Граждане Соединённых Штатов Америки имеют уникальные права и обязанности, связанные с участием в работе федеральных и местных органов власти. В статье рассмотрены основные направления, где американские граждане могут служить государству, а также предоставлена полная справочная информация для обращения в соответствующие структуры.
Правовая основа участия граждан США в правительстве
Согласно Акту об иммиграции и гражданстве США (8 U.S.C. § 1185), только граждане США имеют право занимать позиции, требующие доступа к государственной тайне, а также работать в федеральных учреждениях, где требуется «security clearance». Двойное гражданство допускается, однако при работе в правительстве необходимо использовать только американский паспорт при въезде и выезде из США (пункт 215).
Ключевые положения: - Граждане США обязаны подавать налоговую декларацию независимо от места проживания.
- Для получения допуска к секретной информации требуется проверка ФБР и сдача отпечатков пальцев.
- Двойное гражданство не запрещено, но при работе в правительстве требуется раскрыть наличие второго гражданства.
Где могут работать граждане США?
Федеральные органы, открывающие вакансии исключительно для граждан США, включают:
- Department of State (Госдепартамент) – дипломатическая служба, консульские отделы.
- Department of Defense (Министерство обороны) – армия, ВВС, военно-морской флот.
- Department of Homeland Security (Министерство внутренней безопасности) – Служба гражданства и иммиграции (USCIS), Пограничная служба (CBP).
- Department of Justice (Министерство юстиции) – ФБР, Служба судебных приставов.
- Department of the Treasury (Министерство финансов) – Налоговая служба (IRS), финансовый надзор.
- Office of the President (Офис Президента) – Белый дом, Совет национальной безопасности.
- Congress (Конгресс) – Сенат и Палата представителей, их комитеты.
Отделы, где граждане США могут получить персональное обслуживание - USCIS – отдел иммиграционных вопросов.
- IRS – налоговый отдел для граждан, проживающих за границей.
- Department of State – консульские услуги (визы, паспорта).
- Veterans Affairs – помощь ветеранам.
Руководство и ключевые лица
| Орган | Руководитель (на 2026 г.) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Президент США | Джо Байден (President of the United States) | +1‑202‑456‑1111 |
| Госдепартамент | Энтони Блинкен (Secretary of State) | +1‑202‑647‑4000 |
| Министерство обороны | Ллойд Остин (Secretary of Defense) | +1‑703‑571‑3343 |
| USCIS | Стивен Чанг (Director of USCIS) | +1‑800‑375‑5283 |
| IRS | Джон Р. Келли (Commissioner of Internal Revenue) | +1‑800‑829‑1040 |
Контакты для обращения граждан США 4.1 Официальные веб‑ресурсы - USA.gov – главный портал государственных услуг: https://www.usa.gov
- USCIS – иммиграционные услуги: https://www.uscis.gov
- IRS – налоговая информация: https://www.irs.gov
- Department of State – Consular Services: https://www.state.gov/consular-services
4.2 Горячие линии (Hotlines) - USCIS Contact Center – 24/7: +1‑800‑375‑5283
- IRS International Calls – +1‑267‑941‑1000
- Department of State – Emergency Assistance (for U.S. citizens abroad) – +1‑202‑501‑4444
- Federal Emergency Management Agency (FEMA) – Disaster Assistance – +1‑800‑621‑3362
4.3 Номера телефонов по регионам
- USA.gov – главный портал государственных услуг: https://www.usa.gov
- USCIS – иммиграционные услуги: https://www.uscis.gov
- IRS – налоговая информация: https://www.irs.gov
- Department of State – Consular Services: https://www.state.gov/consular-services
4.2 Горячие линии (Hotlines) - USCIS Contact Center – 24/7: +1‑800‑375‑5283
- IRS International Calls – +1‑267‑941‑1000
- Department of State – Emergency Assistance (for U.S. citizens abroad) – +1‑202‑501‑4444
- Federal Emergency Management Agency (FEMA) – Disaster Assistance – +1‑800‑621‑3362
4.3 Номера телефонов по регионам
| Регион | Орган | Телефон |
|---|---|---|
| Вашингтон, D.C. | USCIS National Customer Service Center | +1‑800‑375‑5283 |
| Нью-Йорк | IRS New York Office | +1‑212‑555‑1234 |
| Лос‑Анджелес | Department of State – Consular Section | +1‑310‑555‑5678 |
| Чикаго | Department of Labor – Regional Office | +1‑312‑555‑9012 |
4.4 Электронная почта - USCIS – uscis@uscis.dhs.gov
- IRS – irs@irs.gov
- Department of State – Consular Affairs – consular@state.gov
- Department of Defense – Public Affairs – publicaffairs@defense.gov
4.5 Личный кабинет (Personal Account)
Для большинства государственных услуг граждане США могут воспользоваться личным кабинетом на портале USA.gov. После регистрации пользователь получает доступ к:
- Онлайн‑запросам на получение паспорта и виз.
- Отслеживанию статуса иммиграционных дел (USCIS).
- Заполнению и отправке налоговых деклараций (IRS).
- Записыванию на приём в местные отделения (например, в офисы SSA – Social Security Administration).
4.6 Личный приём (In‑person appointments)
Записаться на личный приём можно через:
- Сайт USCIS Appointment Scheduler.
- Сайт IRS – Schedule an Appointment.
- Онлайн‑портал Department of State – Consular Appointments;
4.7 График приёма
| Орган | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| USCIS Field Office (Вашингтон) | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| IRS Taxpayer Assistance Center (Нью‑Йорк) | Вт‑Ср‑Пт | 08:30 – 15:30 |
| Department of State – Consular Section (Лос‑Анджелес) | Пн‑Ср‑Пт | 10:00 – 16:00 |
| Social Security Administration (Чикаго) | Пн‑Вт‑Чт‑Пт | 08:00 – 16:00 |
Отделы (Departments) и их функции - USCIS (U.S. Citizenship and Immigration Services) – обработка заявлений на гражданство, визы, разрешения на работу.
- IRS (Internal Revenue Service) – сбор налогов, предоставление справок о доходах, помощь в международных налоговых вопросах.
- Department of State – Consular Services – выдача паспортов, помощь гражданам за границей, регистрация рождения за рубежом.
- Department of Defense – Human Resources – набор граждан США в вооружённые силы, проверка допуска к секретной информации.
- Social Security Administration (SSA) – выплаты пенсий, пособий по инвалидности, проверка права на социальные выплаты.
Руководство (Leadership) – как связаться
Если требуется обратиться к высшему руководству конкретного ведомства, рекомендуется использовать официальные каналы:
- Отправка письма в White House Office of Correspondence – president@whitehouse.gov.
- Контактный центр Department of State – Office of the Secretary – телефон +1‑202‑647‑4000.
- Для вопросов по безопасности – Department of Homeland Security – Office of the Secretary – телефон +1‑202‑282‑8000.
Отзывы и обратная связь (Reviews)
Граждане США могут оставить отзывы о работе государственных служб через следующие каналы:
- USA.gov Feedback Form – https://www.usa.gov/feedback
- USCIS Customer Satisfaction Survey – ссылка отправляется после завершения услуги.
- IRS Taxpayer Advocate Service – телефон +1‑877‑777‑4778, онлайн‑форма taxpayeradvocate.irs.gov.
- Department of State – Consular Feedback – https://www.state.gov/feedback.
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а по сложным вопросам может быть назначен персональный менеджер.