Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России отвечает за регулирование миграционных процессов, в т.ч. за подготовку и выдачу российского гражданства. С 2024 года на официальном портале ГУВМ создан отдельный раздел «Готовность к получению гражданства», где заявители могут проверить статус своих заявлений, получить консультацию и оформить необходимые документы онлайн.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://guvm.mvd.ru
- Раздел «Готовность к получению гражданства»: https://guvm.mvd.ru/citizenship
- Горячая линия (многоканальная): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑30‑30
- Электронный адрес: guvm@mvd.ru
Личный кабинет заявителя
Для контроля статуса заявления необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявления о гражданстве;
- Получение электронных уведомлений о требуемых документах;
- Запись на приём к специалисту;
- Скачивание справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для подачи документов в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Адреса приёмных пунктов в Москве
- ГУВМ МВД России, ул. Тверская, д. 12, офис 1, 125009, Москва.
- Региональный центр «Миграция», пр. Мира, д. 45, офис 3, 115114, Москва.
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура ГУВМ МВД РФ
Отделы, отвечающие за процесс получения гражданства
- Отдел по вопросам гражданства – основной координатор процесса оформления гражданства.
- Отдел правового обеспечения – подготовка и проверка юридической части заявлений.
- Отдел документального обеспечения – прием, проверка и хранение оригиналов и копий документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с региональными управлениями – координация работы с региональными подразделениями МВД.
Руководство
На 2026 год возглавляет ГУВМ МВД России:
- Валентина Алексеевна Казакова – директор ГУВМ МВД РФ (с 2023 г;)
- Заместитель директора – Иван Сергеевич Петров
- Главный специалист по гражданству – Елена Владимировна Смирнова
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные заявителями на официальном форуме и в социальных сетях:
«Благодаря личному кабинету я смог отслеживать статус своего заявления в режиме реального времени. Всё прозрачно, без лишних походов в отделения» – Алексей, 34 года, г. Тула.
«Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов. Оператор был вежлив и дал чёткие рекомендации» – Марина, 28 лет, г. Казань.
«Записаться на личный приём онлайн оказалось проще, чем ожидал. Единственное, советую заранее подготовить сканы всех бумаг» – Дмитрий, 45 лет, г. Новосибирск.
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или оставьте сообщение в официальном Telegram‑канале @guvm_mvd.
Краткое резюме
Сайт ГУВМ МВД РФ предоставляет полностью цифровой сервис «Готовность к получению гражданства», который позволяет заявителям:
- Проверять статус заявления в любой момент;
- Получать персональные уведомления о недостающих документах;
- Записываться на личный приём без очередей;
- Вести переписку с сотрудниками через личный кабинет.
Все необходимые контакты, графики работы и информация о структуре управления доступны на официальном сайте. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑0‑800 или написать на guvm@mvd.ru.