Архив Ростовской области – государственное учреждение, которое занимается сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю региона с XIX века до наших дней. В статье вы найдёте подробную информацию о режиме работы архива, способах обращения, контактных данных, порядке записи в личный кабинет и многое другое.
Основные сведения об архиве
- Полное название: Государственный архив Ростовской области
- Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12
- Официальный сайт: https://archive-rostov;ru
- Режим работы (по состоянию на 2026 год): см. раздел График приема
График работы и режим приема
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 10:30 – 14:30 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные и выходные дни (например, 1 мая, 9 мая, 12 июня) архив закрыт.
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи в личный кабинет.
- Войдите в систему, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
- Выберите нужный отдел и удобное время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
Если вы не можете воспользоваться онлайн‑записью, позвоните по горячей линии (см. ниже) и уточните свободные окна.
Отделы архива
- Отдел исторических документов – работа с материалами XIX‑XX веков.
- Отдел архивных фондов культуры – художественная, музыкальная и театральная документация.
- Отдел правовых актов – нормативные акты, постановления, судебные решения.
- Отдел цифровых технологий – сканирование, оцифровка и онлайн‑доступ к документам.
- Отдел обслуживания граждан – приём запросов, выдача копий, консультирование.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -12‑01‑01 | sp.ivanov@archive-rostov.ru |
| Заместитель главного архивариуса | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (863) -12‑01‑02 | ov.kuznetsova@archive-rostov.ru |
| Начальник отдела цифровых технологий | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (863) -12‑01‑03 | as.mikhailov@archive-rostov.ru |
Контактные данные
- Официальный сайт: https://archive-rostov.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (800) -55‑33 33
- Телефоны отдела обслуживания граждан:
- +7 (863) -12‑01‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- +7 (863) -12‑01‑11 (сб, 10:00‑15:00)
- Электронный адрес: info@archive-rostov.ru
- Факс: +7 (863) -12‑01‑20
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к архивным материалам и контроля над своими запросами рекомендуется создать личный кабинет на официальном сайте.
Пошаговая инструкция регистрации
- Откройте страницу «Вход/Регистрация».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:
- ФИО
- Электронная почта
- Контактный телефон
- Пароль (не менее , с цифрами и буквами)
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, отправленного на ваш e‑mail.
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать и отслеживать заявки на выдачу документов;
- Скачивать оцифрованные материалы;
- Записываться на личный приём к специалистам;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (консультация специалиста)
Личный приём проводится по предварительной записи. Приём может быть:
- Очный – в кабинете отдела обслуживания граждан.
- Онлайн – через видеосвязь в системе «Мой Госуслуги».
Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму или позвоните на горячую линию.
Отзывы граждан
Мы ценим мнение посетителей. Ниже представлены типичные отзывы (с анонимизацией):
Иван Петров, учёный‑историк: «Отличный сервис! Запросы обрабатываются быстро, а цифровые копии доступны в течение суток.»
Мария Сидорова, школьный учитель: «Благодарю персонал за помощь в поиске материалов по истории Дона. Очень удобно пользоваться личным кабинетом.»
Алексей Кузнецов, предприниматель: «Горячая линия работает без перебоев, а сотрудники вежливы и профессиональны.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы архива, оставьте отзыв в специальной форме или отправьте письмо на feedback@archive-rostov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию документа? – Оформите заявку в личном кабинете, укажите тип копии (печать/скан), оплатите услуги онлайн или в кассе архива.
- Можно ли просматривать документы онлайн? – Да, в разделе «Оцифрованные фонды» доступны более 150 000 страниц.
- Какие документы доступны для публичного доступа? – Все документы, не подпадающие под ограничения по охране персональных данных и государственной тайне.
- Как оформить запрос в рамках закона «Об архивном деле»? – Заполните форму «Запрос информации» и приложите копию паспорта.
Контактная информация в одном блоке
Государственный архив Ростовской области
344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12
Тел.: +7 (863) -12‑01‑00 (приёмная)
Горячая линия: +7 (800) -55‑33 33 (круглосуточно)
E‑mail: info@archive-rostov.ru
Сайт: https://archive-rostov.ru
Мы работаем для того, чтобы каждый житель Ростовской области мог легко получить доступ к историческому наследию своего края.