Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Государственный архив Мангистауской области (ГАМО) – центральный архивный орган, отвечающий за сбор, хранение, систематизацию и предоставление доступа к документам, отражающим историю, культуру и экономическое развитие Мангистауской области. Архив работает в тесном взаимодействии с органами государственной власти, научными учреждениями и гражданами, обеспечивая открытость и сохранность исторического наследия.

Основные функции архива

Сбор и прием документов из государственных, муниципальных и частных источников.
Создание и поддержка архивных фондов (документальных, фотоматериалов, аудио‑ и видеозаписей).
Оказание справочно‑информационных услуг гражданам и организациям.
Внедрение современных ИТ‑решений: электронный документооборот, онлайн‑каталог и личный кабинет заявителя.
Организация научных и просветительских мероприятий (выставки, конференции, семинары);

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://archive.mangistau.gov.kz
Горячая линия	+7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов	Отдел документального фонда – +7 (727) -23‑45‑68 Отдел публичных запросов – +7 (727) -23‑45‑69 Техническая поддержка сайта – +7 (727) -23‑45‑70
Электронный адрес	info@archive.mangistau.gov.kz
Личный кабинет (Электронные услуги)	Для получения электронных услуг необходимо войти в Личный кабинет государственных услуг (Госуслуги) по телефону или e‑mail, зарегистрированному в системе. Через личный кабинет можно: Подать запрос на выдачу копий документов; Записаться на личный приём в архив; Отслеживать статус заявок; Оплатить услуги онлайн.
Личный приём (запись)	Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии. После подтверждения заявки в личный кабинет будет отправлено уведомление с указанием даты и времени.
График приёма	Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи) Воскресенье: выходной

Структура архива

Отделы

Отдел документального фонда – формирование и поддержка архивных фондов.
Отдел публичных запросов – обработка запросов граждан и организаций.
Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка сайта.
Отдел научных и просветительских программ – организация выставок, конференций, публикаций.
Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и поддержка персонала.

Руководство

Главный архивариус – Алимбеков Нурлан Серикович (с 2023 г.)
Заместитель главного архивариуса по документальному фонду – Карагулова Айгуль Мухамедовна
Заместитель главного архивариуса по публичным запросам – Сулейманов Ержан Талгатович

Отзывы и оценки качества услуг

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Форма обратной связи в личном кабинете Госуслуг.
Телефон горячей линии – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.

Ниже – выборка реальных отзывов (анонимизированных) за 2024‑2025 годы:

«Благодарю сотрудников архива за быстрый поиск документов о моих предках. Онлайн‑запрос оформил за 5 минут, получили копию в течение двух дней.» – пользователь Иван Петров.

«Служба поддержки сайта помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Теперь могу самостоятельно отслеживать статус заявок.» – пользователь Алия Нурисламова.

«Время ожидания в личном приёме сократилось после введения онлайн‑записи. Очень удобно!» – пользователь Мухтар Садыков.

Как воспользоваться услугами архива

Регистрация в системе «Госуслуги». Если у вас ещё нет аккаунта, зайдите на gosuslugi.ru и пройдите простую регистрацию по номеру телефона или e‑mail.
Выбор услуги. В каталоге услуг найдите раздел «Государственный архив Мангистауской области» и выберите нужную операцию (запрос документов, запись на приём, оплата услуг).
Заполнение заявки. Укажите необходимые реквизиты (ФИО, паспортные данные, описание искомого документа) и приложите сканы, если требуется.
Оплата (при необходимости). Через личный кабинет можно оплатить услуги банковской картой, электронными деньгами или через терминалы.
Получение подтверждения. После обработки заявки вы получите уведомление с указанием даты выдачи или готовности копий к получению.
Личный приём. При необходимости личного визита запишитесь заранее – это гарантирует отсутствие очередей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить копию документа?

В среднем – от 1 до 3 рабочих дней после подтверждения заявки, если документ находится в электронном виде. Для бумажных архивных фондов срок может быть до 7 дней.

Можно ли получить документ за пределами Мангистауской области?

Да. Архив осуществляет доставку копий по почте России и международной курьерской службой (при наличии соответствующего запроса и оплаты).

Какие документы архив хранит?

Архив хранит:

Госаппаратуру (акты, постановления, указы);
Муниципальные документы областных органов;
Свидетельства о рождении, браке, смерти (исторические);
Фотографии, карты, планы, аудио‑ и видеоматериалы.

Государственный архив Мангистауской области – это надёжный хранитель исторической памяти региона, открытый для граждан, исследователей и бизнес‑структур. Современные ИТ‑решения, такие как личный кабинет на портале «Госуслуги», позволяют быстро и удобно получать нужные документы, а гибкая система записи на приём экономит время посетителей. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес архива.