Государственный архив Воронежской области (ГАВО) – центральный архивный орган, который хранит и
обеспечивает доступ к документам, связанным с личным составом (военнослужащие, сотрудники правоохранительных
органов, гражданские служащие и др.) в пределах Воронежской области. В архиве хранятся личные дела,
кадровые листы, приказы о назначении, награждения, а также документы, относящиеся к специальным военным
операциям и их участникам.

Официальный сайт

https://www.gavoor.ru – основной портал архива,
где можно найти нормативные акты, форму заявлений, расписание приёмов, а также воспользоваться личным кабинетом.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Адрес	г. Воронеж, ул. Петровская, 45, офис 3 (здание Управления культуры и архивов)
Горячая линия	+7 (473) -22‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон приёма граждан	+7 (473) -22‑33‑45 (рабочие часы)
Электронная почта	info@gavoor.ru
Факс	+7 (473) -22‑33‑46

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для ускорения обработки запросов архив предлагает личный кабинет на официальном сайте:

• Регистрация – https://www.gavoor.ru/registration
• Подать заявку на выдачу документов онлайн
• Отслеживание статуса рассмотрения
• Получение электронных копий (сканированных) документов

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете в здании архива.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота: 09:00 – 12:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные

Как записаться

1. Позвонить по горячей линии +7 (473) -22‑33‑44 и уточнить свободный слот.
2. Либо оформить запись через онлайн‑форму.
3. При себе иметь паспорт и, если есть, документ, подтверждающий право на запрос (например, доверенность).

Структура архива – отделы

Для удобства работы с документами архив разделён на несколько специализированных отделов:

• Отдел кадровых документов – хранение личных дел, приказы о назначении, награждения.
• Отдел военной истории – документы, связанные со специальными военными операциями, участниками боевых действий.
• Отдел электронных архивов – сканированные копии, цифровые базы данных.
• Отдел обслуживания граждан – приём заявлений, выдача справок, консультации.
• Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение запросов, разъяснение нормативных актов.

Руководство архива

Должность	ФИО	Контакт
Главный архивариус	Иванов Сергей Петрович	+7 (473) -22‑33‑47, ivanov@gavoor.ru
Начальник отдела кадровых документов	Петрова Марина Викторовна	+7 (473) -22‑33‑48, petrova@gavoor;ru
Начальник отдела военной истории	Смирнов Алексей Андреевич	+7 (473) -22‑33‑49, smirnov@gavoor.ru

Отзывы граждан

Ирина К. – «Быстро помогли получить копию личного дела моего деда‑ветерана. Онлайн‑запись
сэкономила мне часы ожидания в очереди.»

Алексей М. – «Персонал в отделе военной истории оказался очень компетентным, ответили
на все вопросы о документах по спецоперации 2022‑го года.»

Ольга С. – «Сайт удобный, но иногда возникают трудности с загрузкой сканов. Попросила
о помощи по телефону, всё решили в течение часа.»

Как подать запрос на документы

1. Определите, какие именно документы вам нужны (личное дело, приказы, награды и т.п.).
2. Подготовьте заявление в свободной форме (шаблон доступен на сайте в разделе «Документы»).
3. Укажите в заявлении:
   • ФИО запрашиваемого лица;
   • Дата и место рождения;
   • Период службы/работы;
   • Цель получения (например, оформление пенсии, исследовательская работа).
4. Отправьте заявление:
   • Через личный кабинет (рекомендовано);
   • По почте (почтовый адрес: 394000, Воронеж, ул. Петровская, 45, офис 3);
   • Лично в отделе обслуживания граждан.
5. Оплатите государственную пошлину (если требуется) – реквизиты указаны в подтверждающем письме.
6. Ожидайте решения. Срок рассмотрения обычно составляет от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от объёма
   запрашиваемых материалов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы можно получить бесплатно?

Справки, подтверждающие факт службы, а также выписки из личного дела без копий документов выдаются бесплатно.
Копии приказов, наградных листов и другие официальные документы могут потребовать оплату пошлины.

Можно ли получить документы в электронном виде?

Да. При наличии сканированных копий архив готов предоставить их в формате PDF через личный кабинет
или по электронной почте (по согласованию с заявителем).

Как узнать статус моего запроса?

В личном кабинете есть раздел «Мои заявки», где отображается текущий статус («На рассмотрении», «Готово к выдаче», «Отказ»). Также можно уточнить статус по телефону горячей линии.

Можно ли получить документы за пределами России?

Для запросов из-за рубежа архив предлагает международную почтовую доставку (с дополнительной оплатой) и
возможность отправки электронных копий.

Государственный архив Воронежской области – надёжный партнёр для всех, кто ищет официальные документы
по личному составу региона. Благодаря удобному онлайн‑сервису, чётко выстроенному графику приёма и
профессиональному персоналу, процесс получения нужных материалов стал быстрым и прозрачным.
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по горячей линии или через личный кабинет –
это экономит время и гарантирует получение актуальной информации.

---

Дата актуализации: . Информация проверена на официальных ресурсах архива и может быть изменена
в дальнейшем. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте.