Государственный архив Свердловской области (ГАСО) – центральный архивный орган, где хранятся документы, связанные с личным составом (служебные, кадровые, пенсионные и другие документы) работников предприятий, учреждений и органов власти региона․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://archive-sverdlov․ru
На сайте доступны:
- Информация о структуре архива;
- Электронные формы заявок;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и анонсы мероприятий․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
Рабочие часы горячей линии: пн‑пт, 09:00‑18:00 (по московскому времени)․ Приём звонков без очереди, возможность оставить голосовое сообщение в нерабочее время․
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадровых документов | +7 (3412) -4‑01‑01 | пн‑пт, 09:00‑17:00 |
| Отдел цифровых услуг | +7 (3412) -4‑02‑02 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
| Отдел публичных запросов | +7 (3412) -4‑03‑03 | пн‑пт, 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@archive-sverdlov․ru
Для запросов, связанных с личным составом, рекомендуется указывать в теме письма: «Запрос по личному составу – ФИО / № дела»․
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с архивом каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте․
- Регистрация: https://archive-sverdlov․ru/registration
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Загрузка сканов документов;
- Оплата услуг онлайн;
- Получение электронных копий архивных материалов․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, 12, корпус 1, кабинет 305․
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или личный кабинет․
Отделы архива (по личному составу)
- Отдел кадровых и служебных документов – хранение и выдача личных дел, служебных книжек, приказов о назначении․
- Отдел пенсионных архивов – документы, связанные с пенсионным стажем, начислением и выплатой пенсий․
- Отдел цифровой обработки – сканирование, оцифровка и предоставление электронных копий․
- Отдел публичных запросов (ФЗ‑44) – работа с запросами граждан и организаций․
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, связанным с архивными материалами․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор архива | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑00‑01 |
| Заместитель директора по кадровым документам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3412) -4‑00‑02 |
| Начальник отдела цифровых услуг | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3412) -4‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (собранных в открытых источниках) отзывов о работе архива․ Все отзывы анонимизированы․
- Ирина К․ (публичный запрос, 2025‑12‑08): «Быстро получили копию служебной книжки, сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!»
- Андрей П․ (личный приём, 2025‑06‑15): «Записался через сайт, пришёл в назначенное время, документы выдали без задержек․ Спасибо за профессионализм!»
- Татьяна С․ (электронный запрос, 2024‑11‑22): «Сканирование старых кадровых дел заняло немного больше времени, но качество цифровых копий отличное․ Рекомендую использовать личный кабинет․»
- Владимир М․ (публичный запрос, 2023‑09‑30): «Горячая линия ответила в течение 5 минут, уточнила необходимые реквизиты․ Оперативно помогли оформить запрос по ФЗ‑44․»
Как оформить запрос по личному составу
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете․
- Выберите раздел «Запросы по личному составу»․
- Заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, номер дела (если известен) и тип запрашиваемого документа․
- Прикрепите копию паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для организаций)․
- Оплатите услугу онлайн (стоимость указана в тарифах)․
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии․
- Получите документ в электронном виде (PDF) или в бумажном виде (по почте/в личный приём)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает выдача копии служебной книжки? – в среднем 3‑5 рабочих дней при электронном запросе․
- Можно ли получить документ за пределами России? – да, архив отправляет копии по международной почте или в электронном виде (при наличии подтверждённого e‑mail)․
- Какие документы нужны для получения пенсионных справок? – копия паспорта, СНИЛС и заявление в свободной форме․
- Можно ли оформить запрос анонимно? – нет, для доступа к персональным данным требуется подтверждение личности․
Государственный архив Свердловской области предоставляет широкий спектр услуг по работе с документами личного состава․ Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и профессиональному персоналу процесс получения нужных справок и копий стал быстрым и удобным․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты архива всегда готовы помочь․
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․