ГСУ МВД Волгоградской области – специализированный орган, занимающийся расследованием тяжких и особо важных уголовных дел, а также координацией работы следственных подразделений региона. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://volgograd.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер МВД России): 112 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8442) -5‑55‑55 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@volgograd.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://volgograd.mvd.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Ленина, 31, здание МВД России, отдел ГСУ.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы ГСУ МВД Волгоградской области - Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, тяжких телесных повреждений, терроризма.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, отмывания денег.
- Отдел по борьбе с наркотиками – пресечение незаконного оборота наркотических средств.
- Отдел по расследованию преступлений в сфере информационных технологий – киберпреступления, хакерские атаки.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый документооборот, обучение сотрудников.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, приём гражданских обращений.
Руководство ГСУ МВД Волгоградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГСУ | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@volgograd.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел тяжких преступлений | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.mv@volgograd.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел экономических преступлений | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8442) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov.as@volgograd.mvd.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГСУ через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://volgograd.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела взаимодействия с общественностью: public@volgograd.mvd.ru
- Горячая линия 112 – возможность оставить голосовой отзыв после завершения разговора.
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм следователей.
- Скорость реагирования на обращения.
- Вежливость сотрудников приёма.
Критические замечания обычно касаются длительности ожидания в личном приёме и необходимости предварительной записи.
Как добраться до ГСУ МВД Волгоградской области
Адрес: 400000, г. Волгоград, ул. Ленина, 31.
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 45 (остановка «Ленина, 31»).
- Трамвайные линии: № 3, № 7 (остановка «Госслужба»).
- Автомобильный въезд – с улицы Ленина поворот направо, далее указатели «МВД».
- Парковка для посетителей – бесплатная, 10‑мес. мест рядом с входом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём в ГСУ?
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 и указав цель обращения.
- Через личный кабинет на сайте https://volgograd.mvd.ru/lk – раздел «Запись на приём».
- Отправив электронное письмо на public@volgograd.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для большинства видов обращений требуются:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Документы, относящиеся к делу (копии заявлений, протоколов, справок).
- Для подачи жалобы – копия решения/документа, вызывающего недовольство.
Можно ли обратиться в ГСУ онлайн?
Да. Через личный кабинет на официальном сайте можно:
- Отправить электронное обращение.
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Получить копию документов в электронном виде.
Как узнать о результатах расследования?
Результаты предоставляются только уполномоченным лицам (пострадавшим, их законным представителям) в письменной форме. Запросить информацию можно через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
ГСУ МВД Волгоградской области – важный орган, обеспечивающий расследование тяжких преступлений и защиту прав граждан региона. В статье собраны все необходимые контакты, графики работы, структура подразделений и способы обратной связи. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления используйте указанные каналы связи, а при личном визите – заранее записывайтесь, чтобы сократить время ожидания.
Помните: своевременное обращение в ГСУ помогает ускорить расследование и повысить эффективность работы правоохранительных органов.