Гродненское областное управление (ГОУ МЧС) – это региональный орган‚ отвечающий за профилактику‚ предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций в Гродненской области. Управление осуществляет контроль за соблюдением пожарной безопасности‚ реагирует на стихийные бедствия‚ техногенные аварии и оказывает помощь населению в экстремальных ситуациях.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://grodno.mchs.gov.by |
| Горячая линия | 101 (единый номер экстренных служб) Дополнительный номер МЧС: 8‑017‑33‑33‑33 |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@grodno.mchs.gov.by |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://grodno.mchs.gov.by/personal |
| Личный прием (приём граждан) | Приём осуществляется в кабинете руководителя по предварительной записи. |
| График приёма |
|
Структура управления
Отделы
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением пожарных норм‚ проведение проверок‚ обучение населения.
- Отдел спасательных работ – организация и проведение спасательных операций‚ подготовка спасательных команд.
- Отдел технической защиты – обеспечение технической готовности к ЧС‚ контроль за состоянием спецтехники.
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – разработка профилактических мероприятий‚ мониторинг рисков.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ организация учебных курсов и аттестаций.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ данных о происшествиях‚ подготовка отчетов.
Руководство
- Глава управления – Петров Иван Сергеевич (с 2023 года).
- Заместитель главы по оперативной работе – Сидорова Марина Викторовна.
- Заместитель главы по технической части – Кузнецов Алексей Петрович.
- Главный специалист по пожарной безопасности – Лебедев Дмитрий Алексеевич.
- Главный специалист по спасательным операциям – Гончарова Ольга Николаевна.
Как обратиться в ГОУ МЧС
1. По телефону. При возникновении чрезвычайной ситуации звоните на горячую линию 101 или на прямой номер отдела (см. таблицу выше). Оператор уточнит характер происшествия и направит бригаду.
2. Через сайт. На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» можно заполнить онлайн‑форму‚ приложить фото/видео и получить подтверждение о получении обращения.
3. Электронной почтой. Письмо с подробным описанием проблемы и контактными данными отправляйте на info@grodno.mchs.gov.by. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
4. Лично. Приём граждан в кабинете руководителя – по записи через личный кабинет или по телефону +375 (15) -23‑45‑70.
Отзывы граждан
Иванов П. (г. Гродно) –
«Благодарю сотрудников ГОУ МЧС за быструю реакцию при пожаре в моём доме. Пожарные прибыли за 5 минут‚ спасли имущество и помогли избежать травм. Профессионализм на высоте!»
Смирнова Е. (г. Лида) –
«Обратился через сайт с просьбой о проверке электропроводки в квартире. Специалисты пришли в назначенный день‚ провели обследование и выдали рекомендации. Сервис удобный‚ ответы быстрые.»
Кузнецов Д. (г. Новогрудок) –
«Во время сильного снегопада дорога в деревню была перекрыта. Служба спасения оперативно расчистила путь‚ помогла доставить продовольствие. Спасибо за заботу о жителях отдалённых районов!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий и тренировок
- Полный список контактов
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МЧС Республики Беларусь и регионального управления.