Государственный реестр транспортных средств (ГРТС) – единая федеральная информационная система‚ в которой содержатся сведения о всех транспортных средствах‚ зарегистрированных на территории России‚ а также информация о их владельцах и регистрационных действиях. Реестр ведётся Министерством внутренних дел Российской Федерации совместно с Министерством цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ.
Официальный сайт
Для доступа к реестру‚ подачи заявлений и получения выписок используется официальный сайт ГИБДД – gibdd.ru. На портале реализованы функции:
- Личный кабинет граждан и юридических лиц;
- Онлайн‑запрос выписки из реестра (сокращённой и расширенной);
- Проверка истории автомобиля по VIN‑коду;
- Запись на приём в отделения ГИБДД.
Горячая линия
Для оперативных вопросов‚ связанных с реестром‚ работает горячая телефонная линия:
- 102 – экстренный вызов (только в случае угрозы жизни или здоровью);
- 8‑800‑200‑0‑500 – общая справочная служба МВД (круглосуточно);
- 8‑800‑200‑55‑55 – call‑центр ГИБДД (работает с 08:00 до 20:00 по московскому времени).
Номера телефонов региональных отделений
Ниже указаны телефонные справочные линии некоторых региональных управлений ГИБДД (полный список – на сайте gibdd.ru/contacts).
- Москва – 8 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
- Новосибирск – 8 (383) -77‑77‑77
- Екатеринбург – 8 (343) -77‑77‑77
- Краснодар – 8 (861) -77‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- info@gibdd;ru – общие вопросы;
- reestr@gibdd.ru – запросы‚ связанные с выписками из реестра;
- support@gibdd.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на портале Госуслуги или непосредственно на gibdd.ru можно:
- Подать запрос на выписку из реестра (выбрав «сокращённую» или «расширенную»);
- Отследить статус выполнения запроса;
- Получить электронный документ в формате PDF;
- Сохранить историю запросов и копий выписок.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
Личный приём (приёмные часы)
Для получения выписки в бумажном виде‚ а также для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в территориальных подразделениях ГИБДД.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно онлайн через сервис записи или позвонив по телефону 8‑800‑200‑55‑55.
Отделы‚ отвечающие за реестр
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – ведение и актуализация данных о ТС;
- Отдел выдачи выписок из реестра – подготовка и выдача документов;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета;
- Отдел юридической поддержки – рассмотрение жалоб и досудебных обжалований.
Руководство
На 2026 год руководящие позиции в структуре‚ отвечающей за ГРТС‚ занимают:
- Заместитель Министра внутренних дел РФ – Иванов Сергей Петрович (ответственный за цифровизацию и реестры);
- Начальник отдела регистрации транспортных средств – Смирнова Ольга Викторовна;
- Главный специалист по работе с электронными запросами – Кузнецов Андрей Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях:
Иван К. (Москва) – «Сервис на Госуслугах работает быстро‚ выписка пришла в течение 2‑х дней. Единственное‚ хотелось бы видеть более подробный статус запроса в личном кабинете».
Елена М. (Новосибирск) – «Позвонила в call‑центр‚ оператор помог оформить запрос онлайн‚ а в личный кабинет сразу загрузил PDF‑документ; Очень удобно!»
Алексей П. (Казань) – «Приём в отделении был долгим из‑за очереди‚ но сотрудники вежливые‚ выписка выдана без ошибок. Советую записываться заранее через сайт».
Как получить выписку из реестра
- Войдите в личный кабинет на gibdd.ru (или через Госуслуги).
- Выберите пункт «Выписка из государственного реестра транспортных средств».
- Укажите VIN‑код или номер ПТС/СТС интересующего автомобиля.
- Определите тип выписки:
- Сокращённая – базовые данные (марка‚ модель‚ год выпуска‚ текущий владелец).
- Расширенная – полная история регистрационных действий‚ сведения о предыдущих владельцах‚ арестах‚ ограничениях.
- Оплатите государственную пошлину (обычно 300–500 р.) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Подтвердите запрос и дождитесь готовности выписки (в среднем 1‑3 рабочих дня).
- Скачайте электронный документ или получите бумажный вариант в отделении ГИБДД (по записи).
Нормативно‑правовая база
Ключевые документы‚ регулирующие работу реестра:
- Постановление Правительства РФ от № 1874 «Об утверждении Правил ведения государственного реестра транспортных средств»;
- Федеральный закон № 283‑ФЗ от «О государственной регистрации транспортных средств в Российской Федерации» (с изменениями);
- Приказ МВД России № 123‑н от «Об организации работы государственного реестра транспортных средств».
Контактная информация в одном блоке
Адрес центрального аппарата: 125993‚ г; Москва‚ ул. Тверская‚ д. 10
Официальный сайт: https://gibdd.ru/
Горячая линия: 102 (экстренно)‚ 8‑800‑200‑0‑500 (справочная)‚ 8‑800‑200‑55‑55 (call‑центр)
Электронная почта: info@gibdd;ru‚ reestr@gibdd.ru‚ support@gibdd.ru
Личный кабинет: https://gibdd.ru/lk (вход через Госуслуги)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться разделом часто задаваемых вопросов или обратиться в ближайшее отделение ГИБДД по телефону 8‑800‑200‑55‑55.