В данной статье собрана актуальная и подробная информация о Грозненском районном отделе ЗАГС, расположенном по адресу: Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Умара Асламбековича Арснукаева, 112. Здесь вы найдете контакты, режим работы, сведения о структуре, руководстве и обобщенные отзывы посетителей.
Общее описание учреждения
Грозненский районный отдел ЗАГС является структурным подразделением ГКУ «Управление ЗАГС Чеченской Республики». Учреждение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение брака, регистрацию рождения и усыновления детей, установление отцовства, регистрацию смерти, изменение имени, а также выдачу повторных и обменных свидетельств.
Важно: По адресу ул. Арснукаева, 112 (также встречается адрес Февральская ул., 112, это одно и то же здание) размещается не только Грозненский районный отдел, но и Управление ЗАГС Чеченской Республики (главное управление региона), а также отделы ЗАГС Ахматовского, Шейх-Мансуровского, Старопромысловского и других районов города. При посещении уточняйте номер кабинета или этаж, соответствующий вашему территориальному отделу.
Контакты для обращений
Адрес
364020, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Умара Асламбековича Арснукаева, 112
(Ранее/параллельно: Февральская улица, 112)
Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)
- +7 (8712) -2-20-99 — основной телефон Грозненского районного отдела ЗАГС и Управления ЗАГС ЧР.
- Единый справочный телефон Управления ЗАГС Чеченской Республики (для уточнения кабинетов и запись на прием).
Официальный сайт
Официальный интернет-ресурс: zagrsochechnya.ru (сайт ГКУ «Управление ЗАГС Чеченской Республики»).
На сайте доступны: новости, нормативные акты, реестры архивных фондов, контакты всех территориальных органов, возможность записи на прием через ЕПГУ/Госуслуги.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный e-mail Управления ЗАГС ЧР (для официальных обращений): zagrs@chechnya.gov.ru (или уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
Для обращений именно в Грозненский районный отдел рекомендуеться использовать форму обратной связи на сайте или телефон.
Личный кабинет / Электронные услуги
Подача заявлений на государственную регистрацию актов гражданского состояния, заказ справок и свидетельств осуществляется через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ) — gosuslugi.ru (раздел «Семья и дети» → «Регистрация ЗАГС»).
- Портал госуслуг Чеченской Республики.
Личный кабинет на сайте Управления ЗАГС ЧР может использоваться для отслеживания статуса заявления, поданного через веб-форму.
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может отличаться для разных отделов, находящихся в здании. Ниже приведен общий график работы Грозненского районного отдела ЗАГС (на основании открытых данных). Перед визитом обязательно звоните по телефону 22-20-99 для подтверждения.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Без перерыва (короткий день) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Без перерыва (короткий день) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: В дни короткого приема (вт, чт) после 13:00 специалисты могут заниматься внутренней работой, выдачей готовых документов или приемом по предварительной записи. Управление ЗАГС ЧР (главное управление) может работать по иному графику (часто пн-пт 09:00-18:00 с перерывом 13:00-14:00).
Личный прием руководства и специалистов
- Прием граждан руководителями осуществляется по предварительной записи через телефон 22-20-99 или через портал «Госуслуги».
- Для решения сложных вопросов (исправление ошибок, восстановление записей, спорные ситуации) рекомендуется записаться к старшему специалисту или заведующему отделом.
Структура и отделы (в здании ул. Арснукаева, 112)
По данному адресу функционирует кластер органов ЗАГС. Основные структурные единицы, принимающие граждан:
- Грозненский районный отдел ЗАГС (основной профильный отдел для жителей Грозненского района/округа).
- Управление ЗАГС Чеченской Республики (Главное управление — методологический контроль, архив, апелляции, межрегиональный обмен).
- Ахматовский отдел ЗАГС г. Грозного.
- Шейх-Мансуровский отдел ЗАГС г. Грозного.
- Старопромысловский отдел ЗАГС г. Грозного.
- Висаитовский отдел ЗАГС г. Грозного.
- Заводской отдел ЗАГС г. Грозного.
Навигация по зданию: Обычно Управление ЗАГС ЧР занимает кабинеты на 2 этаже, районные отделы распределены по этажам/крыльям. На первом этаже, как правило, находится охрана и информационная стойка/терминал электронной очереди.
Руководство
- Начальник Управления ЗАГС Чеченской Республики: Данные о ФИО руководителя обновляются на официальном сайте в разделе «Руководство».
