ГСУ по Краснодарскому краю – один из ключевых органов Министерства внутренних дел России‚ отвечающий за расследование тяжких и особо тяжких преступлений‚ а также за профилактику преступности в регионе․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан‚ желающих обратиться в ГСУ․
Официальный сайт
URL: https://krai․mvd․ru/
На сайте размещена полная информация о структуре управления‚ новостях‚ нормативных актах‚ а также ссылки на личный кабинет граждан и сотрудников․
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ связанных с расследованием преступлений‚ действует круглосуточная горячая линия․
- Телефон: 112 (единый номер экстренной помощи)
- Горячая линия ГСУ (не экстренная): +7 (861) -22‑33‑44 (с 08:00 до 20:00)
Основные телефонные номера
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный зал | +7 (861) -22‑10‑00 | 09:00‑18:00 |
| Отдел расследования тяжких преступлений | +7 (861) -22‑11‑11 | 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (861) -22‑12‑12 | 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (861) -22‑13‑13 | 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: gsu_krai@mvd․ru
Для юридических вопросов: legal_krai@mvd․ru
Для подачи заявлений онлайн (через форму на сайте): https://krai․mvd․ru/obratnaya-svyaz/
Личный кабинет
Граждане и сотрудники могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявлений‚ отслеживания статуса рассмотрения‚ получения справок и оплаты госпошлин․
- Ссылка: https://krai․mvd․ru/lk/
- Для регистрации понадобится паспорт‚ СНИЛС и подтверждение личности (смс‑код)․
- В кабинете доступны:
- Подать заявление о преступлении;
- Запросить копию протокола;
- Отследить статус расследования;
- Оплатить госпошлину онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в приёмных залах․
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30
- Суббота: 09:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Запись осуществляется:
- Онлайн через форму «Запись на приём»;
- По телефону +7 (861) -22‑10‑00 (оператор уточнит цель визита и назначит время);
- Лично в приёмном зале (при наличии свободного места)․
Структура отделов ГСУ
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств‚ разбойных нападений‚ терроризма․
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – коррупция‚ экономические преступления‚ киберпреступность․
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений‚ выдача справок‚ консультации․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового обеспечения․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка расследований․
Руководство ГСУ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГСУ | Геннадий Петрович Соколов | +7 (861) -22‑00‑01 | sokolov@gsu_krai․mvd․ru |
| Заместитель начальника – расследования тяжких преступлений | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (861) -22‑00‑02 | kuznetsova@gsu_krai․mvd․ru |
| Заместитель начальника – кадровая работа | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (861) -22‑00‑03 | morozov@gsu_krai․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на )․
- Иван Петров‚ г․ Краснодар – «Благодарю сотрудников ГСУ за оперативное реагирование и профессиональное расследование․ Заявление было рассмотрено в течение 3 дней‚ а дело закрыто в срок»․
- Елена Смирнова‚ г․ Новороссийск – «Служба поддержки личного кабинета работает быстро‚ но иногда возникают задержки при загрузке документов․ В целом – удобно»․
- Александр Кузнецов‚ г․ Сочи – «Записался на личный приём онлайн‚ получили подтверждение в SMS․ В приёмном зале меня обслужили в течение 15 минут»․
- Мария Иванова‚ г․ Тихорецк – «Не смогла дозвониться по горячей линии в вечернее время‚ пришлось писать электронное письмо․ Ответ пришёл через сутки‚ но проблема решена»․
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления о преступлении без личного визита выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу онлайн‑заявлений;
- Войдите в Личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь);
- Заполните форму: указание типа преступления‚ место и время‚ описание обстоятельств‚ приложите фото/видео‑доказательства;
- Отправьте заявление и сохраните номер обращения;
- Ожидайте подтверждения от оператора (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – Краснодарский край
- Обратная связь и электронные обращения
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём (личный приём)
- Новости и пресс‑релизы ГСУ
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт МВД РФ и регионального управления) на предмет возможных изменений контактных данных․