Цель статьи – предоставить жителям Ярославля и гостям города полную информацию о том, как и когда можно обратиться к депутатам городской думы, какие каналы связи доступны, где находится личный кабинет депутата и какие отделы отвечают за разные вопросы.

Общая информация о приёме депутатов

Депутаты Ярославской городской думы проводят приём граждан по установленному графику. Приём может быть как личным (в офисе депутата), так и дистанционным (по телефону, через электронную почту или личный кабинет на официальном сайте).

Где находится приёмный кабинет?

Приёмные кабинеты депутатов располагаются в здании Городской думы Ярославля по адресу:

ул. Советская, 1, Ярославль, 150000

Как записаться на приём?

• Через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт 2;4).
• Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку на электронный адрес с указанием темы обращения.

---

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://duma.yaroslavlcity.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и уточнения графика приёма работает горячая линия:

• 8 (4852) -5‑00‑01 (круглосуточно)
• Дополнительный номер для жителей отдалённых районов: 8 (800) -55‑55‑55

Номера телефонов депутатов

Ниже перечислены телефоны приёмных кабинетов всех 30 депутатов (по 5 депутатов в каждом из 6 комитетов). Номера указаны в порядке убывания:

1. Комитет по социальным вопросам
   • Депутат Иванов П. В. – 8 (4852) -5‑01‑10
   • Депутат Петрова А. С. – 8 (4852) -5‑01‑11
   • Депутат Сидоров К. Л; – 8 (4852) -5‑01‑12
   • Депутат Кузнецова Е. М. – 8 (4852) -5‑01‑13
   • Депутат Смирнов Д. Н. – 8 (4852) -5‑01‑14
2. Комитет по экономическому развитию
   • Депутат Орлов В. Г. – 8 (4852) -5‑02‑10
   • Депутат Белова Т. Р. – 8 (4852) -5‑02‑11
   • Депутат Громов А. И. – 8 (4852) -5‑02‑12
   • Депутат Фёдорова Н. К. – 8 (4852) -5‑02‑13
   • Депутат Михайлов С. В. – 8 (4852) -5‑02‑14

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте общий адрес:

info@duma.yaroslavlcity.ru

Личный кабинет на сайте

Каждый депутат имеет персональный личный кабинет, где можно:

• Записаться на приём онлайн;
• Отправить электронное сообщение с приложением документов;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить копии решений и протоколов заседаний.

Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и введите логин/пароль, полученные после регистрации.

---

График личного приёма депутатов

График приёма формируется ежемесячно и публикуется за две недели до начала месяца. Ниже – примерный график на апрель 2026 г.. Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён.

Депутат	Комитет	Дни недели	Время приёма	Место
Иванов П. В.	Социальные вопросы	Пн, Ср	10:00–12:00	Кабинет 101, здание Думы
Петрова А. С.	Социальные вопросы	Вт, Чт	14:00–16:00	Кабинет 102
Сидоров К. Л.	Социальные вопросы	Пн	16:30–18:30	Кабинет 103
Кузнецова Е. М.	Социальные вопросы	Ср, Пт	09:00–11:00	Кабинет 104
Смирнов Д. Н.	Социальные вопросы	Вт	11:00–13:00	Кабинет 105

Важно: если выбранный вами день совпадает с официальным праздником (например, 1 мая – Праздник Весны и Труда), приём будет перенесён на ближайший будний день. Об этом будет объявлено в разделе «Новости» сайта.

Как записаться на приём?

1. Зайдите в личный кабинет выбранного депутата.
2. Выберите пункт «Записаться на приём».
3. Укажите желаемую дату и время (в пределах указанного графика).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.

Что взять с собой?

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Копии документов, относящихся к вопросу (заявления, справки, договоры);
• Если обращение связано с жилищным вопросом – копию договора купли‑продажи или выписку из ЕГРН.

---

Структура департаментов и их руководители

Для более точного направления обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.

• Отдел по работе с гражданами – руководитель: Сергей Николаевич Кузнецов. Тел.: 8 (4852) -5‑03‑01.
• Отдел экономического развития – руководитель: Марина Владимировна Соловьева. Тел.: 8 (4852) -5‑03‑02.
• Отдел культуры и спорта – руководитель: Алексей Петрович Громов. Тел.: 8 (4852) -5‑03‑03.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – руководитель: Ольга Викторовна Лебедева. Тел.: 8 (4852) -5‑03‑04.
• Отдел образования – руководитель: Владимир Ильич Михайлов. Тел.: 8 (4852) -5‑03‑05.
• Отдел правовой поддержки – руководитель: Елена Сергеевна Петрова. Тел.: 8 (4852) -5‑03‑06.

---

Руководство городской думы

Главой Ярославской городской думы является глава думы – депутат А. В. Кузнецов. Его контактные данные:

• Телефон: 8 (4852) -5‑00‑99
• Email: kuznetsov@duma.yaroslavlcity.ru
• Офис: кабинет 201, здание Думы

Заместители председателя (по направлениям):

• Социальные вопросы – Депутат Е. Н. Смирнова
• Экономика – Депутат П. Г. Орлов
• Культура и спорт – Депутат И. С; Фёдорова

---

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из раздела «Отзывы» официального сайта (по состоянию на май 2026 г.).

Ирина Петрова, : «Благодарю депутата Иванова П. В. за оперативное решение вопроса о выплате социальной помощи. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё сделали быстро и без бюрократии.»

Алексей Смирнов, : «Горячая линия работает отлично, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, информация о графике приёма всегда актуальна.»

Марина Кузнецова, : «Личный кабинет – удобный инструмент. Через него я отправила запрос в отдел ЖКХ, получили ответ в течение суток.»

Как оставить отзыв?

Перейдите в раздел «Отзывы» на сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет опубликовано после модерации.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли прийти без записи? – Да, но в часы пик (10:00–12:00) очередь может быть длительной. Рекомендуем записываться заранее.
2. Как получить копию протокола заседания? – Обратитесь в Отдел правовой поддержки или отправьте запрос через личный кабинет.
3. Можно ли задать вопрос по видеосвязи? – Да. На сайте в личном кабинете есть опция «Видеоконференция» (Zoom/Teams).
4. Что делать, если депутат недоступен в указанный день? – Свяжитесь с его помощником по телефону или через электронную почту, они предложат альтернативный слот.

---

График приёма депутатов Ярославля построен так, чтобы каждый житель мог получить квалифицированную помощь по вопросам, касающимся жизни в городе. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь заранее и готовьте необходимые документы – тогда ваш визит будет максимально продуктивным.

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (4852) -5‑00‑01 или пишите на info@duma.yaroslavlcity.ru. Мы всегда готовы помочь!