Гражданский регистрационный офис (ЗАГС) по адресу Орловская улица‚ 12 обслуживает жителей центральных районов города и предоставляет полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния: брак‚ рождение‚ смерть‚ изменение имени‚ признание отцовства и др.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags-orlovskaya.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Приёмная: 8 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 18:00‚ без выходных)
- Техническая поддержка сайта: 8 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@zags-orlovskaya.ru
Личный кабинет
Для удобного оформления заявлений и отслеживания их статуса на сайте предусмотрен личный кабинет гражданина. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Введите ваш ИНН/СНИЛС и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS.
В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление онлайн (брак‚ рождение‚ изменение фамилии и т.д.).
- Оплатить госпошлину банковской картой.
- Получить электронный документ в формате PDF.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации или подачи документов без очереди рекомендуется записаться заранее через сайт или по телефону.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача свидетельств.
- Отдел изменения имени и фамилии – юридическое сопровождение изменений ФИО.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении‚ о регистрации брака и др.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑69 | ivanov@zags-orlovskaya.ru |
| Заместитель начальника (отдел регистрации брака) | Петрова Марина Викторовна | 8 (495) -23‑45‑70 | petrova@zags-orlovskaya.ru |
| Главный специалист (техническая поддержка) | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (495) -23‑45‑71 | smirnov@zags-orlovskaya.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и в социальных сетях.
- Анна К. : «Благодарю сотрудников ЗАГСа на Орловской за быструю и профессиональную работу. Записалась онлайн‚ пришла в назначенный час‚ всё оформилось за 20 минут.»
- Дмитрий С. : «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ помог оформить заявление о смене фамилии. Рекомендую!»
- Елена М. : «Сайт удобный‚ личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления. Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом.»
- Игорь Л. : «Приём в субботу оказался спасением – у меня была срочная необходимость оформить свидетельство о смерти. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
Как добраться
ЗАГС расположен в центре города‚ удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Орловская» (линия 2)‚ выход «Улица Орловская»‚ 5‑й минутой ходьбы.
- Автобусы: маршруты 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Орловская‚ 1‑й проезд».
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (парковочные места платные).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы стремимся к тому‚ чтобы процесс регистрации был максимально простым и комфортным для каждого гражданина.