Государственный архив Мурманской области (ГАМО) — это главное архивное учреждение региона, выполняющее функции государственного архива хранения документов, образующихся у государственных органов, организаций и учреждений Мурманской области. Архив является правопреемником Архангельского губернского архива, Мурманского областного архива и других исторических фондов, сохраняющих документальное наследие Кольского Севера с XVII века по настоящее время.

Описание и основные функции

Архив создан для обеспечения сохранности, учетного хранения и использования документов архивного фонда Мурманской области; Ключевые направления деятельности:

• Прием и хранение: формирование архивного фонда области (более 1 млн дел), прием документов от органов власти, администраций городов и районов, предприятий, общественных организаций.
• Научно-справочная работа: составление описей, путеводителей, справочников; оцифровка документов для удаленного доступа.
• Предоставление информации: выдача архивных справок, выписок, копий документов гражданам (для подтверждения стажа, зарплаты, репрессий, наград и т.д.) и организациям.
• Генеалогические исследования: помощь в поиске сведений о предках (метрические книги, ревизские сказки, confesional’nye rospisi).
• Издательская и просветительская деятельность: публикация сборников документов, проведение выставок, экскурсий, уроков истории.

В фондах архива хранятся уникальные документы по истории исследования Арктики, Великой Отечественной войне на Заполярье, развитию рыбной промышленности, геологии, культуры и быта коренных народов Севера (саамов/колттов).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Адрес: http://ga-mo.ru/

На сайте доступны: путеводитель по фондам, электронные базы данных (в т.ч. «Память народа», «Репрессированные»), реквизиты для оплаты услуг, новости, режим работы читального зала.

Горячая линия / Телефоны доверия

Специализированной «горячей линии» архива не существует, однако вопросы можно задать по общедоступным телефонам управления или через форму обратной связи на сайте. Прием обращений граждан ведет администрация архива.

Номера телефонов

• Справка / Общая информация / Режим работы: +7 (8152) -5-38-89
• Читальный зал (заказ дел, консультации): +7 (8152) -5-38-89 (доб. внутренний номер, уточняйте у оператора)
• Отдел использования и научно-справочной работы (справки, выписки): +7 (8152) -5-38-89
• Факс: +7 (8152) -5-38-89

Рекомендуется звонить в рабочее время (пн-пт, 9:00–17:00) для уточнения актуальных номеров внутренних отделов.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес архива: gamo@ga-mo.ru
• Для направления запросов на выдачу справок: лучше дублировать запрос на официальный почтовый адрес или через форму на сайте/Госуслуги.

Почтовый адрес

183038, г. Мурманск, ул. Сова, д. 10

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Отдельного «Личного кабинета» на сайте архива для физических лиц не существует. Обращение за архивными услугами осуществляется через следующие каналы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): основной способ заказа справок (стаж, зарплата, награды, репрессии). Сервис: «Получение архивной справки, выписки, копии документа».
2. Форма обратной связи на сайте ga-mo.ru: для предварительных консультаций и запросов, не входящих в стандарт перечня Госуслуг.
3. Почта России: письменный запрос на почтовый адрес архива.
4. Личный прием: в читальном зале архива.

Личный прием граждан

Руководитель архива и заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся разрешению в стандартном порядке (спорные ситуации, сложные генеалогические запросы, доступ к секретным/засекреченным фондам).

График приема руководства (на 2024–2025 гг., уточняйте по телефону перед визитом)

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону справки за день до визита. Для приема необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие запрос (свидетельства, решения судов, доверенности).

Режим работы Читального зала (для исследователей)

Основной режим работы для посетителей, заказывающих дела в читальный зал:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв на санитарный день / уборку: обычно последняя пятница месяца (уточняйте в календаре на сайте).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Порядок работы:

1. Регистрация читательского билета (паспорт + 1 фото 3×4, заполнение анкеты).
2. Работа с электронными описями/путеводителями (доступны в зале и частично на сайте).
3. Заказ дел через электронную систему или заказные листы (срок выдачи: 1–3 рабочих дня).
4. Работа с оригиналами в читальном зале (фотосъемка без штатива/вспышки обычно бесплатна, сканирование, по тарифам).

