Государственное казенное учреждение «Государственный архив Забайкальского края» (ГКУ ГАЗК) является главным хранилищем документального наследия региона. Архив выполняет функции по учету, хранению, научной обработке и предоставлению архивных документов государственным органам, организациям и гражданам. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращений в архив: от адресов и телефонов до порядка работы личного приема и возможностей онлайн-сервисов.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной официальный интернет-ресурс учреждения:
- Официальный сайт: http://www.gku-gazk.ru (также доступен по адресу gku-gazk.ru)
- Портал «Архивы России»: Карточка учреждения на федеральном портале archives.gov.ru (раздел: Архивная сеть РФ → Забайкальский край).
- Проект «Энциклопедия Забайкалья»: Историческая справка и сведения об архиве на ez.chita.ru.
- Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте для оперативных новостей и анонсов мероприятий.
Важно: На официальном сайте gku-gazk.ru публикуются нормативные акты, справочники по фондам, условия предоставления услуг, новости архива и контакты структурных подразделений.
Адреса и контактная информация
Архив располагается в двух основных зданиях в городе Чита. Обратите внимание: адрес юридический и фактический адреса хранения могут отличатся.
Основные адреса:
- Главное здание (Администрация, читальный зал, основные фонды):
672021, г. Чита, ул. Бутина, 55, корп. 1 - Здание №2 (Хранилища, отдельные отделы):
672039, г. Чита, ул. 9-го января, 62, корп. 2
- Филиал (Государственный архив документов по личному составу):
с. Красный Чикой, Первомайская улица, 59 (Красночкойский муниципальный округ).
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- Единая справочная / Приемная директора: +7 (3022) -5-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте gku-gazk.ru в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться).
- Телефон читального зала (заказ дел, консультации): Уточняется на сайте.
- Горячая линия Министерства культуры Забайкальского края (курирующего ведомства): Обычно указана на сайте минкульта края для вопросов, не решенных на уровне архива.
Электронная почта (E-mail):
- Официальный адрес учреждения: gazk@gku-gazk.ru (или аналогичный доменный адрес @gku-gazk.ru).
- Для направления официальных запросов рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или официальный почтовый ящик с указанием темы обращения.
Личный кабинет и электронные услуги
На данный момент у Государственного архива Забайкальского края нет единого «Личного кабинета» на собственном сайте для отслеживания статуса запроса в реальном времени (как на Госуслугах).
Как оформить запрос онлайн:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Основной способ подачи заявки на архивную справку (пensionные, подтверждающие стаж, о репрессиях и др.) — через раздел «Получение архивной справки» на gosuslugi.ru. Заявка автоматически попадает в работу архива.
- Форма обратной связи на сайте gku-gazk.ru: Для консультационных вопросов, предварительного заказа дел в читальный зал или уточнения наличия документов.
- Электронная почта: Направление скан-копий запросов с нотариально заверенной подписью (для платных услуг) или заявлений по установленному образцу.
Личный прием граждан (График приема руководства)
Прием граждан осуществляется руководителями учреждения и ответственными специалистами по предварительной записи или в установленные часы.
И.о. Директора: Тимофеева Юлия Викторовна
Прием личный ведет И.о. директора (или заместители по вопросам своей компетенции).
Типовой график приема (подтверждайте по телефону приемной!):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Разбор письменных обращений |
Запись на прием: По телефону приемной (ул. Бутина, 55, корп. 1) или через форму на сайте. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.
Режим работы Читального зала (Для исследователей)
Это самый важный раздел для пользователей, работающих с фондами напрямую.
- Адрес: г. Чита, ул. Бутина, 55, корп. 1.
- Режим работы (примерный, актуальное расписание на сайте):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- Последний четверг месяца: Санитарный день (читальный зал не работает).
- Порядок работы:
- Регистрация читательского билета (паспорт + фото 3×4, заполнение анкеты).
- Работа с описями (бумажными или электронными в АРМ читателя).
- Заказ дел (обычно выдача на следующий рабочий день или через 1-2 дня).
- Работа с документами в читальном зале (фотосъемка без вспышки обычно разрешена бесплатно, сканирование, по тарифам).
Структура архива: Основные отделы
Понимание структуры помогает быстрее адресовать запрос нужному специалисту. Основные структурные подразделения ГКУ ГАЗК:
- Отдел приема, учета и хранения фондов (ОПУХФ): Прием документов от ведомств, формирование фондов, обеспечение хранения.
- Отдел научной обработки и использования документов (ОНОИД): Составление описей, путеводителей, научная справочная работа, издание сборников документов.
