Государственный комитет ЗАГС – это высший исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль деятельности органов записи актов гражданского состояния в субъекте РФ. Комитет реализует государственную функцию по формированию и поддержанию централизованного информационного ресурса (АИС ЗАГС), обеспечивает законность и своевременность регистрации брака, рождения, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств.

Основные функции комитета

1. Разработка и утверждение административных регламентов работы ЗАГСов.
2. Контроль за соблюдением законодательства в сфере актов гражданского состояния.
3. Ведение единой базы данных (АИС ЗАГС) и обеспечение её актуальности.
4. Организация и проведение государственных мероприятий (дворцы бракосочетания, дни открытых дверей).
5. Подготовка и публикация нормативных актов, методических рекомендаций.
6. Взаимодействие с органами судебной системы, архивами и другими ведомствами.

Структура комитета

Комитет состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач.

• Управление по регистрации актов гражданского состояния – основной блок, где происходит приём и оформление заявлений.
• Отдел информационных технологий – поддержка АИС ЗАГС, разработка новых сервисов.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
• Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, обучение сотрудников.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение просветительских мероприятий.

Руководство комитета

Контактная информация

Официальный сайт

https://zagspb.ru

Горячая линия

8 800 100‑01‑23 – круглосуточно, бесплатный номер для справок и экстренных вопросов.

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (812) -55‑01‑10
• Отдел регистрации браков: +7 (812) -55‑01‑11
• Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (812) -55‑01‑12
• Техническая поддержка (АИС ЗАГС): +7 (812) -55‑01‑13

Электронный адрес

info@zagspb.ru – общие запросы и электронная приёмная.

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://zakaz.zagspb.ru/login
• Возможности: подача заявлений о браке, рождении, смерти; запись на приём к специалисту; получение справок в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи через сайт или по телефону.

График приёма

Отделы ЗАГСа (по направлениям)

• Отдел регистрации браков – оформление брачных лицензий, проведение церемоний.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
• Отдел выдачи копий и выписок – предоставление официальных копий актов.
• Отдел международного сотрудничества – оформление апостилей, переводов и легализации документов.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных порталах и в социальных сетях:

1. «Благодарю сотрудников ЗАГСа за быстрый и вежливый сервис. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней ожидания.» – Марина К., 34 года.
2. «Приём в личном кабинете прошёл без проблем, но хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению заявлений.» – Алексей П., 28 лет.
3. «Горячая линия всегда готова ответить на вопросы, даже в нерабочие часы. Очень удобно!» – Светлана В., 45 лет.
4. «В отделе регистрации браков меня обслужил специалист с высоким уровнем профессионализма, но очередь в пятницу была слишком длинной.» – Игорь С., 31 год.

Полезные ссылки

• Актуальные новости и изменения в регламенте
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда
• Бланки заявлений и формы для скачивания

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или подать запрос через личный кабинет. Комитет стремится к повышению качества обслуживания и открыто принимает отзывы от граждан.