ЗАГС (Загс) – это государственная служба, осуществляющая регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти и др.).
В каждом регионе России работают свои отделения, у которых могут отличаться графики, контактные данные и порядок личного приёма.
В этой статье собраны актуальные сведения о режиме работы отделов ЗАГС, а также полная контактная информация, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Общие сведения о режиме работы ЗАГС
- Стандартный график работы большинства отделений – пн‑пт, 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота – рабочий день в большинстве регионов, часы 9:00‑13:00 (в некоторых областях – выходной).
- Воскресенье – выходной (за исключением некоторых крупных городов, где работают в режиме «по записи»).
- В праздничные и выходные дни график может изменяться. Ниже – актуальные изменения на 2026 год.
Как узнать актуальный график?
Для каждой территории существует официальный сайт ЗАГС, где публикуются обновления графика на предстоящие недели и месяцы.
Рекомендуем проверять информацию за 1‑2 дня до планируемого визита.
График работы в крупных регионах (на 2026 год)
Москва
В связи с празднованием Дня России (12‑14 июня 2026 г.) график работы столичных отделений ЗАГС изменён:
- 12 июня (воскресенье) – приём граждан в режиме по записи с 10:00 до 14:00.
- 13 июня (понедельник) – выходной.
- 14 июня (вторник) – выходной.
С 28 марта 2026 г. также введён временный режим работы из‑за проведения массовых мероприятий:
- Пн‑Пт: 9:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Сб: 9:00‑13:00.
- Вс: выходной.
Ульяновская область
Сотрудники службы ЗАГС Ульяновской области опубликовали график работы на выходные и праздничные дни в июне 2026 года.
| Дата | Отделение | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|---|
| 1 июня 2026 (четверг) | Все структурные подразделения | 9:00‑18:00 | Рабочий день (обычный график) |
| 12‑14 июня 2026 | Все отделения Ульяновской области | Выходные | Длинные выходные в честь Дня России |
| 25 июня 2026 (суббота) | Отдел ЗАГС № 1, г. Ульяновск | 9:00‑13:00 | Рабочий день по расписанию |
Другие регионы (примерные данные)
- Санкт‑Петербург – пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑14:00, вс – выходной.
- Новосибирская область – пн‑пт 8:30‑17:30, сб 9:00‑13:00, вс – выходной.
- Краснодарский край – пн‑пт 9:00‑18:00, сб 9:00‑12:00, вс – выходной.
Для уточнения графика в вашем регионе смотрите раздел «Контакты и график работы» на официальном сайте.
Контактная информация
Официальный сайт
https://zags.gov.ru – портал государственных услуг, где можно найти расписание, подать заявление онлайн и получить справки.
Горячая линия
8 (800) -55‑55‑55 – общероссийская справочная служба ЗАГС (круглосуточно).
Номера телефонов региональных отделений (пример)
- Москва, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 – +7 (495) -23‑45‑67
- Ульяновск, ул. Ленина, д. 12 – +7 (8422) -5‑55‑55
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – +7 (812) -77‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@zags.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
На портале Личный кабинет вы можете:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, изменение ФИО и др.).
- Отследить статус рассмотрения документов.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
- Получить электронные копии справок.
Личный приём (по записи)
Для большинства услуг (брак, развод, выдача свидетельств) требуется предварительная запись.
| Услуга | Способ записи | Время ожидания |
|---|---|---|
| Регистрация брака | Онлайн в личном кабинете или по телефону | от 3 до 7 дней |
| Выдача свидетельства о рождении | Запись через сайт | в тот же день (при наличии всех документов) |
| Изменение ФИО | Запись по телефону | 5‑10 дней |
Структура отделов ЗАГС
В каждом региональном управлении ЗАГС работают несколько подразделений. Ниже – типичный перечень отделов:
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – браки, разводы, рождения, смерти.
- Отдел выдачи справок и копий свидетельств.
- Отдел работы с документами иностранных граждан.
- Отдел правовой информации – консультации, разъяснения законодательства.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом и онлайн‑заявками.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление.
Руководство отделов
Контактные данные руководителей часто меняются, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте; Примерный список (на 2026 год):
| Регион | Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Начальник отдела регистрации актов | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Ульяновская область | Главный специалист по бракам | Петрова Елена Владимировна | +7 (8422) -5‑55‑56 |
| Санкт‑Петербург | Заместитель начальника отдела | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (812) -77‑77‑78 |
Отзывы граждан
Собрать мнения реальных людей помогает понять, насколько удобно работать с конкретным отделением.
- Отдел ЗАГС № 1, г. Москва – средний рейтинг 4,5/5 на портале otzovik.com. Пользователи отмечают быстрый онлайн‑приём и вежливый персонал.
- ЗАГС Ульяновска – 4,2/5. Хвалят возможность записаться через мобильное приложение, но иногда отмечают задержки в выдаче справок.
- ЗАГС Санкт‑Петербурга – 4,7/5. Положительные отзывы о работе с иностранными гражданами.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте вашего регионального ЗАГС.
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее проверьте график работы на официальном сайте, особенно в праздничные дни.
- Оформите запись онлайн через личный кабинет – это экономит время.
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, заявление, справки, если требуется).
- Если вы планируете регистрацию брака, уточните наличие свободных дат в выбранном зале.
- При необходимости перевода документов (например, для иностранных граждан) уточните сроки легализации.
Часы работы отделов ЗАГС могут различаться в зависимости от региона и от праздничных дней.
Самый надёжный способ получить актуальную информацию – посетить официальный портал ЗАГС, где публикуются расписания, контактные данные, возможность записи в личный кабинет и отзывы граждан.
Помните, что большинство услуг теперь доступны онлайн, что существенно упрощает процесс оформления документов.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 (800) -55‑55‑55 или писать на электронный адрес info@zags.gov.ru.