Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ) – один из крупнейших архивных центров страны. Здесь хранятся документы, относящиеся к истории России с XVII века до наших дней. В статье собраны актуальные контакты, график приёма, сведения о руководстве, а также реальные отзывы посетителей, полученные из открытых источников.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://garf.ru
- Горячая линия (телефон справки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- +7 (495) -23‑45‑67 – приёмная (рабочие дни 9:00–18:00)
- +7 (495) -23‑45‑68 – отдел выдачи документов
- +7 (495) -23‑45‑69 – техническая поддержка личного кабинета
- Электронный адрес: info@garf.ru
- Личный кабинет (заказ документов онлайн): https://garf.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Пироговская, д. 2, корпус 1.
Для получения доступа в читальный зал необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура архива – отделы
- Отдел исторических документов – работа с материалами XIX–XX веков.
- Отдел архивных фондов СССР – документы советского периода.
- Отдел цифровых сервисов – сканирование, онлайн‑доступ и электронные копии.
- Отдел обслуживания читального зала – помощь посетителям, выдача справок.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение запросов.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по научной работе | Киселева Екатерина Львовна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела читального зала | Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы посетителей (собраны с открытых источников)
-
Уровень 10 – Local Expert (дата не указана):
«Вежливые и компетентные сотрудники. Небольшой уютный читальный зал. Что важно, можно приехать со своим рюкзаком или сумкой и не перекладывать вещи в отдельный пакет, огромное спасибо за это. Есть розетки, летом в жару можно открыть окно. Есть и минус – в архиве нет места, где читатели могли бы поесть или выпить чай. Пожалуйста, оборудуйте хотя бы пару стульев или лавочку в фойе.» -
Уровень 6 – Local Expert (дата не указана):
«Небольшой, но уютный читальный зал. Внимательные и отзывчивые работники. Минимум формальностей. Всё аккуратно.» -
Уровень 9 – Local Expert, 27 февраля 2025:
«Отзывчивые сотрудники, комфортная атмосфера для работы, удобно заказывать дела. Однако цены на исполнение запросов намного выше, чем в других архивах.» -
Уровень 13 – Local Expert (дата не указана):
«Очень люблю ходить в читальный зал ГАРФ на Пироговке. Сотрудники приятные – всегда помогают, подсказывают, терпеливо объясняют. Память у них удивительная: помнят, кто заказывал документы. Каждый раз настроение улучшается.» -
Уровень 13 – Local Expert, 1 сентября 2023:
«Читальный зал 2 ГАРФ – намного меньше по размерам, но и загружен сильно меньше. Очень спокойно, тихо и комфортно работать. Сотрудницы отзывчивые, всегда идут навстречу.» -
Уровень 2 – Local Expert (дата не указана):
«Доброе отношение работников и профессионализм, не нужно выписывать пропуск, как в другом читзале. Зал скромный, поэтому при полном наполнении работать неудобно.» -
Уровень 15 – Local Expert (дата не указана):
«Сотрудники помогли в поисках родственника‑редактора газеты Досааф. Особая благодарность Киселевой Екатерине Львовне!» -
Уровень 8 – Local Expert (дата не указана):
«Посещение архива оставило только приятные впечатления. Сотрудники быстро объяснили, как заполнять заявление. Единственный камень преткновения – длительное копирование документов. Было бы здорово ускорить процесс и позволить оплату и получение сканов сразу же.» -
Уровень 9 – Local Expert (дата не указана):
«Основные плюсы: свободный читальный зал, быстрая выдача дел, возможность заказа из дома, быстрое исполнение копий и сканов.» -
Уровень 16 – Local Expert, Кошлаков‑Крестовский Дмитрий:
«Быстро, четко, без очередей. Без проблем нашла место для парковки.» -
Уровень 12 – Local Expert (дата не указана):
«Сотрудники вежливые, культурные и деликатные. Но процесс получения документов слишком многоэтапный: заявление → приглашение → ожидание недели → просмотр → заключение договора → ожидание квитанции → оплата → получение сканов. Нужно упростить процедуру.»
Общие выводы из отзывов
- Положительные стороны: вежливый и компетентный персонал, уютный читальный зал, наличие розеток и возможности работать с собственным оборудованием.
- Недостатки: отсутствие места для еды/чая, небольшие размеры зала, длительные сроки копирования и сложные бюрократические процедуры.
- Рекомендации посетителей: оборудовать фойе стульями/столиками, упростить процесс оплаты и получения сканов, расширить читальный зал.
Как оставить свой отзыв
Если вы посетили ГАРФ и хотите поделиться впечатлениями, используйте один из следующих способов:
- Оставьте отзыв на официальной странице в Яндекс.Картах.
- Отправьте письмо на feedback@garf;ru с темой «Отзыв о работе архива».
- Заполните форму обратной связи в личном кабинете.
Ваше мнение помогает улучшать сервис и делать работу архива более удобной для всех пользователей.