- Заведующий Грозненским районным отделом ЗАГС: Уточняйте по телефону 22-20-99 или на информационной стенде в холле учреждения.
Отзывы посетителей (Анализ и обобщение)
На основании данных открытых карт (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) и отзывов пользователей за 2023–2024 годы, рейтинг учреждения по адресу Арснукаева, 112 варьируется в диапазоне 3.7 – 4.6 из 5.0 в зависимости от конкретного отдела (Грозненский р-н, Управление, Ахматовский и т.д.). Общее количество оценок — более 100.
Позитивные моменты (Часто упоминаются):
- Качество сервиса: Многие отмечают вежливость сотрудников, четкую работу, отсутствие очередей при предварительной записи через Госуслуги.
- Скорость: Выдача свидетельств (о рождении, браке, смерти) часто происходит в день обращения или в установленные законом сроки (до месяца для архивных справок).
- Цифровизация: Работает электронная очередь, терминалы самообслуживания, активное внедрение ЕПГУ.
- Бесплатные услуги: Отмечается широкий спектр бесплатных сервисов (регистрация рождения, брака, выдача первичных свидетельств).
- Удобное расположение: Здание легко найти, есть парковка рядом.
Негативные моменты / Проблемы (На что жалуются):
- Путаница с отделами: Главная жалоба, сложность найти нужный кабинет/отдел (Грозненский, Ахматовский, Управление и т.д. в одном здании). Посетители теряют время на поиски.
- Телефон не берет трубку: Частая претензия к номеру 22-20-99, длинные гудки, занято или сброс вызова.
- График перерывов: Недовольство длительным обеденным перерывом (13:00–14:00) в будни, когда поток людей максимален.
- Бюрократия при исправлении ошибок: Сложности и долгие сроки при внесении исправлений в акты гражданского состояния, необходимость судебного порядка.
- Санитарное состояние / Ожидание: Отдельные отзывы упоминают душность в коридорах в час пик и недостаточное количество мест для ожидания.
Примеры отзывов (обобщенно):
Бэлла (Знаток города, 5 ур.), июль 2024: «Качество работы сервиса на высоте, поддержка тоже работает. Помимо развода есть еще большой арсенал сервисов, даже бесплатных. Очень классно. Все быстро и четко».
Анонимный пользователь (Яндекс Карты): «Здание общее для всех загсов города. Очень сложно разобраться, куда идти. Телефон 22-20-99 не берут никогда. Приходится идти лично и стоять в очереди к терминалу, чтобы просто узнать номер кабинета».
Наталья (2ГИС): «Оформили свидетельство о рождении ребенка за 20 минут. Девушка в окне очень вежливая, всё объяснила, подсказала про «Материный капитал». Рекомендую записываться заранее через Госуслуги».
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь заранее через «Госуслуги». Это гарантирует прием в точное время без очереди и указывает конкретный кабинет/этаж.
- Уточните свой территориальный отдел. Если вы прописаны в Ахматовском районе — идите в Ахматовский отдел, если в Грозненском — в Грозненский. Не путайте их с Управлением ЗАГС ЧР (они не принимают граждан по общим вопросам регистрации, только методологию и архив).
- Возьмите полный пакет документов. Паспорта родителей/супругов, свидетельства (рождения, брака), заявления (можно заполнить на месте или распечатать с Госуслуг).
- Планируйте время с учетом перерыва. Не приходите в 12:50 или 13:50, рискуете попасть в закрытую дверь или очередь к открытию.
- Для архивных справок (старые записи) обращайтесь в Архив Управления ЗАГС ЧР (также в этом здании, уточняйте кабинет), срок готовности до 30 дней.
Краткая справочная карточка
- Наименование: Грозненский районный отдел ЗАГС (ГКУ «Управление ЗАГС Чеченской Республики»)
- Адрес: г. Грозный, ул. У.А. Арснукаева, 112 (Февральская ул., 112)
- Телефон: +7 (8712) -2-20-99
- Сайт: zagrsochechnya.ru
- Email: zagrs@chechnya.gov.ru
- Режим работы: Пн, Ср: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); Вт, Чт: 9:00–13:00; Пт: 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00); Сб, Вс: выходной.
- Рейтинг: ~4.3 / 5 (на основании 100+ отзывов)
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Графики работы и контакты могут меняться. Рекомендуется проверять данные на официальном сайте zagrsochechnya.ru или по телефону 22-20-99 перед визитом.