | Иван Сергеевич Петров | +7 (391) -27‑75‑09 (приёмная), petrov@krasnoyarsk-archives.rf |
Как оставить отзыв
Ваше мнение помогает улучшать сервис; Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (ссылка);
- По электронной почте feedback@krasnoyarsk-archives.rf с темой «Отзыв»;
- Позвонить по телефону +7 (391) -27‑75‑09 и оставить отзыв оператору;
- Заполнить бумажный бланк в приёмной (доступен в любой будний день с 09:00 до 18:00).
Примеры типичных отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела генеалогических запросов за быстрый поиск сведений о предках. Профессионализм на высоте!»
«Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность скачивания документов в формате PDF без регистрации.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как заказать копию архивного документа?
Через Личный кабинет создайте заявку, укажите номер фонда/дела и желаемый формат копии (PDF, TIFF, бумажный). Стоимость рассчитывается автоматически. - Можно ли получить доступ к архиву онлайн?
Да. После регистрации в личном кабинете вы получаете доступ к электронному каталогу и, при наличии цифровой версии документа, к его просмотру онлайн. - Какие документы доступны для публичного просмотра?
Все фонды, не подпадающие под ограничения по государственной тайне, личной и коммерческой тайне, открыты для ознакомления. Список ограничений публикуется в разделе «Правовая информация» сайта. - Как записаться на экскурсию в архив?
Записаться можно через форму «Экскурсии» на сайте или позвонив по телефону +7 (391) -27‑75‑09. Экскурсии проводятся по предварительной записи в группах до 10 человек.
Государственный архив Красноярского края – это современный архивный центр с полным набором цифровых сервисов. Благодаря официальному сайту красноярские-архивы.рф и личному кабинету любой желающий может быстро получить нужную информацию, оформить запрос и получить готовый документ в электронном виде. При необходимости личного общения доступны горячая линия, приёмная руководителя и отделы, работающие в удобные часы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники архива всегда готовы помочь.