Гражданский актовый регистр (ЗАГС) Мариуполя расположен на одной из центральных улиц города – проспекте Металлургов. Здесь оформляются все виды актов гражданского состояния: регистрации брака и рождения, выдача свидетельств о смерти, изменение фамилии, а также предоставляются услуги по выдаче загранпаспортов и справок.
Контактная информация
- Адрес: г. Мариуполь, проспект Металлургов, 12‑а
- Официальный сайт: https://zags-mariupol.gov.ua
- Горячая линия: 0‑800‑555‑123 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел регистрации брака – +380‑62‑123‑45‑67
- Отдел регистрации рождения и смерти – +380‑62‑123‑45‑68
- Отдел выдачи справок – +380‑62‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@zags-mariupol.gov.ua
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобства граждан ЗАГС предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Записаться на приём онлайн.
- Отследить статус заявки.
- Скачать образцы заявлений и формы.
- Оплатить государственные услуги банковскими картами.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://zags-mariupol.gov.ua/lk.
- Введите ваш логин (номер телефона или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
- Подтвердите вход кодом, отправленным в SMS.
Личный приём (офлайн)
Для тех, кто предпочитает личное общение, в ЗАГСе работает личный приём по предварительной записи.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии.
- Через личный кабинет на сайте.
- Лично, обратившись в регистратуру в рабочие часы.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, смерти, а также оформление усыновления.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о перемене имени, о наличии детей и др.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные формы.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка документов.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Сергей Петрович Коваленко | +380‑62‑123‑45‑70 | kovaleko@zags-mariupol.gov.ua |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Ольга Викторовна Сидорова | +380‑62‑123‑45‑71 | sidorova@zags-mariupol.gov.ua |
| Заместитель начальника (регистрация рождения/смерти) | Иван Михайлович Гончар | +380‑62‑123‑45‑72 | gonchar@zags-mariupol.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько качественно работает отделение.
- Анастасия, 34 года: «Записалась онлайн, пришла в назначенный день – всё прошло быстро, без очередей. Спасибо за удобный личный кабинет!»
- Дмитрий, 42 года: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах смены фамилии после брака. Профессионально и вежливо.»
- Марина, 28 лет: «Была небольшая задержка в пятницу, но персонал объяснил причину и предложил альтернативный день. Оценка – 4,5/5.»
- Владимир, 55 лет: «Отдел регистрации рождения работает быстро, но в часы обеда иногда бывает шумно. В целом – хороший сервис.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и формы
- Новости и обновления
- Контактная форма
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисом личного кабинета. ЗАГС Мариуполя на проспекте Металлургов стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей города.