Структура архива (Основные отделы)

Архив имеет функциональную структуру. Названия отделов могут незначительно меняться при приказах директора, актуальная схема на сайте:

• Отдел приема, учета и хранения документов (Фондовый отдел): прием дел от ведомств, учет, хранение, обеспечение режима консервации.
• Отдел научной обработки документов (Описной отдел): научная обработка фондов, составление описей, путеводителей, ввод данных в АИС «Архив».
• Отдел использования и научно-справочной работы (Читальный зал / Справочное бюро): работа с читателями, выдача справок, выписок, копий, консультации, Госуслуги, генеалогия.
• Сектор информатизации и оцифровки: сканирование документов, поддержка сайта, электронных баз, защита информации.
• Административно-хозяйственный сектор / Бухгалтерия: хозяйственное обеспечение, оплата услуг, кадра.

Руководство архива

Данные актуальны на момент последнего обновления справочной информации (2024 г.). Для подтверждения актуальных ФИО рекомендуется зайти на сайт в раздел «Об архиве» -> «Руководство».

• Директор Государственного архива Мурманской области: Козлова Елена Владимировна (или действующее лицо на момент чтения).
• Заместитель директора по научной работе: отвечает за опись, фонды, публикации.
• Заместитель директора по хранению и использованию: отвечает за читальный зал, прием граждан, Госуслуги, консервацию.
• Главный бухгалтер: вопросы оплаты платных услуг, договоров.

Отзывы и репутация

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и профильных форумах (генеалогических, исторических) позволяет выделить следующее:

Положительные аспекты:

• Компетентность сотрудников читального зала: исследователи отмечают высокую квалификацию архивистов, умеющих ориентироваться в сложных фондах (фонды Мурманского облисполкома, городских советов, военные части, метрические книги).
• Оцифровка и удаленный доступ: высоко оценивается проект «Электронный архив Мурманской области» и наличие описей на сайте, что позволяет подготовить заказ заранее.
• Работа через Госуслуги: процесс заказа стандартных справок (стаж, зарплата) автоматизирован, сроки соблюдаются (обычно 10–20 рабочих дней).
• Уникальные фонды: высокий ценность для историков и генеалогов фонды по истории полярных экспедиций, обороны Заполярья, депортированных/репрессированных.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Сроки выдачи справок «вручную»: если запрос нестандартный (не через Госуслуги), сроки могут затягиваться до месяца и более.
• Очереди в читальный зал: в сезон летних каникул и перед Новым годом может быть ожидание свободного места (10–15 мест).
• Состояние оригиналов: часть документов XIX – нач. XX в. в плохом состоянии (потрепанные, выцветшая чернила), выдача ограничена, предлагают копии/цифровые версии.
• Телефонная связь: часто трубку не берут сразу, лучше писать на e-mail или через Госуслуги.
• Парковка: у здания на ул. Сова ограниченная парковка, неудобно подъехать на личном авто.

Советы посетителям (из отзывов):

1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах заранее (подтвержденная учетная запись) для заказа справок онлайн.
2. Для генеалогии: изучите путеводитель по фондам на сайте ga-mo.ru перед поездкой. Метрические книги многих приходов оцифрованы.
3. Заказывайте дела в читальный зал за 2–3 дня по телефону или через форму на сайте, чтобы не терять время на ожидание приезде.
4. Возьмите с собой фотоаппарат/смартфон для съемки документов (разрешены без штатива и вспышки).

Данная информация носит справочный характер. Перед визитом или отправкой важного запроса обязательно уточните актуальные реквизиты, режим работы и тарифы на официальном сайте ga-mo.ru или по телефону +7 (8152) -5-38-89.