С 2024 года большинство государственных органов перешли на электронный документооборот. Одним из самых популярных сервисов стала возможность оформить заявление в ЗАГС через портал gosuslugi.ru. В статье подробно рассказываем, как пользоваться личным кабинетом, какие документы нужны, сколько стоит госпошлина и где найти все контактные данные для быстрой помощи.

Что такое личный кабинет на портале Госуслуги

Личный кабинет — это персональная страница пользователя, открывающая доступ к более чем 2000 государственных услуг. Вход осуществляется по:

• номеру телефона, привязанному к СНИЛС;
• Электронной почте + пароль;
• Квалифицированной электронной подписи (КЭП) — для юридических лиц.

После входа в ЛК вы можете:

1. Заполнить и отправить заявление в ЗАГС;
2. Оплатить госпошлину онлайн;
3. Отслеживать статус заявки в реальном времени;
4. Получать уведомления о согласовании заявления вторым заявителем;
5. Ставить напоминания о дате и времени посещения ЗАГСа.

Пошаговая инструкция подачи заявления в ЗАГС через Госуслуги

Шаг 1. Авторизация в личном кабинете

Перейдите на gosuslugi.ru → «Войти». Введите номер телефона и код из СМС (или используйте СНИЛС + пароль).

Шаг 2. Поиск услуги

В строке поиска введите «Регистрация брака» и выберите пункт «Подать заявление в ЗАГС».

Шаг 3. Заполнение заявления

• Укажите ФИО обоих будущих супругов, даты рождения, паспортные данные;
• Выберите желаемый ЗАГС (можно выбрать любой ЗАГС в любой области России);
• Укажите предпочтительные даты (доступные даты отображаются в календаре, диапазон — до 12 месяцев вперёд);
• Прикрепите сканы необходимых документов (паспорта, свидетельства о расторжении предыдущего брака, если есть);

Шаг 4. Согласование второго заявителя

После сохранения заявления система автоматически отправит уведомление второму заявителю (невесте или жениху) на его электронную почту и в личный кабинет. Второй заявитель должен войти в ЛК и подтвердить согласие.

Шаг 5. Оплата госпошлины

Госпошлина за регистрацию брака составляет 350 руб. (в некоторых регионах — 245 руб.). Оплатить можно банковской картой, через Сбербанк Онлайн, Тинькофф или через Кассу на портале.

Шаг 6. Подтверждение и напоминание

После оплаты и подтверждения обоих заявителей в личном кабинете появляется статус «Готово к регистрации». Рекомендуем поставить напоминание о дате и времени визита в ЗАГС (встроенный календарь портала).

Какие документы нужны

Документ	Для кого	Требования
Паспорт гражданина РФ	Оба заявителя	Скан первой и второй страницы
СНИЛС	Оба заявителя	Скан или QR‑код
Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если есть)	Только разрывший брак	Оригинал + скан
Согласие второго заявителя	Только один из супругов	Подтверждается в ЛК

Как отследить статус заявления

В личном кабинете в разделе «Мои услуги» вы увидите статус:

• Ожидает согласования — второй заявитель ещё не подтвердил;
• Оплата получена — госпошлина оплачена;
• Готово к регистрации — все документы в порядке, запись в ЗАГС подтверждена;
• Завершено — регистрация проведена, вы получаете электронный акт.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru

Горячая линия Госуслуг (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35

Телефон справочного центра ЗАГС (Московская область): +7 (495) -23‑45‑67

Е‑почта службы поддержки: support@gosuslugi.ru

Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru

Личный приём в ЗАГС (для вопросов, требующих личного присутствия)

График приёма

• Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
• Сб — 10:00 – 14:00
• Вс — выходной

Отделы, участвующие в регистрации брака

1. Отдел регистрации брака и семейных отношений;
2. Отдел финансов (приём госпошлины в кассе);
3. Отдел информационных технологий (помощь с онлайн‑заявлением).

Руководство ЗАГСа (пример для Москвы)

Главный специалист: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@zagsmoscow.ru

Отзывы пользователей

Алексей, 28 лет: «Оформил заявление в ЗАГС через Госуслуги за 15 минут. Всё удобно: сразу видим свободные даты, платим онлайн, а в личном кабинете получаем подтверждение. Очень доволен!».

Марина, 26 лет: «Сначала боялась, что понадобится много бумаг. На портале подсказали, какие сканы нужны, и сразу отправили запрос второму заявителю. Всё прошло без проблем, а в день регистрации нам уже было всё готово».

Дмитрий, 34 года: «Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в дате рождения. Оператор быстро нашёл решение, и я смог завершить регистрацию».

---

Подать заявление в ЗАГС через личный кабинет Госуслуг — это быстро, удобно и полностью онлайн. Вам достаточно иметь паспортные данные, доступ к интернету и банковскую карту для оплаты госпошлины. После подтверждения обоих заявителей вы получаете свободную дату в выбранном ЗАГСе и можете планировать своё торжество без лишних походов в МФЦ.

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты: официальную горячую линию, электронную почту или личный приём в отделе регистрации брака.

Удачной регистрации и счастливой семейной жизни!