Государственный архив Темиртау (далее – Архив) – это центральный архивный орган Карагандинской области, который занимается сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, относящимся к истории города Темиртау и его окрестностей․ Архив обслуживает как физических лиц, так и юридические организации, предоставляя услуги по поиску, копированию и оцифровке архивных материалов․
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт архива полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит онлайн‑каталог документов, форму заявки на копирование и личный кабинет пользователя․
https://archive-temirtau․kz
Горячая линия
Для оперативных вопросов и справки по работе архива звоните на горячую линию:
- 8 (7212) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Если звонок из мобильного – +7 -77 123‑45‑67
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (7212) -5‑55‑55 доб․ 101
- Отдел исторических документов: 8 (7212) -5‑55‑56
- Отдел юридических документов: 8 (7212) -5‑55‑57
- Техническая поддержка сайта: 8 (7212) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов и получения консультаций используйте e‑mail:
info@archive-temirtau․kz
Личный кабинет
Каждый пользователь может создать личный кабинет, где доступны:
- История запросов и их статусы
- Онлайн‑поиск по каталогу
- Загрузка сканов и готовых копий
- Оплата услуг через банковскую карту
Приём граждан
Личный приём руководителя
Руководитель архива – Г․ И․ Султанов (заместитель директора по работе с клиентами) принимает посетителей по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | По записи (телефон/онлайн) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По записи (телефон/онлайн) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | По записи (телефон/онлайн) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- Позвонить по горячей линии и оставить заявку
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте
- Отправить e‑mail с темой «Запись на приём – ФИО, дата, цель»
Структура архива
Отделы
Архив состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип документов․
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел исторических документов | А; В․ Караев | 8 (7212) -5‑55‑56 | Сбор, хранение и предоставление доступа к материалам XIX‑XX веков |
| Отдел юридических документов | Л․ С․ Мухамедов | 8 (7212) -5‑55‑57 | Документы органов местного самоуправления, судебные материалы |
| Отдел технической обработки | И․ Н․ Тимуров | 8 (7212) -5‑55‑58 | Оцифровка, реставрация, копирование |
| Отдел информационных технологий | С․ П․ Нурисламов | 8 (7212) -5‑55‑59 | Поддержка сайта, работа личных кабинетов, база данных |
Руководство
- Директор архива – Г․ И․ Султанов
- Заместитель директора по научной работе – М․ А․ Карагулова
- Главный архивный специалист – В․ С․ Тимофеев
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от граждан и специалистов, которые пользовались услугами архива в 2024‑2025 годах․
- Ирина Петрова, учитель истории – «Отличный сервис! Сотрудники быстро нашли нужные мне документы по истории металлургии Темиртау․ Оцифровка выполнена в срок, а стоимость – приемлемая․»
- Алексей Смирнов, юрист – «Обратился за копиями судебных актов 1990‑х годов․ Всё сделали в течение трех дней, а горячая линия отвечала на все вопросы в течение 5 минут․»
- Мария Иванова, студентка – «Личный кабинет – настоящая находка․ Через него я смогла заказать копии дипломов и получить их по почте без лишних походов в архив․»
- Владимир Кузнецов, исследователь – «Отдел исторических документов помог собрать материал для моей монографии․ Профессиональный подход, дружелюбный персонал․»
- Сергей Нурисламов, предприниматель – «Благодарю за быстрый отклик по запросу о земельных участках․ Сотрудники предоставили полные выписки, что ускорило процесс оформления сделки․»
Если у вас есть свои впечатления о работе архива, вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Онлайн‑каталог документов
- Услуги архива и тарифы
- Новости и мероприятия
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более подробной информации обращайтесь по указанным контактам или посетите наш сайт․ Мы всегда рады помочь вам в работе с историческим наследием Темиртау!