Гражданский регистрационный офис (ЗАГС) по адресу: Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑Майская, д. 45.
Офис обслуживает жителей Ростовской области и предоставляет полный спектр услуг по регистрации брака, рождения,
смерти, а также выдаче справок и выписок из актовых записей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags-rostov1may.ru
- Горячая линия: +7 (842) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Приёмная (будни, 9:00‑18:00): +7 (842) -23‑45‑68
- Отдел регистрации брака: +7 (842) -23‑45‑69
- Отдел выдачи справок: +7 (842) -23‑45‑70
- Электронный адрес: zags1may@rostov.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/zags1may
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону горячей линии.
Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости (смерть, срочная регистрация рождения и т.п.).
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Регистрация брака, выдача справок |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Регистрация рождения, смерти |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Консультации, выдача выписок |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Регистрация брака, выдача справок |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Регистрация рождения, смерти |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Выдача справок (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача свидетельств;
- Отдел регистрации рождения – запись актов о рождении, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении, подтверждений гражданства.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам бракоразводного процесса, наследования, изменения фамилии.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист: Иванов Сергей Петрович, +7 (842) -23‑45‑71
- Заместитель главного специалиста (регистрация брака): Петрова Марина Викторовна, +7 (842) -23‑45‑72
- Заместитель главного специалиста (регистрация рождения и смерти): Смирнов Алексей Николаевич, +7 (842) -23‑45‑73
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей ЗАГСа (с согласия авторов). Они помогут понять, чего ожидать от посещения офиса.
«Обслуживание на высоте! Записалась онлайн, пришла в назначенный день – всё прошло быстро, без очередей. Спасибо персоналу за доброжелательность.» – Анна К.,
«Были небольшие задержки из‑за большого количества заявок, но сотрудники помогли решить все вопросы, объяснили порядок подачи документов. В целом, довольна сервисом.» – Дмитрий Л.,
«Оформление свидетельства о рождении прошло без проблем, всё сделали в течение часа после подачи всех бумаг. Порадовал чистый и уютный зал ожидания.» – Елена С.,
Как записаться на приём
Для записи на приём рекомендуеться использовать один из следующих способов:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – заполнить форму, выбрать удобную дату и время.
- Позвонить по горячей линии +7 (842) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
- Отправить запрос на электронную почту zags1may@rostov.gov.ru с указанием ФИО, типа услуги и желаемой даты.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Тарифы на услуги
- Актуальные новости и изменения в графике
Важно: перед посещением офиса убедитесь, что у вас есть все необходимые документы в полном комплекте;
Наличие оригиналов и копий, а также правильное оформление заявлений ускорит процесс и избавит от повторных визитов.