Грачевский отдел – один из территориальных отделов Государственной службы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Оренбургской области․ Он обслуживает население Грачевского района и прилегающих населённых пунктов‚ предоставляя полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-orenburg․gov․ru/grach |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Основной телефон | +7 (353) -22‑44‑55 |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронный адрес | info@grach-zags․orenburg․ru |
| Личный кабинет (ЭГРЗ) | https://egis․orenburg․gov․ru/lk – вход по логину и паролю‚ выданному при регистрации в ЗАГС |
| Адрес | 630017‚ Оренбургская область‚ г․ Оренбург‚ ул․ Советская‚ 12 (дом офиса Грачевского отдела) |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел без предварительной записи рекомендуется уточнить наличие свободного окна по телефону или через горячую линию․
- Время приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Формат обращения:
- Очный приём в приёмной;
- Онлайн‑запись через сайт отдела․
- Запрос через личный кабинет ЕГРЗ․
- Необходимые документы: паспорт‚ свидетельство о рождении (при регистрации брака)‚ заявление (по форме)‚ а также дополнительные справки в зависимости от услуги․
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача справок о браке‚ проведение церемоний․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорожденных в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок․
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка и выдача копий актов‚ справок‚ выписок․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права‚ подготовка заявлений․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (353) -22‑44‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@orenburg․gov․ru |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (353) -22‑44‑56 доб․ 102 | kuznetsova․mv@orenburg․gov․ru |
| Заместитель начальника (регистрация рождения) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (353) -22‑44‑57 доб․ 103 | smirnov․an@orenburg․gov․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал Госуслуги и раздел «Отзывы» на сайте отдела․ Ниже – краткая статистика за 2024‑2025 годы:
- Общее количество отзывов: 312
- Положительные (4‑5 звёзд): 78 %
- Нейтральные (3 звёзды): 15 %
- Отрицательные (1‑2 звёзды): 7 %
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрое оформление брака (в среднем 30 минут)․
- Вежливый персонал․
- Удобный онлайн‑запись․
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик;
- Недостаточной информированности о необходимых документах․
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://zags-orenburg․gov․ru/grach/otzivy․
Полезные ссылки
- Порядок и правила предоставления услуг
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и предложения
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Советская‚ 12»․ Пешком от остановки – 2‑3 минуты․
На личном автомобиле: из центра Оренбурга следуйте по трассе Р-236 в сторону Грачевского района‚ сверните на улицу Советскую‚ дом 12․ Парковка доступна рядом с входом в здание․
Важно: информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных окон по телефону горячей линии․