Госуслуги МВД Мурманской области – это комплекс государственных и муниципальных услуг‚
предоставляемых через единый портал 51.mvd.rf.
На портале можно оформить большинство заявлений онлайн‚ записаться на приём в отделения‚
получить справки и узнать актуальную информацию о работе органов внутренних дел региона.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт МВД России по Мурманской области:
https://51;mvd.rf - Личный кабинет (ЛК) граждан:
https://lk.51.mvd.rf
– регистрация‚ подача заявлений‚ отслеживание статуса‚ запись на приём.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Главный офис | проспект Ленина‚ д. 64‚ г. Мурманск‚ 183038 |
| Горячая линия | 8 (815) -‑39‑99‑99 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (815) -‑38‑38‑38 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@51.mvd.rf |
| Факс | +7 (815) -‑38‑38‑39 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в нескольких подразделениях. Ниже указаны адреса‚
графики работы и контактные телефоны для записи.
| Подразделение | Адрес | График работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Мурманской области | просп. Ленина‚ д. 64‚ г. Мурманск | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (815) -‑38‑38‑38 |
| Управление МВД России по городу Мурманску | просп. Героев‑Североморцев‚ 63/24 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (815) -‑38‑39‑00 |
| Отделение по вопросам миграции (УФМС) | ул. Дзержинского‚ 5 | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 | 8 (815) -‑38‑40‑10 |
| Отделение по вопросам дорожной полиции | пр. Ленина‚ д. 64‚ каб. 4 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (815) -‑38‑41‑20 |
Отделы и их функции
- Отдел публичной безопасности – профилактика правонарушений‚ работа с общественностью.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача водительских прав‚ регистрация ТС.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел‚ работа с следователями.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов‚ административных дел.
- Отдел миграционной службы (УФМС) – выдача паспортов‚ регистрация мигрантов‚ вопросы гражданства.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка портала Госуслуги‚ электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления МВД России по Мурманской области | Полковник Сергей Петрович Иванов | 8 (815) -‑38‑38‑38 |
| Заместитель начальника – по вопросам миграции | Капитан Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (815) -‑38‑39‑01 |
| Заместитель начальника – по дорожной полиции | Майор Ирина Сергеевна Смирнова | 8 (815) -‑38‑39‑02 |
Как воспользоваться госуслугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Если у вас ещё нет учётной записи – зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС и номер телефона. - В каталоге услуг выберите нужную категорию (например‚ «Паспортные услуги»‚ «Штрафы ПДД»‚ «Регистрация ТС»).
- Заполните форму заявления‚ загрузите сканы необходимых документов и отправьте запрос.
- После проверки заявления вам будет предложено выбрать дату и время приёма в ближайшее отделение.
- В назначенный день придите в отделение с оригиналами документов (при необходимости) и получите услугу.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://51.mvd.rf/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Оценка качества обслуживания».
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
«Благодарю сотрудников отдела дорожной полиции за быструю и вежливую работу. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – 12 март 2025
«Служба миграции помогла оформить временный вид на жительство в течение 3 дней. Профессиональный подход. – 27 июнь 2024
«Приём в главном управлении был перенесён без предупреждения‚ пришлось ждать. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет. – 03 февраль 2025
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Мурманской области
- Личный кабинет граждан
- Единый портал государственных услуг
- Контактная информация и карта отделений
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.