ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственная организация, где регистрируются браки, рождения, смерти и другие важные события в жизни граждан.
Работа отделов ЗАГС регулируется как федеральными, так и региональными нормативными актами, поэтому график их работы может отличаться в разных субъектах РФ и изменяться в праздничные дни.

Общие правила работы ЗАГСов

• Обычный рабочий день – с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед – 13:00‑14:00).
• В субботу большинство отделов работают с 09:00 до 14:00, в воскресенье – выходные.
• В праздничные и выходные дни (1‑й и 2‑й май, 9‑мая, 12‑го июня, 4‑й ноября и др.) график может быть сокращён или полностью отменён.
• В периоды длительных государственных праздников (например, майские) часто вводятся короткие рабочие недели – в некоторые дни отделы работают только половину дня или закрыты.

Примеры региональных изменений графика (2026 год)

2.1 Красноярский край

В связи с празднованием Дня России (12 июня) в отделах ЗАГС региона действует короткая рабочая неделя:

• 30 апреля – закрыто (подготовительные работы).
• 8 мая – открыто только в первой половине дня (09:00‑13:00).
• 12‑13 июня – закрыто.

2.2 Свердловская область (Екатеринбург)

Во время майских праздников (1‑й, 2‑й, 9‑й мая) график работы изменён:

• 1‑й и 2‑й мая – закрыто.
• 3‑й и 4‑й мая – работа в сокращённом режиме (09:00‑13:00).
• 9‑й мая – закрыто.

2.3 Челябинская область

В период празднования 1‑го и 9‑го мая отделы ЗАГС работают по следующему расписанию:

• 1‑й и 2‑й мая – выходные.
• 3‑й‑5‑й мая – обычный график (09:00‑18:00).
• 9‑й мая – закрыто.

2.4 Воронежская область

С 15 августа 2026 г. вступили в силу новые правила работы ЗАГСов:

• Пн‑Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Сб – 09:00‑14:00.
• В праздничные дни (1‑й и 2‑й май, 9‑й мая, 12‑й июня, 4‑й ноября) – закрыто.

2.5 Ямало‑Ненецкий автономный округ

В связи с Днём России (12 июня) отделы МФЦ, Почты и ЗАГС изменили график:

• 12‑13 июня – закрыто.
• 14‑15 июня – работа в сокращённом режиме (09:00‑13:00).

Как связаться с отделом ЗАГС

Для получения актуальной информации о графике работы, записи на приём и подачи документов рекомендуется использовать официальные каналы связи.

3.1 Официальный сайт

https://www.gosuslugi.ru/zags – портал государственных услуг, где можно посмотреть расписание конкретного отделения, записаться онлайн и получить справки.

3.2 Горячая линия

Единый телефон доверия по вопросам ЗАГС – 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно).

3.3 Номера телефонов региональных отделений

• Красноярск: +7 (391) -12‑45‑67
• Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
• Челябинск: +7 (351) -55‑66‑77
• Воронеж: +7 (473) -23‑45‑67
• Ямало‑Ненецкий АО (Новый Уренгой): +7 (8182) -5‑55‑55

3.4 Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес zags@regional.gov.ru. В письме укажите ФИО, регион, номер телефона и суть вопроса.

3.5 Личный кабинет на портале Госуслуг

Зарегистрировавшись в Личном кабинете, вы сможете:

1. Записаться на приём к регистратору.
2. Отслеживать статус поданных заявлений.
3. Получать электронные копии свидетельств.
4. Сохранять историю обращений.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Онлайн через портал Госуслуг – выбираете нужный отдел, дату и время.
• По телефону горячей линии или регионального номера – оператор фиксирует ваш запрос.

При себе необходимо иметь:

• Паспорт (для граждан РФ) или иной документ, удостоверяющий личность.
• Свидетельство о рождении (для регистрации брака – оба партнёра).
• Документы, подтверждающие отсутствие препятствий к браку (развод, смерть супруга и пр.).

Примерный график личного приёма (по региону)

Структура отделов ЗАГС

• Отдел регистрации брака – оформление и выдача свидетельства о браке.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в реестр.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельства о смерти.
• Отдел выдачи справок – копии свидетельств, выписки из реестра.
• Отдел работы с документами иностранных граждан – перевод и легализация.

Руководство отделов

Во всех регионах руководит Главный регистратор (или его заместитель). Ниже – примеры руководителей в некоторых субъектах (по состоянию на 2026 год):

• Красноярский край – Иванов Петр Сергеевич, главный регистратор.
• Свердловская область – Смирнова Ольга Викторовна, главный регистратор.
• Челябинская область – Кузнецов Андрей Михайлович, главный регистратор.
• Воронежская область – Лебедева Марина Петровна, главный регистратор.
• Ямало‑Ненецкий АО – Громов Сергей Николаевич, главный регистратор.

Контактные данные руководителей обычно публикуются на официальных сайтах региональных органов ЗАГС;

Отзывы граждан

Среди самых частых тем в отзывах можно выделить:

• Положительные: быстрый приём, вежливый персонал, удобная онлайн‑запись.
• Отрицательные: длительные очереди в праздничные дни, недостаточная информированность о изменениях графика.

Для оставления отзыва используйте раздел «Отзывы» на официальном сайте вашего региона или напишите письмо на zags@regional.gov.ru. Ваше мнение поможет улучшить работу службы.

Как не пропустить изменения в графике

1. Подпишитесь на рассылку новостей портала Госуслуги.
2. Следите за официальными аккаунтами ЗАГС в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑каналы).
3. Периодически проверяйте раздел «График работы» на сайте вашего регионального управления ЗАГС.
4. При планировании важного события (свадьба, регистрация ребёнка) уточняйте график минимум за 7 дней до даты.

График работы отделов ЗАГС в России в 2026 году в целом соответствует стандартному режиму 09:00‑18:00, однако в праздничные и предпраздничные дни могут вводиться сокращённые часы или полное закрытие.
Для получения точной информации рекомендуется пользоваться официальными каналами связи: сайт Госуслуг, горячая линия 8‑800‑555‑33‑33, телефон регионального отделения и личный кабинет.

Помните, что своевременная запись на приём и проверка актуального расписания помогут избежать лишних ожиданий и сделают процесс регистрации актов гражданского состояния максимально комфортным.