ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в Зверево обслуживает жителей города и прилегающих населённых пунктов, осуществляя регистрацию рождения, брака, смерти, выдачу свидетельств и выписок, а также ведение семейных дел. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в учреждение.
Контактные данные - Адрес: 394040, Ростовская область, г. Зверево, ул. Ивановская, д. 15
- Официальный сайт: https://zags-zvereo.rostov.gov.ru
- Горячая линия (служба справок): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной: +7 (863) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Приёмная (для записи): +7 (863) -23‑45‑68
- Электронный адрес: zags.zvereo@rostov.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение выписок онлайн.
График работы и приём граждан
- Основной: +7 (863) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Приёмная (для записи): +7 (863) -23‑45‑68
| День недели | Время работы | Перерыв | Приём граждан (запись) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | ||
Для записи на приём к специалисту необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑68. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Руководство ЗАГСа - Главный специалист (начальник отделения): Иванова Марина Петровна
- Контактный телефон руководителя: +7 (863) -23‑45‑69
- Электронная почта руководителя: marina.ivanova@rostov.gov.ru
Структура и отделы ЗАГСа - Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача выписок из актовой книги.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке, оформление брака в иных формах (гражданский брак, регистрация брака за границей).
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок, оформление наследственных прав.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о рождении детей и др.
- Отдел работы с документами и архивом – хранение актовых книг, выдача копий, работа с запросами из судов и иных органов.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, приём заявлений, справочная поддержка.
Как записаться на приём
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача выписок из актовой книги.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке, оформление брака в иных формах (гражданский брак, регистрация брака за границей).
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок, оформление наследственных прав.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о рождении детей и др.
- Отдел работы с документами и архивом – хранение актовых книг, выдача копий, работа с запросами из судов и иных органов.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, приём заявлений, справочная поддержка.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время.
- По телефону +7 (863) -23‑45‑68 – оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот.
- Лично в приёмной ЗАГСа (по предварительной записи) – в часы приёма граждан (09:00‑17:00).
При записи необходимо подготовить:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Для брака – документы, подтверждающие отсутствие препятствий к заключению брака (например, справка о семейном положении).
- Для рождения – паспорт родителей, свидетельство о браке (если есть).
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карты и Google Reviews (по состоянию на июнь 2026 г.), ЗАГС г. Зверево имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Основные положительные отзывы отмечают:
- Доброжелательное отношение сотрудников.
- Быстрое оформление документов при наличии всех бумаг.
- Удобную возможность записи через Госуслуги.
Критика в отзывах обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно в пятницу).
- Необходимостью повторного посещения при отсутствии полного пакета документов.
Для повышения качества обслуживания ЗАГС регулярно проводит внутренние тренинги и улучшает электронные сервисы.
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГСа Зверево
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта и маршрут до ЗАГСа
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту zags.zvereo@rostov.gov.ru. Мы рады помочь вам оформить важные жизненные события быстро и без лишних хлопот!