- Отдел информатизации и веб-технологий: Создание электронных копий, поддержка сайта, электронные базы данных (ЭБД), цифровизация.
- Сектор (Отдел) предоставления архивных услуг / Читальный зал: Работа с читателями, выдача справок, оформление запросов граждан и организаций.
- Отдел восстановления и переплета документов: Консервация, реставрация поврежденных дел.
- Государственный архив документов по личному составу (Филиал, с. Красный Чикой): Хранит личные дела военнослужащих, офицеров, документы военкоматов, личные дела репрессированных и т.д. Обращения по военным и личным делам часто адресуются именно сюда.
Руководство учреждения
На основе открытых данных (статус на 2026 год):
- И.о. Директора: Тимофеева Юлия Викторовна.
- Заместители директора: Курируют направления: фондово-хранилищная работа, научное использование, информатизация, хозяйственная часть, работа с персоналом. ФИО актуальных заместителей лучше уточнять в разделе «Структура» на gku-gazk.ru.
- Основатель / Учредитель: Министерство культуры Забайкальского края.
Отзывы и репутация
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале Госуслуг и в социальных сетях позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
- Квалификация архивариусов: Многие исследователи отмечают высокую компетентность сотрудников читального зала и ОНОИД, помощь в поиске по сложным фондам (фонды духовных управлений, земские учреждения, личные фонды).
- Цифровизация: Активное пополнение электронной базы данных (ЭБД) на сайте и в информационных системах «Архивы России». Возможность удаленного заказа копий.
- Читальный зал: Удобные условия работы, бесплатная фотофиксация документов, наличие АРМ для работы с электронными копиями.
- Работа через Госуслуги: Своевременное исполнение запросов на пенсионные справки и справки о репрессиях в установленные законом сроки.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Сроки ответа на письменные запросы (почта/email): Иногда превышают законные 30 дней из-за загруженности или необходимости уточнения данных у заявителя.
- Телефонная недоступность: Частая жалоба — трубку не берут или линии заняты, особенно в часы приема. Рекомендуется писать на email или Госуслуги.
- Очереди в читальный зал: В периоды высокой нагрузки (май-июнь, октябрь-ноябрь) может быть ожидание выдачи заказанных дел.
- Оплата услуг: Необходимость оплаты через Сбербанк/Почту Банк по реквизитам, выдаваемым сотрудником (нет онлайн-оплаты на сайте архива напрямую).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как заказать справку о стаже работы / зарплате за советский период?
Через портал Госуслуги (самый быстрый способ) или написав официальный запрос на имя директора архива с указанием полных ФИО, даты рождения, мест работы, периодов. Нужен нотариально заверенный доверенность, если заказываете не лично.
Есть ли метрические книги (ЗАГС) в ГАЗК?
Да, в фондах архива хранятся метрические книги до 1920-1925 гг. (приходские ведомости). Более поздние документы (после 1925 г.) находятся в ЗАГСах. На сайте gku-gazk.ru в разделе «Фонды» / «Справочники» можно проверить наличие по конкретной волости/уезду.
Как найти информацию о репрессированном родственнике?
Подать запрос через Госуслуги (услуга «Предоставление сведений из архивных фондов о репрессированных лицах»).
2. Обратиться в Читальный зал для работы с фондами НКВД/МВД/Прокуратуры (описания часто секретны, работа только по запросу).
3. Проверить базу «Жертвы политического террора в СССР» (сайт Мемориала) — часто там есть ссылки на дела в ГАЗК.
Работает ли архив в субботу?
Читальный зал в субботу не работает. Приемная директора также работает только в будни по графику.
Краткая шпаргалка для обращения (Чек-лист)
- Определите цель: Справка (Госуслуги) / Научный поиск (Читальный зал) / Документы по личному составу (Филиал в Красном Чикой).
- Соберите данные: Точные ФИО, даты рождения/смерти, места жительства/работы, номера дел (если известны из описей на сайте).
- Выберите канал:
- Госуслуги — для стандартных справок (бесплатно, по срокам закона).
- Email gazk@gku-gazk.ru — для консультаций и сложных запросов.
- Личный визит в читальный зал (ул. Бутина, 55) — для работы с оригиналами.
- Проверьте график: Позвоните в приемную или посмотрите раздел «Новости» на gku-gazk.ru на предмет санитарных дней или изменений режима.
- Сохраните регистрационный номер: При подаче запроса обязательно требуйте/сохраняйте входящий номер для отслеживания.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (статус на ). Контактные данные, графики работы и тарифы на платные услуги могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного запроса обязательно сверьте актуальную информацию на официальном сайте gku-gazk.ru или по телефону приемной.