Повторное (дубликатное) свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния (рождения, смерти, брака) необходимо в случаях, когда оригинал утерян, повреждён, либо требуется официальное подтверждение факта регистрации. С 2024‑го года услуга полностью оцифрована и доступна через портал Госуслуги, в многофункциональных центрах (МФЦ) и в отделах ЗАГС по месту жительства.

Кто имеет право подать заявление?

• Собственник свидетельства (родитель, супруг, ребёнок‑взрослый).
• Лицо, заменяющее собственника (законный представитель, опекун, попечитель).
• Представитель органа опеки и попечительства, если лицо‑субъект ещё не достигло совершеннолетия.

Какие документы нужны?

1. Паспорт заявителя (или документ, подтверждающий полномочия представителя).
2. Старый (утерянный/повреждённый) документ, если он есть – в качестве подтверждения.
3. Свидетельство о регистрации акта (если известен номер и дата).
4. Согласие второго родителя (для детей до 14 лет) – в виде нотариально заверенного заявления.
5. Квитанция об оплате госпошлины (если услуга платная в вашем регионе).

Как подать заявление через портал «Госуслуги»?

Процедура полностью онлайн и занимает 5‑10 минут:

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (регистрация – обязательно).
2. В строке поиска введите «Повторное свидетельство о рождении» (или «Повторное свидетельство о смерти»).
3. Выберите услугу «Выдача повторного свидетельства (справки)» и нажмите «Подать заявление».
4. Заполните форму Форма 30 – Заявление на получение повторного свидетельства/справки:
   • Укажите ФИО, серию и номер оригинального документа (если известны).
   • Укажите место и дату первой регистрации акта.
   • Выберите способ получения: в отделении ЗАГС, в МФЦ или курьером по адресу регистрации.
5. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, согласие, квитанцию).
6. Оплатите госпошлину онлайн (в большинстве регионов – 300 руб. за дубликат).
7. Подтвердите отправку. Вы получите электронную квитанцию и номер заявки.
8. Следите за статусом в личном кабинете – в среднем срок выдачи 5‑10 рабочих дней.

Альтернативные способы получения

Через МФЦ

Если вы предпочитаете личное обращение, запишитесь в ближайший МФЦ через мfc.ru или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. При визите возьмите с собой оригиналы паспортов и, при наличии, старый документ.

Лично в отделении ЗАГС

Для тех, кто хочет получить дубликат «на месте», достаточно записаться на приём (см; график и контакты ниже) и принести пакет документов. В некоторых регионах (например, в Москве) возможно получить дубликат в тот же день.

Контакты для обращения

Общий справочный центр ЗАГС России

• Официальный сайт: gosuslugi.ru/1000/1002/1003
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон отдела поддержки: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: support@zags.gov.ru
• Личный кабинет: gosuslugi.ru

Пример: ЗАГС г. Москвы, отдел «Документы о рождении»

• Адрес: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009
• Телефон: +7 (495) -29‑44‑44
• Электронная почта: zags.moscow@mos.ru
• Сайт отдела: zags.mos.ru
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 (без выходных в праздничные дни)
• Личный приём: запись через Госуслуги → Запись на приём
• Отделы:
  • Регистрация рождения
  • Регистрация смерти
  • Регистрация брака и расторжение брака
  • Выдача справок и повторных свидетельств
  • Внесение исправлений и изменений
• Руководство:
  • Главный специалист отдела «Документы о рождении» — Иванова Мария Петровна
  • Заместитель начальника отдела — Смирнов Алексей Викторович
• Отзывы граждан:
  • «Оформление заняло 3 дня, всё онлайн, удобно» — 5/5
  • «Сотрудники вежливые, но иногда телефонная линия перегружена», 4/5
  • «Получил дубликат в тот же день, когда пришёл без записи» — 5/5

Пошаговая инструкция «От начала до конца»

Шаг	Что делаем	Где делаем
1	Проверяем, что запись о событии (рождение, смерть) есть в ЕГРЗАГС.	Личный кабинет на Госуслугах → «Мои документы».
2	Собираем необходимые документы (паспорт, согласие, квитанцию).	Домашний кабинет.
3	Заполняем форму заявления (Форма 30) онлайн.	Портал gosuslugi.ru.
4	Оплачиваем госпошлину (если требуется).	Онлайн‑платёж через банковскую карту.
5	Получаем номер заявки и отслеживаем статус.	Личный кабинет «Госуслуги».
6	Получаем дубликат: Электронный вариант – в личном кабинете. Бумажный вариант – в отделении ЗАГС или МФЦ.	Выбранный способ получения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит повторное свидетельство?

В большинстве регионов – 300 руб. (может отличаться в зависимости от типа документа и срочности).

Можно ли получить дубликат, если оригинал утерян за границей?

Да. Нужно обратиться в консульство РФ за подтверждением факта регистрации, а затем подать заявление в ЗАГС по месту жительства.

Сколько времени занимает выдача дубликата?

Онлайн‑заявка – 5‑10 рабочих дней. При личном обращении в МФЦ/ЗАГС – от 1 до 3 дней, в некоторых регионах «в тот же день».

Можно ли получить дубликат без оплаты?

Для детей до 14 лет в большинстве субъектов РФ дубликат выдаётся бесплатно при наличии подтверждения утери.

Как изменить данные в свидетельстве (например, фамилию после брака)?

Это отдельная услуга – «Внесение исправлений и изменений». Подаётся та же форма 30, но в разделе «Изменить данные».

Полезные ссылки

• Госуслуги – Повторные свидетельства
• МФЦ – Запись на приём
• Официальный сайт ЗАГС г. Москвы
• Федеральный закон № 115‑ФЗ «О государственной регистрации актов гражданского состояния»

---

Важно: При подаче заявления через портал «Госуслуги» убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные – иначе вы можете не получить уведомление о готовности документа.